Aral Fuel & Charge Erfahrungen und Bewertung

durch Indigalhere

Since a few weeks the app is not working for me. I don’t see any charging stations anymore. It’s very frustrating as it does not show the stations at all… I tried to restart the app several times but nothing works.

durch Ichwilldashaben

Ladestationen sind, so gut wie nicht mehr anwählbar um zu schauen, ob sie frei sind!

durch Drissball

Eigentlich eine coole App . Flottenkarte registrieren und per App oder Karte die entsprechenden Stationen freischalten… wenn das denn auch sauber funktionieren würde! In AralFuelCharge funktioniert der Abgleich zwischen Laderäumen der RWE / Innogy eigentlich garnicht. Säulen die in AralFuelCharge belegt sind , sind eigentlich frei und umgekehrt! Ich kann dadurch zwei Säulen an meinem Wohnort in Köln nicht nutzen, da diese nur per App freizuschalten sind. Aber auch innerhalb Deutschlands ist dies kein Einzelfall wie ich gerade in SH bestätigen kann. Ticket an die Entwickler ist offen , bislang keine Rückmeldung . Andere Apps wie PlugShare oder mobility+ zeigen hingegen sauber an , hier kann ich aber nicht laden! Bitte um Verbesserung - dann klappt’s auch mit 4-5 Sternen

durch Fouffylafouffe

The only useful feature is that it displays stations that belong to the network.
In Munich, I cannot pay with the app, the app never recognizes the QR-code of the SWM stations, then when entered manually also same problem. So totally pointless.
When is the integration in Apple Wallet coming?

durch Dagobaer

AralFuelCharge funktioniert soweit und läuft stabil und zeigt mir nach einer Weile in der Kartendarstellung die Ladesäulen an. (manchmal muss ich AralFuelCharge mehrmals starten um Symbole auf der Karte zu sehen, eine Info für den User wäre hilfreich).

Bewege ich mich auf der Karte an einem anderen Ort, rufe mir dann in Liste auf um die Ergebnisse anzuzeigen und springe in der Karte per Ortungspfeil zurück an meine tatsächliche Position, bleiben die Einträge in der Liste alt, d.h. ich sehe die Einträge der manuellen Standort Suche.

Des Weiteren fehlt eine Möglichkeit, direkt ein Feedback zu geben, ob der Ladevorgang, die Säule etc. in Ordnung war.

Ich habe bisher 3 Versuche unternommen mein Auto zu laden, aber ohne Erfolg. Niemand wollte meine ARAL-Card haben, obwohl diese aktiviert und freigeschaltet ist.

Ebenfalls ist es für mich Unverständlich, das bei 2300 ARAL Tankstellen in Deutschland die Ladesäulen irgendwo im Niemandsland sind.

Update:
Mit dem letzten Update muss ich mich jedesmal neu einloggen und die Favoriten sind ebenfalls weg.

durch Stichstrasse

Die heute veröffentlichte Version stürzt leider direkt beim Start ab. In der vorherigen Version war die Registrierung mit Hinweis auf einen unbekannten Fehler nicht möglich.

durch Dieks_muc

Zeigt lediglich alle Ladestationen an, nur nicht mit aktuellem Status. Ladestationen als verfügbar angezeigt, hingefahren und belegt. In AralFuelCharge immer noch verfügbar, ärgerlich. Desweiteren trotz Eingabe der Kartennummer und Kennwort, keine Historien über Ladedaten, Zeit, etc. Sorry, aber da muss ordentlich nachgearbeitet werden.

durch Jupp Schmitz-Backes

Update: jetzt kann man zwar die AGBs bestätigen, kann aber seine Tankkarte nicht registrieren, da dort der gleiche Programmierfehler gemacht wurde. Professionell ist wirklich anders... ☹️☹️☹️. Daher zwar nicht mehr ein Stern, aber als Tankkarteninhaber sind zwei Sterne eigentlich immer noch einer zu viel. Echt unbefriedigend!!!

Schade, mit dem Update für IPhone 5s nicht mehr nutzbar, da Bildschirm unten abgeschnitten ist und man schon die AGB nicht mehr bestätigen kann, da Bild nicht verschiebbar. Herzlichen Dank auch!!! Werde mir für euch kein neues Handy kaufen! ☹️☹️☹️

durch Mini-steffi

In AralFuelCharge wird nicht erklärt, was die Symbole bedeuten und auch nicht, an welcher Ladestation mit der Aral Card der Strom getankt werden kann. Erst beim 4. Versuch an verschiedenen Ladestationen hat es endlich geklappt, dass die Karte akzeptiert wurde!

In AralFuelCharge gibt es keinen direkten Verweis auf die Service Hotline. Nachdem ich mir diese über Google suchen musste, bin ich an eine inkompetente Beraterin gekommen, welche mich dann auch noch aus der Leitung geschmissen hat!!!!

Die Verfügbarkeit an den Ladestationen wird auch nicht korrekt in AralFuelCharge angezeigt! Wir sind an viele „verfügbaren“ Ladestationen gefahren, wo alle besetzt waren. Auch wo wir geladen haben wurde noch als verfügbar angezeigt!

AralFuelCharge wäre super hilfreich, wenn sie richtig funktionieren würde und der Support bei Fragen hilfreich wäre!

durch El-Grande

Ich nutze AralFuelCharge jetzt seit zwei Monaten und bin eigentlich ganz zufrieden. Leider lässt die Synchronisation, wie auch schon in anderen Bewertungen geschrieben, zu wünschen übrig. Ich lade häufig in Düsseldorf: da kann ich mich auf die Anzeige überhaupt nicht verlassen. Als frei angezeigt Säulen sind belegt, „Belegte“ sind frei, und selbst die Säule an der ich selber angeschlossen bin, wird danach nicht als belegt angezeigt.Da ich häufig eben genau freie Säulen anfahre, ist das sehr ärgerlich, wenn man dort dann vor einem belegten Parkplatz steht.

durch Bemberle

Ich sehe nur die beiden Einführungstexte wenn ich AralFuelCharge starte. Anscheinend ist die Auflösung des iPhone SE zu gering um den „Weiter“ Button anzuzeigen.

Edit: Danke für die schnelle Korrektur. „Über AralFuelCharge“ funktioniert auch noch nicht.

durch EV-Freak

Gut zu bedienen, übersichtliche Darstellung umfangreiche Liste an Ladepunkten.
App ist sehr hilfreich!

durch Mittelstand1978

AralFuelCharge ist übersichtlich gestaltet,
intuitiv zu bedienen und gut aufgebaut. Besonders klasse ist, dass auf den ersten Blick sichtbar ist ob Ladepunkte frei sind und wie hoch die Kosten für Ladungen sind.

Die beste App hilft aber nicht wenn nicht ausreichend Ladepunkte verfügbar sind, bzw. das Gesamtkonzept nicht passt. Und hier ist Aral (zumindest für unseren Fuhrpark) absoluter Spitzenreiter im Markt.

durch Mau-Lli

Grundsätzlich ist AralFuelCharge gut gemacht und ich würde sie auch immer nutzen, wenn sie denn genauso zuverlässig wie die Karte funktionieren würde. Die Ladesäule wird angezeigt und ich kann sie anklicken, der Ladevorgang wird allerdings nicht gestartet. Ich habe das jetzt mehrfach im Vergleich zu EnBW und Mercedes me probiert, mit diesen beiden Apps lässt sich die Säule problemlos aus der Ferne aktivieren...

durch Songoku75

amazing improvement compared to the previous version
finally usable for finding charge points

durch TommesXI

Very helpful and fine new design. I like it.

durch Tahliboy

Nach dem Update eine wahre Wohltat.
Sehr intuitiv und leicht verständlich!
Good job

durch Meinolf W.

Nach dem Update ist AralFuelCharge sehr gut zu verwenden und die Säulen einfach zu finden. Was mir gut gefällt, sind die vielen Information über KW und Kosten.

durch EcoFueler

Nach dem letzten „Update“ keine Anzeige von Ladepunkten mehr ! Schade.
Hoffe auf Fix.

durch ZeroEmissions3

Das Update hat AralFuelCharge sehr gut getan. Durch das übersichtliche Design und die intuitive Bedienung lassen sich die Ladepunkte in der Nähe schnell prüfen - auf Verfügbarkeit und Ladekosten. Zoomt man aus der Karte weiter raus, sieht man die riesig große Anzahl an angebotenen Ladepunkten. Tolle App, Aral!

durch Elmuti61

AralFuelCharge ist völlig nutzlos. Die Ladestationen, die tatsächlich verfügbar sind, werden unvollständig angezeigt. Die Karte zeigt manchmal auch gar keine Ladestationen im ganzen Rhein-Main Gebiet an. Es ist völlig unverständlich, dass ein großes Unternehmen wie Aral so eine unprofessionelle App anbietet. Fehlermeldungen können nur telefonisch und nur werktags bis 17 Uhr gemacht werden. Das zeigt, dass der Anbieter wohl selbst Zweifel an der Qualität AralFuelCharge hat.