TeamViewer Meeting direkt für Support kontaktieren

Ich habe jemanden für eine Telefonkonferenz einladen wollen. Setup: Ich habe via Blizz-App das Meeting gestartet und ihm per Mail eine Einladung gesendet. Der Partner hatte KEINE App, sondern nur einen Browser: Safari auf iPhone 7. Ergebnis: A) die mobile web-Ansicht ist die reinste Katastrophe: Nicht angepasst an mobile, nicht korrekt skaliert, nervige Werbung zum Laden der App. B) Teilnehmer-Nummer war trotz Link nicht vorausgefüllt C) beim Eintippen der Teilnehmernummer konnte man das „-“ Zeichen nicht eingegeben. Das musste man auch nicht, es wird automatisch gesetzt, sobald man das 4 Zeichen eintippt. Weiß man aber nicht! Nicht selbsterklärend und nicht state of the art. D) hat man endlich die Nummer eingetippt, wird man aufgefordert, seinen Namen einzugeben. Das Eingabefeld ist aber a) nur ein Zeichen breit, b) ist es nicht beschriftet und c) wird die Eingabe nicht angezeigt - man schreibt „blind“ E) hat man sich dann endlich ins Meeting eingewählt, kann man weder den Teilnehmer, noch kann der Teilnehmer den Moderator hören. Beide Micros sind grün und an und eine Spracheingabe wird auch durch das Micro-Symbol signalisiert. Man hört bloß nichts. Fazit: Nicht zu gebrauchen, wenn nicht alle die App geladen haben. Schade, denn ansonsten ist Blizz klasse!

Die aktuelle Version lässt mein iPhone 8 für mehrere Minuten komplett einfrieren, sobald man an einem TeamViewer Meeting teilnimmt. Verbunden über WLAN. Stimmen der Teilnehmer zu hören, aber kein Bildschirminhalt zu sehen. Kein Button der App ist bedienbar. Auch Home- und Sperr-Button des iPhones reagieren für mehrere Minuten nicht mehr. „Irgendwann“ kann man die App wenigstens schließen, um sie zu löschen. iPhone hat 256 GB Speicher, davon ca. 50% frei. iOS 14.3 installiert. Liebe TeamViewer Entwickler, da müsst ihr nochmal ran.

Die sehr gute Funktion der App wird leider dadurch getrübt, dass auf dem iPad nur eine sehr geringe Lautstärke ankommt (iPad pro 12.9, 1.Gen, iOS 14.2). Selbst wenn ich die Lautstärke mit den Tasten auf Maximum stelle, bleibt der übertragene Ton sehr leise. auf meinem externen Bluetooth Lautsprecher (Bose Soundlink Revolve) kann man nicht zugreifen. Wenn überhaupt, dann verbindet er sich für 1 Sekunde und springt dann wieder auf die Gerätelautsprecher um. Schade.