Phonak Guide app funktioniert nicht? Probleme und Störung

Phonak Guide funktioniert nicht

Veröffentlicht von Sonova AG

Verwandeln Sie ihr Smartphone in ein Hilfsinstrument Die Phonak Guide app wurde
entwickelt um Sie bei der Gewöhnung an Ihre neuen Phonak Hörgeräte zu
unterstützen. Folgen Sie nach dem Herunterladen dem Assistenten, um die App
für Ihre Hörgeräte anzupassen.

Ich habe ein Probleme mit Phonak Guide

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Häufige Probleme mit der Phonak Guide app und wie man sie behebt.

Vollständige Anleitung zur Fehlerbehebung der Phonak Guide app auf iOS- und Android-Geräten. Lösen Sie alle Probleme, Fehler, Verbindungsprobleme, Installationsprobleme und Abstürze der Phonak Guide app.

Inhaltsverzeichnis:

Phonak Guide iPhone Probleme und Lösungen

Phonak Guide iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der Phonak Guide iOS-App
Phonak Guide auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Phonak Guide Android App Probleme und Lösungen

Phonak Guide hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des Phonak Guide Servers
Phonak Guide hat schwarzen Bildschirm

Phonak Guide iPhone Probleme und Lösungen

Wählen Sie Ihre Phonak Guide iPhone App Probleme:

Phonak Guide iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der Phonak Guide iOS-App
Phonak Guide auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Wir haben einige hilfreiche Problemumgehungen zusammengestellt, die als kostenlose Referenz dienen sollten, wenn Sie sich mit einer Phonak Guide app befassen müssen, die ständig abstürzt oder auf Ihrem iPhone 13,12,10,8,7 nicht wie erwartet funktioniert ,6,SE,XS,XR.

So beheben Sie Phonak Guide app Abstürze oder funktionieren nicht auf dem iPhone (iOS):

Schließen Sie die Phonak Guide app auf dem iPhone und starten Sie sie neu:

Ein Neustart der Phonak Guide app hilft dabei, kleinere Störungen aus dem Cache der App zu löschen. So beenden Sie die Phonak Guide app auf Ihrem iPhone und starten sie neu:
1. Wischen Sie auf dem Bildschirm von unten nach oben, bis sich der App-Umschalter öffnet.
2. Suchen Sie die Phonak Guide app.
3. Wischen Sie die Phonak Guide app nach oben, um sie zu schließen. Schließen Sie den Rest Ihrer Hintergrund-Apps auf die gleiche Weise.
4. Starten Sie Ihr iPhone neu, um die letzten Änderungen zu übernehmen und das System zu aktualisieren.

Phonak Guide app auf die neueste Version für iOS aktualisieren:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone-Bildschirm zum AppStore.
2. Suchen Sie nach Phonak Guide. Sobald Sie es sehen, wählen Sie "Öffnen".
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Phonak Guide iPhone-App deinstallieren und neu installieren:
Die Deinstallation von Phonak Guide von Ihrem iPhone löscht den Cache und die Daten aus der Anwendung, löscht alle temporären Dateien und Daten, die möglicherweise beschädigt wurden und dazu führten, dass die Phonak Guide app abstürzte oder nicht funktionierte. Kehren Sie nach dem Löschen zum App Store zurück, um Phonak Guide herunterzuladen und erneut auf Ihrem iPhone zu installieren.

Aktualisieren Sie Ihr iPhone auf die neueste verfügbare iOS-Version:
Durch die Installation der neuesten iOS-Version wird das Problem wahrscheinlich gelöst, wenn es durch Systemprobleme in der älteren iOS-Version verursacht wird. Schritte: Tippen Sie auf Einstellungen » Allgemein » Softwareaktualisierung.

Andere Optionen
Wenden Sie sich an den Phonak Guide Kundensupport oder besuchen Sie die Phonak Guide Kontaktseite, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten.

So beheben Sie, dass die Phonak Guide iPhone app keine Verbindung zu Server- oder Internetverbindungsproblemen herstellen kann::

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen:
Befolgen Sie diese Schritte, um Probleme mit der Netzwerkverbindung in der Phonak Guide app für iPhone zu beheben:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone zu "Einstellungen" » "Allgemein" » "Zurücksetzen" » "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen".
2. Geben Sie Ihren Gerätepasscode ein.
3. Tippen Sie dann auf die Option, um das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen zu bestätigen.
4. Diese Aktion setzt Ihre Netzwerkkonfigurationen zurück und stellt die Standardeinstellungen wieder her. Ihre WLAN-Netzwerke und Servereinstellungen werden gelöscht.

Schalten Sie Ihr VPN in Ihrem Einstellungsmenü aus:
1. Wenn Sie ein VPN verwenden, könnte dies das Problem sein. Schalten Sie es in der App "Einstellungen" unter "Allgemein" » "VPN".
2. Wenn sich das VPN nach dem Ausschalten immer wieder selbst einschaltet, gehen Sie zu den Einstellungen » "Allgemein" » "VPN". Klicken Sie auf Ihren VPN-Anbieter und dann auf "VPN löschen".

So beheben Sie den schwarzen/weißen Phonak Guide Bildschirm (leerer Bildschirm) auf dem iPhone:

Befolgen Sie die Anleitung zur Fehlerbehebung bei Abstürzen der Phonak Guide iOS app Here →

Phonak Guide Android App Probleme und Lösungen

Welche Probleme haben Sie mit Phonak Guide auf Android?

Phonak Guide hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des Phonak Guide Servers
Phonak Guide hat schwarzen Bildschirm

So beheben Sie, dass die Phonak Guide App auf Android nicht funktioniert, abstürzt, Fehler aufweist oder auf Android nicht reagiert:

Friert die Phonak Guide app ein, öffnet sie sich nicht oder zeigt sie eine Fehlermeldung an? Befolgen Sie diese Schritte, um zeitweilige Leistungsprobleme der Phonak Guide app zu beheben:

Stoppen Sie die Phonak Guide app erzwingen
Wenn Phonak Guide nicht antwortet, können Sie das Schließen erzwingen und es erneut versuchen. So geht's:
1. Öffnen Sie die Einstellungen-App des Geräts.
2. Suchen Sie die Phonak Guide app und wählen Sie sie aus.
3. Wählen Sie "Stopp erzwingen".

Bestätigen Sie, dass Phonak Guide auf die neueste PlayStore-Version aktualisiert wurde
1. Öffnen Sie den Playstore auf Ihrem Gerät.
2. Suchen Sie nach der Phonak Guide app und öffnen Sie deren Detailseite.
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Löschen Sie den Phonak Guide app Cache und die Daten:
Das Löschen der Daten der Phonak Guide app stellt die App auf ihre Standardeinstellungen zurück und löscht alle gespeicherten App-Daten. Dazu gehören Einstellungen wie Kindersicherung, Kontoanmeldung usw. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte:
1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm des Geräts auf die Menüschaltfläche auf Ihrem Gerät.
2. Wählen Sie Einstellungen.
3. Apps auswählen.
4. Suchen Sie die Phonak Guide app in Ihrer App-Liste. Klicken Sie darauf.
5. Speicher auswählen.
6. Wählen Sie unten auf dem Bildschirm die Option "Daten löschen". Dies löscht sowohl Daten als auch Cache.
7. Starten Sie die Phonak Guide app neu.

So beheben Sie Phonak Guide Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit Server und Phonak Guide Internetverbindung auf Android:

Dieses Problem liegt normalerweise an dem Netzwerk, das Sie für den Zugriff auf die Phonak Guide app verwenden. Wenn Sie Ihre mobilen Daten oder Ihre WLAN-Verbindung reparieren, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Sie keine Probleme mit Phonak Guide haben. Hier ist, wie:

Gehen Sie auf Ihrem Telefon zu "Einstellungen" » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Suchen Sie als Nächstes die Phonak Guide app und klicken Sie darauf.
Klicken Sie auf die Option "Stopp erzwingen".
Als nächstes gehen Sie zu "Speicher" und wählen Sie "Daten löschen". Klicken Sie auf "OK", wenn Sie zur erneuten Bestätigung aufgefordert werden.
Kehren Sie als Nächstes zur Registerkarte der Phonak Guide app zurück und klicken Sie auf "Mobile Daten" » "Verwendung von Hintergrunddaten zulassen".
Kehren Sie jetzt zur Seite "Einstellungen" Ihres Telefons zurück und klicken Sie auf die Option "Verbindungen".
Gehen Sie zu "Mobiles Netzwerk" und scrollen Sie zu "Netzwerkmodus".
Schalten Sie jetzt Ihr Netzwerk auf die 4G-Option. Falls Sie sich nicht sicher sind, sieht es so aus: LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie die Phonak Guide app neu.

So lösen Sie das Problem mit Phonak Guide Schwarz/Weiß-Bildschirmen auf Android:

Folgen Sie der Anleitung zur Fehlerbehebung bei Phonak Guide Android app Abstürzen Here →

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Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von Sonova AG, den Entwicklern von Phonak Guide in Kontakt zu treten..

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About this app

Die Phonak Guide app wurde entwickelt um Sie bei der Gewöhnung an Ihre neuen Phonak Hörgeräte zu unterstützen. Folgen Sie nach dem Herunterladen dem Assistenten, um PhonakGuide für Ihre Hörgeräte anzupassen. Handhabung und Wartung Ihrer Hörgeräte sind benutzerfreundlich illustriert und beschrieben.