Frameo direkt für Support kontaktieren
Firmenname: Frameo ApS
Über: Frameo is an easy way to share your photos with the people you love. Send photos
directly from your smartphone to a Frameo WiFi digital photo frame and allow
friends and family to enjoy your best moments.
Frameo Kundenservice 👿🤬😡😠💢😤
Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit Frameo. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um Frameo. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)
Lesen Sie 43 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔
Guten Tag. Mein Fotorahmen funktioniert bei mir zu hause tip top. Doch bei meiner Mama im altersheim kommt immer auf dem Bildschirm Das Sicherheitszertifikat der Seite konnte
Sehr geehrte Damen und Herren, Betrifft Jeemak F20 Smart Photo Frame. Bis jetztwar ich sehr zufrieden mit diesen Bilderrahmen, doch seit gestern läuft er nicht mehr hoch. Ich bitte um Hilfe. Mi t freundlichen Grüßen Bernd Müller Ohregarten 5 39326 Jersleben +49 1601509221
Meine 5 bestellten Rahmen verbinden sich nicht mit dem WLAN. Warum geht das nicht? Das Passwort ist korrekt!
Ich kann von meiner SD Karte keine Fotos mehr Importieren der Frameo erkennt sie nicht . Wie kann ich das Problem lösen. ''
Frameo startet nicht mehr. Er fährt nur bis zum Schriftzug Frameo mit laufenden drei Punkten hoch und bleib dort stehen. Auf dem Rahmen ist noch Gewährleistung.
Mein frameo (US Version) läßt sich nicht mehr starten.Es kommt nur der Schriftzug frameo und die 3 Punkte. Gerät über Mini USB Stecker mit >Strom >verbunden. Mit freundlichen Grüßen Gudrun
Hallo Mein frameo läßt sich nicht mehr starten.Es kommt nur der Schriftzug frameo und die 3 Punkte. Mit freundlichen Grüßen Helmut
Hallo! Der Bilderrahme lief seit Dezember vollkommen problemlos. Dann erschien die Anzeige, dass er offline ist. Das WLAN wird erkannt, nach der Eingabe des Kennwortes zeigt er an "zugeordnet". Dann kommt die Fehlermeldung, dass die Authentifikation fehlgeschlagen ist. Mit dem Hotspot meines Handys kann ich ihn verbinden, mit dem heimischen WLAN nicht. Zurückgesetzt habe ich ihn bereits. Auch das hat nichts gebracht. Gibt es einen Trick? Das Kennwort für das WLAN ist definitiv korrekt. Über eine Antwort würde ich mich sehr freuen. DANKE!
Schönen guten Tag zusammen. Eigentlich bin ich sehr zufrieden mit dem Frameo Bilderrahmen, jedoch habe ich Probleme mit der Übertragung von Bildern, per Micro SD Karte. Natürlich benutze ich nur eine max. Größe von 32 GB. (Wie von der Anleitung her vorgeschrieben)Aber trotzdem erkennt der Rahmen die Karte nicht. Habe auch mehrere Micro SD Karten ausprobiert. Keine wurde erkannt. Auch habe ich verschieden Formatierung versucht, alles ohne Erfolg! Wie kriege ich denn nun meine Fotos von Rahmen, auf meinen PC?! Wäre sehr schade, wenn das nicht funktionieren würde. Freue mich auf ihre Antwort. Mit freundlichen Grüßen
Der Bildschirm reagiert beim Berühren/tippen nicht mehr. Bitte um baldige Mitteilung wie das Problem gelöst werden kann
Hallo Mein frameo lässt sich nicht starten. Der Bildschirm zeigt nur den Schriftzug frameo und drei Punkte die unter dem Schriftzug laufen.
Ich kann von meinem Smartphon keine Bilder an den Bilderahmen senden ..An dem Bilderahmen erscheint Systemstärke sehr gut . Sicherheit WPA 2 PSK in Ordnung. Fritz: Powerline 1260 verbunden. Können sie mir bitte einmal mitteilen voran der Fehler besteht. Auch kann mir von meinen Freunden trotz Anmeldung keiner Bilder zusenden. Ich erwarte ihre Antwort. Im Voraus besten Dank. m.f.G. Acker
Frameo startet nicht mehr. Es wird nur noch der Schriftzug frameo angezeigt und darunter 3 laufende Punkte.
Hallo, Ich kann mit der App zwar ohne Probleme Bilder an den Rahmen senden. Aber bei Videos bricht er einfach den load ab. Egal ob 3 Sekunden oder 15 Sekunden lange Videos. Was kann ich tun? Der Rahmen ist auf den neusten Update. Bitte um Hilfe!
Kann keine Videos auf jemanden f20 übertragen Bilder funktioniert super
Bild senden bleibt bei 85% stehen. Das nächste dann bei 0%. Geht nicht mehr weiter. Was kann man tun zum löschen oder dass es auch nicht wieder passiert?
Hallo, habe meiner Freundin den Frameo ZN-DP1002 zum Geburtstag geschenkt. Beim Einrichten erkennt er alle möglichen Netzwerke, nur ihres leider nicht. Außerdem erkannt er die externe SanDisk Microspeicherkarte mit 64 GB nicht. Bitte um schnelle Unterstützung oder ich gebe das Teil umgehend zurück. MfG Uwe Hablowetz
Der Bildschirm startet nicht mehr und es läuft ständig nur der Name Frameo . Was kann ich machen
Ich habe den Frameo Bilderrahmen im decembar gekauft und seit einem Monat funktioniert er nicht mehr.....da ich Garantie darauf habe möchte ich ihn entweder Umtausch oder Geld zurück bekommen. Ich bitte um schnelle Rückmeldung
Ist es möglich, dass vom PC (Windows 10) per WLAN Bilder direkt auf den Frameo - Bilderrahmen gesendet werden? Wenn ja, welches Programm ist vorab zu installieren?
Der Frameo ist im wlan angemeldet aber in der App steht, das er zur Zeit nicht verfügbar ist?! Bilder können nicht zugestellt werden. Was kann ich nachen?
Wie kann ich ausstehende Zustellungen im Verlauf löschen, die mit "Ups… Bild nicht verfügbar..." bezeichnet sind? Papierkorb funktioniert nicht, da werden nur übertragene Fotos gelöscht. Die Anzeige ist lästig - und es sieht auch so aus, als ob im Hintergrund dauernd ein erneuter Zustellungsversuch läuft (belebter Balken)
Ich kann die Mitteilung " Sie haben neue Bilder erhalten" nicht entfernen. Was kann ich da machen?
Der Bildschirm reagiert beim Berühren/tippen nicht mehr. So ist das Navigieren nicht mehr möglich. Das frameo Gerät ist erst 6 Monate alt. Was kann ich machen?
Hallo, gestern habe ich den wunderschönen digitalen Bilderrahmen eingerichtet. Habe Bilder gesendet und auch zwei Freunde eingeladen und die haben auch Bilder geschickt. Er lief super ich konnte verschiedene Einstellungen ändern die Daten ausblenden. Es war alles prima. Und heute geht der Bilderrahmen nicht mehr an. Auf dem Startbildschirm erscheint das Jeemakzeichen und dann blinkte es bunt und zeigt ein butes Jeemak Zeichen. Was kann ich tun?
Die Übertragung der Fotos wird bei 95% gestoppt. Was kann ich machen?
Hallo, leider kann ich mit meiner App nur noch Ausschnitte von den Fotos verschicken. Das macht keinen Sinn und wie kann ich das ändern. Leider finde ich dazu nichts in der App Einstellung.
Ich habe automatisch das Datum der Einstellung auf dem Bildschirm. Ich möchte kein Datum. Wie kann ich das entfernen
Hallo Mein frameo lässt sich nicht starten. Der Bildschirm zeigt nur den Schriftzug frameo und drei Punkte die unter dem Schriftzug laufen. MfG Christof
Frameo ist verbunden, aber Fotos können nicht transferiert werden. Meldung der Rahmen sei offline! Fotos von Freunden kommen bei mir an. Wo liegt das problem?
Die Versendung der Fotos aus der App funktioniert nicht - es wird die Übertragung nach 95% gestoppt. Dasselbe Problem entstand bei Verwendung verschiedener Apple- Smartphones und eines iPads. Ich würde mich über eine Hilfe freuen. Herzliche Grüße.
frameo lässt sich nicht starten. Der Bildschirm zeigt nur den Schriftzug frameo und drei Punkte die unter dem Schriftzug laufen.
Ich habe automatisch das Datum auf Foto vom Einstellungstag. Möchte Datum entfernen. Wie mach ich das
Kann ein Video, 30 Sekunden, nicht komplett überspielen. Im Bilderrahmen werden nur einige Sekunden angezeigt.
Hallo, kann man die Code Aktivierung von 24 Stunden abstellen, bzw. deaktivieren? (DF-800.WiFi) Es ist ein Geschenk für die Eltern die über 80 Jahre alt sind und somit auch nicht in der Lage sind den Code dauernd an die Nutzer zu schicken. Gibt es eine Lösung? Vielen Dank im Voraus.
Leider ist das Senden von Fotos nicht mehr möglich. Es kommt der Hinweis das alle verbundenen Rahmen offline sind obwohl sie tatsächlich online sind. Selbst an meinen eigenen Rahmen der als online angezeigt wird können keine Bilder verschickt werden. Liegt es an der App auf meinem iPhone? Mein Sohn und meine Mutter können Bilder versenden. Wo liegt der Fehler und wie behebe ich ihn?
Frameo ist voll verbunden. Trotzdem wird der Fototransfer verweigert mit der Meldung, alle Empfänger seien offline? Die Empfänger sind aber online. Nach Neuinstallation funktioniert die App für ein paar Tage, danach wieder das gleiche Problem.
Frameo ist voll verbunden. Trotzdem wird der Fototransfer verweigert mit der Meldung, alle Empfänger seien offline???? Neustart hat nichts gebracht. Die Gebrauchsanleitung auch nicht!!
Kann ich auf dem Bilderrahmen ein Standbild einstellen?
Die Versendung der Fotos aus der App funktioniert nicht - es wird die Übertragung nach 95% gestoppt. Dasselbe Problem entstand bei Verwendung verschiedener Apple- Smartphones und eines iPads. Ich habe dafür keine Erklärung.
Das einzige, was funktioniert ...
durch JaKo13057
... ist das senden der Bilder.
Auswahl der Bilder aus anderen Quellen, vor allem nicht Handyquellen, geht quasi gar nicht oder nur über Umwege, dass man fast überlegt, die Fotos besser auszudrucken und an Oma zu schicken. Eine Fernverwaltung der Einstellungen ... Fehlanzeige.
(Es gibt einen Fotorahmen von einer anderen Firma, der kann so etwas, der ist aber leider nur 10 Zoll gross.)
Für diesen Rahmen plus App gibt es zwei Sterne, Bildqualität ist ok und das Menü bietet genug Einstellmöglichkeiten. Wird aber schwierig, wenn wie für mich der Bilderrahmen demnächst 550 km entfernt steht. Also ist das Preis - Leistungsverhältnis eher an der unteren Kante angesiedelt.
Leider unbrauchbar
durch Wthf
Solange man von unterwegs nicht auf den Bilderrahmen zugreifen kann und einsehen, welche Fotos sich auf dem Rahmen befinden, ist es völlig unbrauchbar!
Ansonsten schön gestaltet, in einigen Punkten besser als der teure Mitbewerber, aber ohne Cloud An indung (iCloud, Google Fotos, Dropbox, etc.) nicht zu gebrauchen. Möchte ja mal wieder einige Fotos von Rahmen von unterwegs entfernen, das würde den Fotorahmen spannend machen. Man schenkt den Rahmen ja meist Personen die man nicht so oft sieht... also müsste man auch über die App einsehen können welche Fotos sich auf dem Rahmen befinden und austauschen und oder löschen können. Sorry, aber so nicht wirklich geschickt gelöst. Der Mitbewerber kann das seit 2018...
Grundsätzlich super
durch DanielTro
Habe die App installiert und arbeite mit 2 Rahmen an verschiedenen Orten. Funktioniert soweit auch alles. Ich persönlich würde die Funktion von unterwegs auch Bilder löschen zu können sehr schätzen.
Darüber hinaus habe ich das Problem, dass Bilder die ich der App-Bibliothek hinzufüge erst angezeigt werden nachdem ich die App neu gestartet habe, sprich: App starten, neue Bilder der Mediathek hinzufügen, App wieder schließen und App wieder starten damit ich die neuen Bilder dann auf den Rahmen ziehen kann. Ich weiß nicht warum diese Fehler aufkommt, ist nervig aber man kann damit umgehen.
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