AnyDesk Remote-Desktop app funktioniert nicht? Probleme und Störung

AnyDesk Remote-Desktop funktioniert nicht

Veröffentlicht von AnyDesk Software GmbH on 2023-12-13

Leistungsstarke Software zur Fernwartung. Im Büro nebenan oder auf der anderen
Seite der Welt - Fernzugriff über AnyDesk macht die Verbindung möglich.

Ich habe ein Probleme mit AnyDesk Remote-Desktop

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Gemeldete Probleme: 2 Kommentare

durch Dagmar Buckmüller vor 1 Jahr

Ich kann anydesk nicht entfernen, muss aber entfernt werden Vielen Dank

durch DS Schmitz vor 1 Jahr

Hallo, nach ca 4-5 min. trennt AnyDesk die remote-Verbindung, bei Versuch eines erneuten Aufrufs muss man Any Desk ca 4-5 x starten, bis es geht und die Adresse zum remote eingegeben werden kann. was ist da los? lief bislang problemlos. Habe sonst nichts neues installiert. Es läuft Avast zum Schutz des Rechners, Zusammenhang hiermit möglich? was tun?

Habe ein probleme mit AnyDesk Remote-Desktop? Probleme melden

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Häufige Probleme mit der AnyDesk Remote-Desktop app und wie man sie behebt.

Vollständige Anleitung zur Fehlerbehebung der AnyDesk Remote-Desktop app auf iOS- und Android-Geräten. Lösen Sie alle Probleme, Fehler, Verbindungsprobleme, Installationsprobleme und Abstürze der AnyDesk Remote-Desktop app.

Inhaltsverzeichnis:

AnyDesk Remote-Desktop iPhone Probleme und Lösungen

AnyDesk Remote-Desktop iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der AnyDesk Remote-Desktop iOS-App
AnyDesk Remote-Desktop auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

AnyDesk Remote-Desktop Android App Probleme und Lösungen

AnyDesk Remote-Desktop hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des AnyDesk Remote-Desktop Servers
AnyDesk Remote-Desktop hat schwarzen Bildschirm

AnyDesk Remote-Desktop iPhone Probleme und Lösungen

Wählen Sie Ihre AnyDesk Remote-Desktop iPhone App Probleme:

AnyDesk Remote-Desktop iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der AnyDesk Remote-Desktop iOS-App
AnyDesk Remote-Desktop auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Wir haben einige hilfreiche Problemumgehungen zusammengestellt, die als kostenlose Referenz dienen sollten, wenn Sie sich mit einer AnyDesk Remote-Desktop app befassen müssen, die ständig abstürzt oder auf Ihrem iPhone 13,12,10,8,7 nicht wie erwartet funktioniert ,6,SE,XS,XR.

So beheben Sie AnyDesk Remote-Desktop app Abstürze oder funktionieren nicht auf dem iPhone (iOS):

Schließen Sie die AnyDesk Remote-Desktop app auf dem iPhone und starten Sie sie neu:

Ein Neustart der AnyDesk Remote-Desktop app hilft dabei, kleinere Störungen aus dem Cache der App zu löschen. So beenden Sie die AnyDesk Remote-Desktop app auf Ihrem iPhone und starten sie neu:
1. Wischen Sie auf dem Bildschirm von unten nach oben, bis sich der App-Umschalter öffnet.
2. Suchen Sie die AnyDesk Remote-Desktop app.
3. Wischen Sie die AnyDesk Remote-Desktop app nach oben, um sie zu schließen. Schließen Sie den Rest Ihrer Hintergrund-Apps auf die gleiche Weise.
4. Starten Sie Ihr iPhone neu, um die letzten Änderungen zu übernehmen und das System zu aktualisieren.

AnyDesk Remote-Desktop app auf die neueste Version für iOS aktualisieren:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone-Bildschirm zum AppStore.
2. Suchen Sie nach AnyDesk Remote-Desktop. Sobald Sie es sehen, wählen Sie "Öffnen".
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

AnyDesk Remote-Desktop iPhone-App deinstallieren und neu installieren:
Die Deinstallation von AnyDesk Remote-Desktop von Ihrem iPhone löscht den Cache und die Daten aus der Anwendung, löscht alle temporären Dateien und Daten, die möglicherweise beschädigt wurden und dazu führten, dass die AnyDesk Remote-Desktop app abstürzte oder nicht funktionierte. Kehren Sie nach dem Löschen zum App Store zurück, um AnyDesk Remote-Desktop herunterzuladen und erneut auf Ihrem iPhone zu installieren.

Aktualisieren Sie Ihr iPhone auf die neueste verfügbare iOS-Version:
Durch die Installation der neuesten iOS-Version wird das Problem wahrscheinlich gelöst, wenn es durch Systemprobleme in der älteren iOS-Version verursacht wird. Schritte: Tippen Sie auf Einstellungen » Allgemein » Softwareaktualisierung.

Andere Optionen
Wenden Sie sich an den AnyDesk Remote-Desktop Kundensupport oder besuchen Sie die AnyDesk Remote-Desktop Kontaktseite, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten.

So beheben Sie, dass die AnyDesk Remote-Desktop iPhone app keine Verbindung zu Server- oder Internetverbindungsproblemen herstellen kann::

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen:
Befolgen Sie diese Schritte, um Probleme mit der Netzwerkverbindung in der AnyDesk Remote-Desktop app für iPhone zu beheben:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone zu "Einstellungen" » "Allgemein" » "Zurücksetzen" » "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen".
2. Geben Sie Ihren Gerätepasscode ein.
3. Tippen Sie dann auf die Option, um das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen zu bestätigen.
4. Diese Aktion setzt Ihre Netzwerkkonfigurationen zurück und stellt die Standardeinstellungen wieder her. Ihre WLAN-Netzwerke und Servereinstellungen werden gelöscht.

Schalten Sie Ihr VPN in Ihrem Einstellungsmenü aus:
1. Wenn Sie ein VPN verwenden, könnte dies das Problem sein. Schalten Sie es in der App "Einstellungen" unter "Allgemein" » "VPN".
2. Wenn sich das VPN nach dem Ausschalten immer wieder selbst einschaltet, gehen Sie zu den Einstellungen » "Allgemein" » "VPN". Klicken Sie auf Ihren VPN-Anbieter und dann auf "VPN löschen".

So beheben Sie den schwarzen/weißen AnyDesk Remote-Desktop Bildschirm (leerer Bildschirm) auf dem iPhone:

Befolgen Sie die Anleitung zur Fehlerbehebung bei Abstürzen der AnyDesk Remote-Desktop iOS app Here →

AnyDesk Remote-Desktop Android App Probleme und Lösungen

Welche Probleme haben Sie mit AnyDesk Remote-Desktop auf Android?

AnyDesk Remote-Desktop hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des AnyDesk Remote-Desktop Servers
AnyDesk Remote-Desktop hat schwarzen Bildschirm

So beheben Sie, dass die AnyDesk Remote-Desktop App auf Android nicht funktioniert, abstürzt, Fehler aufweist oder auf Android nicht reagiert:

Friert die AnyDesk Remote-Desktop app ein, öffnet sie sich nicht oder zeigt sie eine Fehlermeldung an? Befolgen Sie diese Schritte, um zeitweilige Leistungsprobleme der AnyDesk Remote-Desktop app zu beheben:

Stoppen Sie die AnyDesk Remote-Desktop app erzwingen
Wenn AnyDesk Remote-Desktop nicht antwortet, können Sie das Schließen erzwingen und es erneut versuchen. So geht's:
1. Öffnen Sie die Einstellungen-App des Geräts.
2. Suchen Sie die AnyDesk Remote-Desktop app und wählen Sie sie aus.
3. Wählen Sie "Stopp erzwingen".

Bestätigen Sie, dass AnyDesk Remote-Desktop auf die neueste PlayStore-Version aktualisiert wurde
1. Öffnen Sie den Playstore auf Ihrem Gerät.
2. Suchen Sie nach der AnyDesk Remote-Desktop app und öffnen Sie deren Detailseite.
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Löschen Sie den AnyDesk Remote-Desktop app Cache und die Daten:
Das Löschen der Daten der AnyDesk Remote-Desktop app stellt die App auf ihre Standardeinstellungen zurück und löscht alle gespeicherten App-Daten. Dazu gehören Einstellungen wie Kindersicherung, Kontoanmeldung usw. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte:
1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm des Geräts auf die Menüschaltfläche auf Ihrem Gerät.
2. Wählen Sie Einstellungen.
3. Apps auswählen.
4. Suchen Sie die AnyDesk Remote-Desktop app in Ihrer App-Liste. Klicken Sie darauf.
5. Speicher auswählen.
6. Wählen Sie unten auf dem Bildschirm die Option "Daten löschen". Dies löscht sowohl Daten als auch Cache.
7. Starten Sie die AnyDesk Remote-Desktop app neu.

So beheben Sie AnyDesk Remote-Desktop Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit Server und AnyDesk Remote-Desktop Internetverbindung auf Android:

Dieses Problem liegt normalerweise an dem Netzwerk, das Sie für den Zugriff auf die AnyDesk Remote-Desktop app verwenden. Wenn Sie Ihre mobilen Daten oder Ihre WLAN-Verbindung reparieren, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Sie keine Probleme mit AnyDesk Remote-Desktop haben. Hier ist, wie:

Gehen Sie auf Ihrem Telefon zu "Einstellungen" » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Suchen Sie als Nächstes die AnyDesk Remote-Desktop app und klicken Sie darauf.
Klicken Sie auf die Option "Stopp erzwingen".
Als nächstes gehen Sie zu "Speicher" und wählen Sie "Daten löschen". Klicken Sie auf "OK", wenn Sie zur erneuten Bestätigung aufgefordert werden.
Kehren Sie als Nächstes zur Registerkarte der AnyDesk Remote-Desktop app zurück und klicken Sie auf "Mobile Daten" » "Verwendung von Hintergrunddaten zulassen".
Kehren Sie jetzt zur Seite "Einstellungen" Ihres Telefons zurück und klicken Sie auf die Option "Verbindungen".
Gehen Sie zu "Mobiles Netzwerk" und scrollen Sie zu "Netzwerkmodus".
Schalten Sie jetzt Ihr Netzwerk auf die 4G-Option. Falls Sie sich nicht sicher sind, sieht es so aus: LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie die AnyDesk Remote-Desktop app neu.

So lösen Sie das Problem mit AnyDesk Remote-Desktop Schwarz/Weiß-Bildschirmen auf Android:

Folgen Sie der Anleitung zur Fehlerbehebung bei AnyDesk Remote-Desktop Android app Abstürzen Here →

direkt für Support kontaktieren

Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von AnyDesk Software GmbH, den Entwicklern von AnyDesk Remote-Desktop in Kontakt zu treten..

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Developer: AnyDesk Software GmbH

E-Mail: [email protected]

Website: AnyDesk Remote-Desktop Website besuchen

About this app

Im Büro nebenan oder auf der anderen Seite der Welt - Fernzugriff über AnyDesk macht die Verbindung möglich. AnyDesk ist werbefrei und für den Privatgebrauch kostenlos. Sicher und zuverlässig, für IT-Profis genauso wie für Privatnutzer. Leistungsstarke Software zur Fernwartung. Egal, ob Sie im IT-Support tätig sind, von zu Hause aus arbeiten oder als Student per Fernzugriff studieren, die Remote-Desktop-Software von AnyDesk hat eine Lösung für Sie und ermöglicht Ihnen eine sichere und nahtlose Verbindung zu Remote-Geräten. 1. 2. 3. 4. Fertig!