Kontakt The Perfume Genie

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Firmenname:

Über: With the Rituals Wireless Perfume Diffuser, you can create the best perfume
experience in your house by using various settings in the app. By choosing set
times and days, you can always enjoy the lovely Rituals scent when you are at
home.



The Perfume Genie Kundenservice 👿🤬😡😠💢😤

The Perfume Genie Kontakt Informationen

Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit The Perfume Genie. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um The Perfume Genie. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)



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E-Mail: support@rituals.com

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Developer: Rituals Cosmetics







Lesen Sie 3 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔

1.6 out of 5

Muss nachgebessert werden

2022-04-27

durch Andrea R.1966

Ich teile die Bewertungen anderer, dass die Installation ziemlich nervend ist und es dauert, bis die Verbindung aufgebaut und das Genie erkannt wird. Und nein...es liegt nicht an mir und auch nicht an meiner Netz-Verbindung.
Nach mehreren Versuchen klappte es dann endlich.
Enttäuscht war ich, dass man die Raumgröße und die Intensität des Dufts nur in 3 Stufen einstellen kann.
Wenn man das getan hat, funktioniert es aber und das Genie setzt sich zur vorgegebenen Zeit in „Bewegung“. Das hört man ...denn ein Motor (?) läuft. Für Geräuschempfindliche unangenehm. Hört sich etwa so an wie der Lüfter bei einem Laptop. Zum Glück ist das Geräusch aber nur kurz hörbar. Auf niedriger Stufe nehme ich den Duft (ich habe Yasmin) gar nicht wahr. Wenn ich allerdings von draußen in die Wohnung komme, empfängt mich doch ein leichter angenehmer Duft. Da ich in anderen Zimmern aber noch Duftstäbchen von Rituals stehen habe, weiß ich nicht, was jetzt mehr duftet.
Total nervend ist, dass die App abstürzt. Gerade wollte ich eine andere Uhrzeit einstellen...nichts geht, das Einstiegsbild erscheint kurz und es folgt ein schwarzer Bildschirm...andere Apps funktionieren aber.
Fazit: Das Genie sieht sehr schön aus und ist wertig verarbeitet. Die App jedoch muss dringend überholt werden. Bis das nicht geschehen ist, kann ich das Genie nicht empfehlen und schon gar nicht für den stolzen Preis.

Nette Idee...

2022-05-04

durch 12june2012

...nur an der Umsetzung hapert es.
Erst-Einstellung/ -Verbindung mit App und WLAN ging reibungslos. Das Problem ist eher, dass das Gerät einen schlechten WLAN-Empfang hat. WLAN-Verstärker würden das Problem vermutlich lösen. Was mich jedoch wirklich ärgert, ist, dass man Genie 2.0 nur mit dem wirklich kurzen, wirklich schwarzen Netzkabel betreiben kann (bei dem sich der völlig bekloppte Netzstecker-Adapter immer löst). Ein weißes Kabel bringt Abhilfe, aber es ist immer noch ein KABEL. Warum kein Akku mehr????

Ausbaufähige App

2022-05-11

durch NeadyPat

Grundsätzlich ist die App in Ordnung, aber es gibt einige Punkte die man verbessern könnte.

Eine Akku-Anzeige wäre vom Vorteil, die fehlt leider in der App. Zusätzlich hakt die App oft, wenn man zurück gehen will. Stellt man mehrere Tagesrhythmen ein, zeigt die App den unteren Bereich mit den Uhrzeiten nicht an. Das nach unten scrollen ist dabei leider auch nicht möglich.


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  1. Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf The Perfume Genie Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
  2. Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein The Perfume Genie Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen The Perfume Genie.


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