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durch CI-Trägerin

Seit dem neuen Update kommen ständig irgendwelche Pieptöne und das CI schaltet sich um. Meine Einstellungen auf dem CI werden zwischendurch einfach geändert, sodass ich über mehrere Stunden mit falschen Einstellungen rumlaufe und kaum etwas verstehe.
Zudem klappt die Bluetooth-Verbindung oft nicht. Oder aber das Handy verbindet nur kommen keine Töne an das CI, weshalb spontanes telefonieren oder Musikhören nicht funktioniert.
Meine Schwester hat ebenfalls Cochlear Implantate und hat nun die gleichen Probleme.
Das ist schade, weil wir zuvor super glücklich mit der App waren!! Es wäre toll, wenn die Probleme bald behoben werden.

durch Grobi_MS

Ich nutze die App jetzt seit Juli 2019 und bin soweit zufrieden. Beim letzten Update hatte ich mehrere Probleme mit der Verbindung zwischen der App und dem CP1000 so das ich mehrfach entkoppeln musste und dann die App sogar gelöscht und neu installiert habe. Läuft jetzt wieder.
Hauptgrund für die lediglich zwei Sterne ist das die hier beworbene Bedienung mit der Apple Watch in Deutschland gar nicht verfügbar ist, ich glaube seit ca. Dezember 2019 wird es hier jedoch abgebildet. Eine Meldung anzeigen das der Akku für den CP1000 bald leer ist ist alles was die App auf der Apple Watch kann, die Meldung das der Akku bald leer ist bekomme ich jedoch auch auf den CP1000 und aufs Smartphone, schon enttäuschend das das alles sein soll, insbesondere wenn man sieht was die App auf der Watch angeblich können soll. Ich habe mir im Dezember 2019 die Apple Watch extra gekauft um meinen CP1000 in Besprechungen unauffällig bedienen zu können und nicht immer am iPhone rumspielen zu müssen, aber außer der Akku-Meldung kann die App auf der Apple Watch nichts. Die Entwickler sollten im App Store darauf hinweisen, entweder die Produktbilder bzgl. der Apple Watch wieder rausnehmen oder diese erst einstellen wenn die App in Deutschland für die Apple Watch wirklich zur Verfügung steht...die Hoffnung stirbt bekanntlich zu letzt.

durch Claudi24680

Leider halten sich die Probleme weiterhin Hartnäckig, trotz der ständig neuen Updates. Verbindung wird oft unterbrochen. Oder was schlimmer ist , ständig sobald man das IPhone anmacht , piepst es. Und warum funktioniert die App bei der Apple Watch nicht? Wäre schön das endlich mal in den Griff zu bekommen. Es hat doch vorher so toll funktioniert.