Mutti app funktioniert nicht? Probleme und Störung

Mutti funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2023-03-01 von GeoMobile GmbH

Ich habe ein Probleme mit Mutti

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2 Benutzerberichte:
App hat Probleme

Benutzerberichte 2

⚠️ Die meisten gemeldeten Probleme ⚠️

Etwas anderes

77.8%

Abstürze

11.1%

Konto

11.1%

In den letzten 24 Stunden gemeldete Probleme

24 hour clock ⏰

📋 7 Gemeldete Probleme:

Olaf Binnebößel 2025-02-02

Paypal einrichten hört nicht auf zu laden

Methler 2023-08-28

Habe 10er Kurzstrecke alle verbraucht, zeigt mir aber noch ein offenes Ticket an. Dadurch kann ich kein neues 10 er Ticket kaufen.

Vanessa Bollendonk 2022-12-25

Die App funktioniert nun garnicht mehr, erst hat sie nur keine U-Bahn Verbindung mehr angezeigt, und zeigt sie überhaupt keine Verbindung mehr an !

Jennifer Grün 2022-12-17

Hallo! Am 09. 12 . habe ich ein vierer Ticket über die App bestellt. Zwei Fahrten wurden entwertet. Nun ist das Ticket nicht mehr weiter entwertbar, bzw unter abgelaufenen Tickets zu finden. Auf die Fahrt von gestern konnte ich nicht zugreifen. Dies hat mir gestern bei einer Kontolle Probleme eingebracht, da man mich als "Schwarzfahrer" abgestempelt hat und mich "aufschrieb". Folglich sind nun noch zwei Fahrten offen und die gestrige Fahrt war legitim. Bitte kümmern Sie sich schnellstmöglich um eine Begebung des Fehlers. Ich freue mich auf eine zeitnahe Antwort. Mit freundlichen Grüßen Jennifer Grün

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Jürgen Elias 2022-06-13

Seit dem Upgrade auf Android 12 gibt es bei mir nur Probleme mit der App. Versuche ich sie zu starten, erscheint ein weißer Bildschirm, ma

Thomas 2022-05-19

Funktioniert teilweise dann gar nicht mehr. Erst durch deinstallieren und neu download geht es wieder. Sehr anstrengend

Sabine 2022-04-27

Geht nicht.

Showing 1-7 of 7 gemeldete probleme:

Habe ein probleme mit Mutti? Probleme melden

Häufige Probleme mit der Mutti app und wie man sie behebt.

Inhaltsverzeichnis:

Mutti iPhone Probleme und Lösungen

Mutti iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der Mutti iOS-App
Mutti auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Mutti Android App Probleme und Lösungen

Mutti hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des Mutti Servers
Mutti hat schwarzen Bildschirm

⚠️ Fehlerbehebung | Jetzt mit einem Klick beheben

Mutti iPhone Probleme und Lösungen

So beheben Sie Mutti app Abstürze oder funktionieren nicht auf dem iPhone (iOS):

Schließen Sie auf dem iPhone die app Mutti und starten Sie sie neu
Aktualisieren Sie Mutti auf die neueste version für Ihr iOS
Deinstallieren Sie Mutti und installieren Sie es erneut
Aktualisieren Sie iOS auf die neueste system version

So beheben Sie, dass die Mutti iPhone app keine Verbindung zu Server- oder Internetverbindungsproblemen herstellen kann::

So beheben Sie Netzwerkprobleme mit Mutti: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des Telefons zurück:
1. Gehen Sie auf dem iPhone zu Einstellungen » Allgemein » Zurücksetzen » Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
2. Geben Sie den Gerätepasscode ein » bestätigen Sie [Netzwerkeinstellungen zurücksetzen].

Deaktivieren Sie das VPN des iPhone:
1. Gehen Sie zu Einstellungen » Allgemein » VPN

Mutti Android App Probleme und Lösungen

So beheben Sie, dass die Mutti App auf Android nicht funktioniert, abstürzt, Fehler aufweist oder auf Android nicht reagiert:

Erzwingen Sie das Beenden der App Mutti
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Mutti » und klicken Sie auf [Beenden erzwingen]

Aktualisieren Sie Mutti auf die neueste Version im PlayStore

Löschen Sie den App-Cache und die Daten von Mutti:
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Apps » Mutti » Speicher » und klicken Sie auf die Option [Daten löschen]. Dadurch werden sowohl die Daten als auch der Cache gelöscht.
2. Starten Sie Mutti neu.

So beheben Sie Mutti Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit Server und Mutti Internetverbindung auf Android:

Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Klicken Sie auf Mutti » [Beenden erzwingen]
Gehen Sie anschließend zu Speicher » klicken Sie auf [Daten löschen]
Gehen Sie erneut zu Mutti » Mobile Daten » [Datennutzung im Hintergrund zulassen].
Gehen Sie zurück zu Einstellungen » Verbindungen » Mobiles Netzwerk » Netzwerkmodus. Ändern Sie das Netzwerk auf 4G, z. B. LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie Mutti neu