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Über: Sinovo Ltd. & Co. KG is a company which develops medical apps and softwares for iPhone

Hauptsitz: Frankfurt, Hessen, Germany.



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4 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔

3.1 out of 5
Doris Mörs
2022-02-08

Seit einer Woche kann ich meine Pumpe nicht mehr mit der mylife App verbinden. Mein Handy findet meine Pumpe aber, was soll ich tun?

iPhone XR

2022-05-04

durch Beamia2210

Generell mag ich die App. Einfach zu bedienen und ein gutes Tagebuch
Leider habe ich mit dem xr das Problem das ich das Tutorial nicht verlassen kann, da das iPhone kein Home Button mehr hat und ich somit immer auf die Kante komme und es nicht reagiert. Zweimal schön eingerichtet und dann kam wieder das Tutorial und es geht einfach nicht
Sehr schade

Die App hat wenig nützliche Funktionen und ist nicht Zeitgemäß

2022-05-11

durch Tomdespeed

Lediglich zum auslesen von statistischen Daten der Basalraten oder Insulinmengen nützlich.
Leider immer noch nicht die Möglichkeit einer Remotesteuerung der Pumpe oder Kopplung mit dem Dexcom G6, schade. Noch dazu trennt die Pumpe oder die App die BT Verbindung selbständig, was eine Wiederverbindung von ca. 10-20 Sek. erfordert. Daher nutze ich die App so gut wie nie . Da sollte endlich mal was passieren.

Stark verbesserungsbedürftig

2022-05-18

durch Tmwit

Die App sieht gut aus und ist übersichtlich. Aber die technische Lösung wie schnell zB die Werte aus der Cloud geladen werden sind sehr langsam. Aber das schlimmste ist, wie lange es dauert die Pumpe mit der App zu verbinden.
Ferner warum kann man die App nicht nutzen, um dann die Werte aus dem Boulsvorschlag direkt an die Pumpe zu senden? Wenn Bluetooth Verbindungen aufgebaut sind ist das technisch ohne großen Aufwand möglich ?!


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  1. Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf Ypsomed mylife App Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
  2. Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein Ypsomed mylife App Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen Ypsomed mylife App.


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