Über: Frameo is an easy way to share your photos with the people you love. Send photos
directly from your smartphone to a Frameo WiFi digital photo frame and allow
friends and family to enjoy your best moments.
Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit Frameo. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um Frameo. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)
100% Kontaktübereinstimmung
Developer: Frameo
E-Mail: [email protected]
Website: Frameo Website besuchen
durch Marc Bürgler
vor 2 WochenGuten Tag. Mein Fotorahmen funktioniert bei mir zu hause tip top. Doch bei meiner Mama im altersheim kommt immer auf dem Bildschirm Das Sicherheitszertifikat der Seite konnte
durch Bernd Müller
vor 1 JahrSehr geehrte Damen und Herren, Betrifft Jeemak F20 Smart Photo Frame. Bis jetztwar ich sehr zufrieden mit diesen Bilderrahmen, doch seit gestern läuft er nicht mehr hoch. Ich bitte um Hilfe. Mi t freundlichen Grüßen Bernd Müller Ohregarten 5 39326 Jersleben +49 1601509221
durch Chantal Laboureur
vor 1 JahrMeine 5 bestellten Rahmen verbinden sich nicht mit dem WLAN. Warum geht das nicht? Das Passwort ist korrekt!
durch Stalder Romuald
vor 1 JahrIch kann von meiner SD Karte keine Fotos mehr Importieren der Frameo erkennt sie nicht . Wie kann ich das Problem lösen. ''
durch Ralf Keil
vor 1 JahrFrameo startet nicht mehr. Er fährt nur bis zum Schriftzug Frameo mit laufenden drei Punkten hoch und bleib dort stehen. Auf dem Rahmen ist noch Gewährleistung.
durch Gudrun Wolford
vor 2 JahrenMein frameo (US Version) läßt sich nicht mehr starten.Es kommt nur der Schriftzug frameo und die 3 Punkte. Gerät über Mini USB Stecker mit >Strom >verbunden. Mit freundlichen Grüßen Gudrun
durch Helmut
vor 2 JahrenHallo Mein frameo läßt sich nicht mehr starten.Es kommt nur der Schriftzug frameo und die 3 Punkte. Mit freundlichen Grüßen Helmut
durch Cordula
vor 2 JahrenHallo! Der Bilderrahme lief seit Dezember vollkommen problemlos. Dann erschien die Anzeige, dass er offline ist. Das WLAN wird erkannt, nach der Eingabe des Kennwortes zeigt er an "zugeordnet". Dann kommt die Fehlermeldung, dass die Authentifikation fehlgeschlagen ist. Mit dem Hotspot meines Handys kann ich ihn verbinden, mit dem heimischen WLAN nicht. Zurückgesetzt habe ich ihn bereits. Auch das hat nichts gebracht. Gibt es einen Trick? Das Kennwort für das WLAN ist definitiv korrekt. Über eine Antwort würde ich mich sehr freuen. DANKE!
durch Felix Frank
vor 2 JahrenSchönen guten Tag zusammen. Eigentlich bin ich sehr zufrieden mit dem Frameo Bilderrahmen, jedoch habe ich Probleme mit der Übertragung von Bildern, per Micro SD Karte. Natürlich benutze ich nur eine max. Größe von 32 GB. (Wie von der Anleitung her vorgeschrieben)Aber trotzdem erkennt der Rahmen die Karte nicht. Habe auch mehrere Micro SD Karten ausprobiert. Keine wurde erkannt. Auch habe ich verschieden Formatierung versucht, alles ohne Erfolg! Wie kriege ich denn nun meine Fotos von Rahmen, auf meinen PC?! Wäre sehr schade, wenn das nicht funktionieren würde. Freue mich auf ihre Antwort. Mit freundlichen Grüßen
durch Silvia Huchatz
vor 2 JahrenDer Bildschirm reagiert beim Berühren/tippen nicht mehr. Bitte um baldige Mitteilung wie das Problem gelöst werden kann
durch Jana
vor 2 JahrenHallo Mein frameo lässt sich nicht starten. Der Bildschirm zeigt nur den Schriftzug frameo und drei Punkte die unter dem Schriftzug laufen.
durch Erika Acker
vor 2 JahrenIch kann von meinem Smartphon keine Bilder an den Bilderahmen senden ..An dem Bilderahmen erscheint Systemstärke sehr gut . Sicherheit WPA 2 PSK in Ordnung. Fritz: Powerline 1260 verbunden. Können sie mir bitte einmal mitteilen voran der Fehler besteht. Auch kann mir von meinen Freunden trotz Anmeldung keiner Bilder zusenden. Ich erwarte ihre Antwort. Im Voraus besten Dank. m.f.G. Acker
durch Sylvia Brzoska
vor 2 JahrenFrameo startet nicht mehr. Es wird nur noch der Schriftzug frameo angezeigt und darunter 3 laufende Punkte.
durch Robert Haindl-Vecera
vor 2 JahrenHallo, Ich kann mit der App zwar ohne Probleme Bilder an den Rahmen senden. Aber bei Videos bricht er einfach den load ab. Egal ob 3 Sekunden oder 15 Sekunden lange Videos. Was kann ich tun? Der Rahmen ist auf den neusten Update. Bitte um Hilfe!
durch Sandra Feikert
vor 2 JahrenKann keine Videos auf jemanden f20 übertragen Bilder funktioniert super
durch IK
vor 2 JahrenBild senden bleibt bei 85% stehen. Das nächste dann bei 0%. Geht nicht mehr weiter. Was kann man tun zum löschen oder dass es auch nicht wieder passiert?
durch Uwe Hablowetz
vor 2 JahrenHallo, habe meiner Freundin den Frameo ZN-DP1002 zum Geburtstag geschenkt. Beim Einrichten erkennt er alle möglichen Netzwerke, nur ihres leider nicht. Außerdem erkannt er die externe SanDisk Microspeicherkarte mit 64 GB nicht. Bitte um schnelle Unterstützung oder ich gebe das Teil umgehend zurück. MfG Uwe Hablowetz
durch Grau
vor 2 JahrenDer Bildschirm startet nicht mehr und es läuft ständig nur der Name Frameo . Was kann ich machen
durch Velimir Barisic
vor 2 JahrenIch habe den Frameo Bilderrahmen im decembar gekauft und seit einem Monat funktioniert er nicht mehr.....da ich Garantie darauf habe möchte ich ihn entweder Umtausch oder Geld zurück bekommen. Ich bitte um schnelle Rückmeldung
durch Dieter Jurowsky
vor 2 JahrenIst es möglich, dass vom PC (Windows 10) per WLAN Bilder direkt auf den Frameo - Bilderrahmen gesendet werden? Wenn ja, welches Programm ist vorab zu installieren?
durch Steven
vor 2 JahrenDer Frameo ist im wlan angemeldet aber in der App steht, das er zur Zeit nicht verfügbar ist?! Bilder können nicht zugestellt werden. Was kann ich nachen?
durch MaJa
vor 2 JahrenWie kann ich ausstehende Zustellungen im Verlauf löschen, die mit "Ups… Bild nicht verfügbar..." bezeichnet sind? Papierkorb funktioniert nicht, da werden nur übertragene Fotos gelöscht. Die Anzeige ist lästig - und es sieht auch so aus, als ob im Hintergrund dauernd ein erneuter Zustellungsversuch läuft (belebter Balken)
durch Alison Biber
vor 2 JahrenIch kann die Mitteilung " Sie haben neue Bilder erhalten" nicht entfernen. Was kann ich da machen?
durch Erni Liselotte
vor 2 JahrenDer Bildschirm reagiert beim Berühren/tippen nicht mehr. So ist das Navigieren nicht mehr möglich. Das frameo Gerät ist erst 6 Monate alt. Was kann ich machen?
durch Bärbel Hövel-Wiewel
vor 3 JahrenHallo, gestern habe ich den wunderschönen digitalen Bilderrahmen eingerichtet. Habe Bilder gesendet und auch zwei Freunde eingeladen und die haben auch Bilder geschickt. Er lief super ich konnte verschiedene Einstellungen ändern die Daten ausblenden. Es war alles prima. Und heute geht der Bilderrahmen nicht mehr an. Auf dem Startbildschirm erscheint das Jeemakzeichen und dann blinkte es bunt und zeigt ein butes Jeemak Zeichen. Was kann ich tun?
durch Johannes Forthaus
vor 3 JahrenDie Übertragung der Fotos wird bei 95% gestoppt. Was kann ich machen?
durch Sigrid Montag
vor 3 JahrenHallo, leider kann ich mit meiner App nur noch Ausschnitte von den Fotos verschicken. Das macht keinen Sinn und wie kann ich das ändern. Leider finde ich dazu nichts in der App Einstellung.
durch Xxx
vor 3 JahrenIch habe automatisch das Datum der Einstellung auf dem Bildschirm. Ich möchte kein Datum. Wie kann ich das entfernen
durch Christof Cziumplik
vor 3 JahrenHallo Mein frameo lässt sich nicht starten. Der Bildschirm zeigt nur den Schriftzug frameo und drei Punkte die unter dem Schriftzug laufen. MfG Christof
durch Brigitta Bächler
vor 3 JahrenFrameo ist verbunden, aber Fotos können nicht transferiert werden. Meldung der Rahmen sei offline! Fotos von Freunden kommen bei mir an. Wo liegt das problem?
durch Benjamin Lebert
vor 3 JahrenDie Versendung der Fotos aus der App funktioniert nicht - es wird die Übertragung nach 95% gestoppt. Dasselbe Problem entstand bei Verwendung verschiedener Apple- Smartphones und eines iPads. Ich würde mich über eine Hilfe freuen. Herzliche Grüße.
durch Wolfgang Schäfer
vor 3 Jahrenframeo lässt sich nicht starten. Der Bildschirm zeigt nur den Schriftzug frameo und drei Punkte die unter dem Schriftzug laufen.
durch Xxx
vor 3 JahrenIch habe automatisch das Datum auf Foto vom Einstellungstag. Möchte Datum entfernen. Wie mach ich das
durch Klaus Methner
vor 3 JahrenKann ein Video, 30 Sekunden, nicht komplett überspielen. Im Bilderrahmen werden nur einige Sekunden angezeigt.
durch Waldemar Herr
vor 3 JahrenHallo, kann man die Code Aktivierung von 24 Stunden abstellen, bzw. deaktivieren? (DF-800.WiFi) Es ist ein Geschenk für die Eltern die über 80 Jahre alt sind und somit auch nicht in der Lage sind den Code dauernd an die Nutzer zu schicken. Gibt es eine Lösung? Vielen Dank im Voraus.
durch oernz84
vor 3 JahrenLeider ist das Senden von Fotos nicht mehr möglich. Es kommt der Hinweis das alle verbundenen Rahmen offline sind obwohl sie tatsächlich online sind. Selbst an meinen eigenen Rahmen der als online angezeigt wird können keine Bilder verschickt werden. Liegt es an der App auf meinem iPhone? Mein Sohn und meine Mutter können Bilder versenden. Wo liegt der Fehler und wie behebe ich ihn?
durch David Peter
vor 3 JahrenFrameo ist voll verbunden. Trotzdem wird der Fototransfer verweigert mit der Meldung, alle Empfänger seien offline? Die Empfänger sind aber online. Nach Neuinstallation funktioniert die App für ein paar Tage, danach wieder das gleiche Problem.
durch gerhard
vor 3 JahrenFrameo ist voll verbunden. Trotzdem wird der Fototransfer verweigert mit der Meldung, alle Empfänger seien offline???? Neustart hat nichts gebracht. Die Gebrauchsanleitung auch nicht!!
durch Rudolf Lahmer
vor 3 JahrenKann ich auf dem Bilderrahmen ein Standbild einstellen?
durch Lars Schöler
vor 3 JahrenDie Versendung der Fotos aus der App funktioniert nicht - es wird die Übertragung nach 95% gestoppt. Dasselbe Problem entstand bei Verwendung verschiedener Apple- Smartphones und eines iPads. Ich habe dafür keine Erklärung.
durch JaKo13057
... ist das senden der Bilder. Auswahl der Bilder aus anderen Quellen, vor allem nicht Handyquellen, geht quasi gar nicht oder nur über Umwege, dass man fast überlegt, die Fotos besser auszudrucken und an Oma zu schicken. Eine Fernverwaltung der Einstellungen ... Fehlanzeige. (Es gibt einen Fotorahmen von einer anderen Firma, der kann so etwas, der ist aber leider nur 10 Zoll gross.) Für diesen Rahmen plus App gibt es zwei Sterne, Bildqualität ist ok und das Menü bietet genug Einstellmöglichkeiten. Wird aber schwierig, wenn wie für mich der Bilderrahmen demnächst 550 km entfernt steht. Also ist das Preis - Leistungsverhältnis eher an der unteren Kante angesiedelt.
durch wthf
Solange man von unterwegs nicht auf den Bilderrahmen zugreifen kann und einsehen, welche Fotos sich auf dem Rahmen befinden, ist es völlig unbrauchbar! Ansonsten schön gestaltet, in einigen Punkten besser als der teure Mitbewerber, aber ohne Cloud An indung (iCloud, Google Fotos, Dropbox, etc.) nicht zu gebrauchen. Möchte ja mal wieder einige Fotos von Rahmen von unterwegs entfernen, das würde den Fotorahmen spannend machen. Man schenkt den Rahmen ja meist Personen die man nicht so oft sieht... also müsste man auch über die App einsehen können welche Fotos sich auf dem Rahmen befinden und austauschen und oder löschen können. Sorry, aber so nicht wirklich geschickt gelöst. Der Mitbewerber kann das seit 2018...
durch DanielTro
Habe die App installiert und arbeite mit 2 Rahmen an verschiedenen Orten. Funktioniert soweit auch alles. Ich persönlich würde die Funktion von unterwegs auch Bilder löschen zu können sehr schätzen. Darüber hinaus habe ich das Problem, dass Bilder die ich der App-Bibliothek hinzufüge erst angezeigt werden nachdem ich die App neu gestartet habe, sprich: App starten, neue Bilder der Mediathek hinzufügen, App wieder schließen und App wieder starten damit ich die neuen Bilder dann auf den Rahmen ziehen kann. Ich weiß nicht warum diese Fehler aufkommt, ist nervig aber man kann damit umgehen.
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