Mutti app funktioniert nicht? Probleme und Störung

Mutti funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2023-03-01 von GeoMobile GmbH

Ich habe ein Probleme mit Mutti

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10 Benutzerberichte:
App hat Probleme

Benutzerberichte 10

⚠️ Die meisten gemeldeten Probleme ⚠️

Funktioniert nicht

47.1%

Etwas anderes

41.2%

Abstürze

5.9%

Anmelden

5.9%

In den letzten 24 Stunden gemeldete Probleme

24 hour clock ⏰

7 Gemeldete Probleme: 😵🆘🛟🚨📢

Harald Klein

2024-12-13

APP bleibt beim CHECK in des EEZY-Tickets stecken, "wird eingecheckt" läuft immer weiter, 10€ abgeb.

Methler

2023-08-28

Habe 10er Kurzstrecke alle verbraucht, zeigt mir aber noch ein offenes Ticket an. Dadurch kann ich kein neues 10 er Ticket kaufen.

Vanessa Bollendonk

2022-12-25

Die App funktioniert nun garnicht mehr, erst hat sie nur keine U-Bahn Verbindung mehr angezeigt, und zeigt sie überhaupt keine Verbindung mehr an !

Jennifer Grün

2022-12-17

Hallo! Am 09. 12 . habe ich ein vierer Ticket über die App bestellt. Zwei Fahrten wurden entwertet. Nun ist das Ticket nicht mehr weiter entwertbar, bzw unter abgelaufenen Tickets zu finden. Auf die Fahrt von gestern konnte ich nicht zugreifen. Dies hat mir gestern bei einer Kontolle Probleme eingebracht, da man mich als "Schwarzfahrer" abgestempelt hat und mich "aufschrieb". Folglich sind nun noch zwei Fahrten offen und die gestrige Fahrt war legitim. Bitte kümmern Sie sich schnellstmöglich um eine Begebung des Fehlers. Ich freue mich auf eine zeitnahe Antwort. Mit freundlichen Grüßen Jennifer Grün

🥺 🗣️Fehlerbehebung | Jetzt mit einem Klick beheben

Jürgen Elias

2022-06-13

Seit dem Upgrade auf Android 12 gibt es bei mir nur Probleme mit der App. Versuche ich sie zu starten, erscheint ein weißer Bildschirm, ma

Thomas

2022-05-19

Funktioniert teilweise dann gar nicht mehr. Erst durch deinstallieren und neu download geht es wieder. Sehr anstrengend

Sabine

2022-04-27

Geht nicht.

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Habe ein probleme mit Mutti? Probleme melden

Häufige Probleme mit der Mutti app und wie man sie behebt.

Vollständige Anleitung zur Fehlerbehebung der Mutti app auf iOS- und Android-Geräten. Lösen Sie alle Probleme, Fehler, Verbindungsprobleme, Installationsprobleme und Abstürze der Mutti app.

Inhaltsverzeichnis:

Mutti iPhone Probleme und Lösungen

Mutti iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der Mutti iOS-App
Mutti auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Mutti Android App Probleme und Lösungen

Mutti hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des Mutti Servers
Mutti hat schwarzen Bildschirm

Mutti iPhone Probleme und Lösungen

Wählen Sie Ihre Mutti iPhone App Probleme:

Mutti iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der Mutti iOS-App
Mutti auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Wir haben einige hilfreiche Problemumgehungen zusammengestellt, die als kostenlose Referenz dienen sollten, wenn Sie sich mit einer Mutti app befassen müssen, die ständig abstürzt oder auf Ihrem iPhone 13,12,10,8,7 nicht wie erwartet funktioniert ,6,SE,XS,XR.

So beheben Sie Mutti app Abstürze oder funktionieren nicht auf dem iPhone (iOS):

Schließen Sie die Mutti app auf dem iPhone und starten Sie sie neu:

Ein Neustart der Mutti app hilft dabei, kleinere Störungen aus dem Cache der App zu löschen. So beenden Sie die Mutti app auf Ihrem iPhone und starten sie neu:
1. Wischen Sie auf dem Bildschirm von unten nach oben, bis sich der App-Umschalter öffnet.
2. Suchen Sie die Mutti app.
3. Wischen Sie die Mutti app nach oben, um sie zu schließen. Schließen Sie den Rest Ihrer Hintergrund-Apps auf die gleiche Weise.
4. Starten Sie Ihr iPhone neu, um die letzten Änderungen zu übernehmen und das System zu aktualisieren.

Mutti app auf die neueste Version für iOS aktualisieren:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone-Bildschirm zum AppStore.
2. Suchen Sie nach Mutti. Sobald Sie es sehen, wählen Sie "Öffnen".
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Mutti iPhone-App deinstallieren und neu installieren:
Die Deinstallation von Mutti von Ihrem iPhone löscht den Cache und die Daten aus der Anwendung, löscht alle temporären Dateien und Daten, die möglicherweise beschädigt wurden und dazu führten, dass die Mutti app abstürzte oder nicht funktionierte. Kehren Sie nach dem Löschen zum App Store zurück, um Mutti herunterzuladen und erneut auf Ihrem iPhone zu installieren.

Aktualisieren Sie Ihr iPhone auf die neueste verfügbare iOS-Version:
Durch die Installation der neuesten iOS-Version wird das Problem wahrscheinlich gelöst, wenn es durch Systemprobleme in der älteren iOS-Version verursacht wird. Schritte: Tippen Sie auf Einstellungen » Allgemein » Softwareaktualisierung.

Andere Optionen
Wenden Sie sich an den Mutti Kundensupport oder besuchen Sie die Mutti Kontaktseite, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten.

So beheben Sie, dass die Mutti iPhone app keine Verbindung zu Server- oder Internetverbindungsproblemen herstellen kann::

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen:
Befolgen Sie diese Schritte, um Probleme mit der Netzwerkverbindung in der Mutti app für iPhone zu beheben:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone zu "Einstellungen" » "Allgemein" » "Zurücksetzen" » "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen".
2. Geben Sie Ihren Gerätepasscode ein.
3. Tippen Sie dann auf die Option, um das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen zu bestätigen.
4. Diese Aktion setzt Ihre Netzwerkkonfigurationen zurück und stellt die Standardeinstellungen wieder her. Ihre WLAN-Netzwerke und Servereinstellungen werden gelöscht.

Schalten Sie Ihr VPN in Ihrem Einstellungsmenü aus:
1. Wenn Sie ein VPN verwenden, könnte dies das Problem sein. Schalten Sie es in der App "Einstellungen" unter "Allgemein" » "VPN".
2. Wenn sich das VPN nach dem Ausschalten immer wieder selbst einschaltet, gehen Sie zu den Einstellungen » "Allgemein" » "VPN". Klicken Sie auf Ihren VPN-Anbieter und dann auf "VPN löschen".

So beheben Sie den schwarzen/weißen Mutti Bildschirm (leerer Bildschirm) auf dem iPhone:

Befolgen Sie die Anleitung zur Fehlerbehebung bei Abstürzen der Mutti iOS app Here →

Mutti Android App Probleme und Lösungen

Welche Probleme haben Sie mit Mutti auf Android?

Mutti hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des Mutti Servers
Mutti hat schwarzen Bildschirm

So beheben Sie, dass die Mutti App auf Android nicht funktioniert, abstürzt, Fehler aufweist oder auf Android nicht reagiert:

Friert die Mutti app ein, öffnet sie sich nicht oder zeigt sie eine Fehlermeldung an? Befolgen Sie diese Schritte, um zeitweilige Leistungsprobleme der Mutti app zu beheben:

Stoppen Sie die Mutti app erzwingen
Wenn Mutti nicht antwortet, können Sie das Schließen erzwingen und es erneut versuchen. So geht's:
1. Öffnen Sie die Einstellungen-App des Geräts.
2. Suchen Sie die Mutti app und wählen Sie sie aus.
3. Wählen Sie "Stopp erzwingen".

Bestätigen Sie, dass Mutti auf die neueste PlayStore-Version aktualisiert wurde
1. Öffnen Sie den Playstore auf Ihrem Gerät.
2. Suchen Sie nach der Mutti app und öffnen Sie deren Detailseite.
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Löschen Sie den Mutti app Cache und die Daten:
Das Löschen der Daten der Mutti app stellt die App auf ihre Standardeinstellungen zurück und löscht alle gespeicherten App-Daten. Dazu gehören Einstellungen wie Kindersicherung, Kontoanmeldung usw. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte:
1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm des Geräts auf die Menüschaltfläche auf Ihrem Gerät.
2. Wählen Sie Einstellungen.
3. Apps auswählen.
4. Suchen Sie die Mutti app in Ihrer App-Liste. Klicken Sie darauf.
5. Speicher auswählen.
6. Wählen Sie unten auf dem Bildschirm die Option "Daten löschen". Dies löscht sowohl Daten als auch Cache.
7. Starten Sie die Mutti app neu.

So beheben Sie Mutti Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit Server und Mutti Internetverbindung auf Android:

Dieses Problem liegt normalerweise an dem Netzwerk, das Sie für den Zugriff auf die Mutti app verwenden. Wenn Sie Ihre mobilen Daten oder Ihre WLAN-Verbindung reparieren, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Sie keine Probleme mit Mutti haben. Hier ist, wie:

Gehen Sie auf Ihrem Telefon zu "Einstellungen" » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Suchen Sie als Nächstes die Mutti app und klicken Sie darauf.
Klicken Sie auf die Option "Stopp erzwingen".
Als nächstes gehen Sie zu "Speicher" und wählen Sie "Daten löschen". Klicken Sie auf "OK", wenn Sie zur erneuten Bestätigung aufgefordert werden.
Kehren Sie als Nächstes zur Registerkarte der Mutti app zurück und klicken Sie auf "Mobile Daten" » "Verwendung von Hintergrunddaten zulassen".
Kehren Sie jetzt zur Seite "Einstellungen" Ihres Telefons zurück und klicken Sie auf die Option "Verbindungen".
Gehen Sie zu "Mobiles Netzwerk" und scrollen Sie zu "Netzwerkmodus".
Schalten Sie jetzt Ihr Netzwerk auf die 4G-Option. Falls Sie sich nicht sicher sind, sieht es so aus: LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie die Mutti app neu.

So lösen Sie das Problem mit Mutti Schwarz/Weiß-Bildschirmen auf Android:

Folgen Sie der Anleitung zur Fehlerbehebung bei Mutti Android app Abstürzen Here →

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Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von GeoMobile GmbH, den Entwicklern von Mutti in Kontakt zu treten..

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Website: 🌍 Mutti Website besuchen

Privatsphäre Politik: https://www.keine-ist-wie-mutti.de/datenschutz.html

Developer: GeoMobile GmbH

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