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TUI Urlaub buchen und reisen Kundenservice 👿🤬😡😠💢😤

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Lesen Sie 3 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔

4.6 out of 5

Nur für kurze Reisen brauchbar...

2022-05-04

durch Jula B.

Habe mir soeben die App geladen, um mich bereits jetzt mit meinem nächsten Sommerurlaub auseinanderzusetzen. :) Die App ist sehr schön gestaltet, übersichtlich und läuft flüssig und sauber... allerdings ist in den Suchfunktionen nur eine Reiselänge/Aufenthalt von 5 oder 7 Tagen auswählbar. Zum Suchen und Buchen einer (längeren) Pauschalreise somit tödlich und für mich leider auch unbrauchbar.

Ich denke zwar, dass dieser Fehler von den Programmierern schnell behoben werden kann... erkenne aber für mich, dass ich nun erstmal auf dem Weg zum nächsten Reiseanbieter bin. Schade...

Hängt andauernd und langsam

2022-05-11

durch Und Wieder Ein Nick

Die App hängt immer und immer wieder merkt sich nichts und ist auch sehr langsam (iPad Air 2) somit ist sie für mich nicht brauchbar. Sonst ist sie übersichtlich und intuitiv aufgebaut, aber mit denn Macken nicht zu gebrauchen! Ohne Benutzer Konto keine Favoriten etc. auch nervig.

Suchdaten fehlen ständig

2022-05-18

durch Timo2505

Also die App an sich ist wirklich toll, aber ich bin Mega frustriert, dass die Suchparameter ständig verloren gehen. Da findet man endlich was tolles und stellt fest, dass sich die Verpflegung von All Inc. auf Frühstück geändert hat oder plötzlich der Flughafen nicht mehr stimmt, anstatt Stuttgart kommt dann Wien, oder es fehlen die Kinder oder der Direktflug!!! Das ist wirklich schlecht und nervt ohne Ende!! Solange das nicht behoben ist, nutze ich die App nicht mehr!!!


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