GrillEye direkt für Support kontaktieren
Veröffentlicht von G&C Ltd. Über: GrillEye® app is especially designed to work with your GrillEye® Smart
Bluetooth® Grilling & Smoking Thermometer. It allows you to monitor your grill
or smoker, while you relax with your friends and family.
So erreichen Sie GrillEye Kundenservice und Unterstützung
Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit GrillEye. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um GrillEye. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)
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Gemeldete Probleme: 3 Kommentare
durch ApoFenomeno
Software buggy, Alarme unzuverlässig, Support schweigt
Software buggy, Alarmierung funktioniert nicht bzw nach Zufallsprinzip, Support ratlos und reagiert mittlerweile gar nicht mehr. Benachrichtigen funktionieren nur wenn die App im Vordergrund läuft und das iPhone Display an ist - und auch nur beim ersten Alarm (unabhängig von der konfigurierten Cooldown Time). Danach herrscht bei allen Folgealarmen Stille. AppleWatch Benachrichtigen funktionieren fast nie. Support hat bestätigt dass die Konfiguration passt und das Gerät defekt sei. Nach 2h Remote Support Session empfahl der App Entwickler das Gerät austauschen zu lassen. Die Ursache liegt aber bei der App, da auch das neue GrillEye Pro Plus mit aktueller Firmware die selben Fehler zeigt. Der Support reagiert nun gar nicht mehr, ignoriert alle Emails und behebt auch keine Bugs. Absolut nicht geeignet für Long Jobs oder um nachts die Gaszufuhr über die Garraumtemperatur zu beobachten. Ich habe viele Geräte und Apps getestet. Das hier war leider das enttäuschendste, vermutlich weil die Erwartungen höher waren als beim 0815 China Produkt, die sind aber fast alle zuverlässiger
durch Phips0710
Funktioniert aber alt
An für sich funktioniert die App und auch die Bedienbarkeit ist übersichtlich. ABER: 2 Jahre seit dem letzten Update? Eine Anpassung an iOS 13 und vor allem die größeren Displays der neuen Geräte wäre mehr als überfällig. Ein Export der Graphen/Daten und eine länger Speicherung derer sollte ebenfalls gegeben sein
durch drunkn-m00se
Seit 2 Jahren kein Update
Nicht mehr kaufen. Nur noch Probleme mit aktuellen iPhones.
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- Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf GrillEye Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
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- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein GrillEye Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen GrillEye.
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