Bosch Smart Camera direkt für Support kontaktieren

Schwer die App ohne die Hardware zu bewerten. Sie wirkt sehr rudimentär. Vieles was sinnvoll wäre fehlt. So neigt die Kamera zu extremer Rückkopplung wenn man in der Nähe ist (selbst anderen Raum in der Whg), dass Mikrofon per App zu deaktivieren geht aber nicht. Es gibt in der App keine Möglichkeit nur bestimmte Zonen für die Bewegungserkennung festzulegen. Es fehlen auch Möglichkeiten um Geofencing Regeln zu erstellen, in wie weit das in Verbindung mit der Bosch Smart Home App klappt, habe ich nicht ausprobiert. Um zu wichtigen Einstellungen zu gelangen muss man immer von der Seite mit dem Vorschaubild in der App auf die Live-Ansicht wechseln, erst dort kann man z.b. die Kamera deaktivieren. Nach der Installation der App erscheint auf dem IPhone ein völlig anderes App Icon als das hier im AppStore. Ist nicht nur unschön, sondern auch verwirrend. Die App ist für mich kein Grund so viel Geld für die Kamera zu bezahlen. Einzig der Schutz der Privatsphäre, durch mechanisches einfahren des Kameramoduls, macht die HW/SW interessant. Und ggf. das gute Bild, wer das braucht.

Kamera qualitativ hochwertig. App-Anbindung über Cloud und Serverstandort in der EU gut gelöst. Nutzt man die App jedoch regelmäßig erkennt man Schwächen. Bspw. erhält man zu viele Benachrichtigung der App, die über nicht relevante erkannte „Bewegungen“ informieren (trotz Einstellung der Sensibilität etc.), u.a. welche die bei einfachen Lichtverhältniswechseln ausgelöst werden: Entweder durch Veränderung des Lichteinfalls bei Tageslicht, so etwa wenn die Sonne hinter Wolken hervorkommt oder nachts durch Reflektionen von Scheinwerfer auf dem Boden oder an Wänden. Eine mögliche Lösung wäre die Option einer Personenerkennung, dies sucht man hier aktuell aber vergebens - nicht möglich, was bei Konkurrenzprodukten scheint Standard zu sein. Ebenso könnte die Usability sowie die Performance verbessert werden. So z.B. der Bulk-Download von mehr als 10 Videos gleichzeitig (vor allem bei Nutzung mehrer Kameras), das Speichern von mehr als 25 Favoriten-Videos oder das Beheben von Bugs, welche bei einfacher Nutzung erkenntlich sind, wie dem falschen oder doppelten Abspielen von Videos beim Wechsel dieser durch Swipe nach rechts / links. Um als Bosch auch weiterhin dem Namen gerecht zu werden, entwickelt das Produkt bitte weiter. Viele Nutzer würden sich freuen!

Ich nutze die App jetzt seit zwei Tagen, bin zufrieden. Man muss sich natürlich etwas damit beschäftigen. Das einstellen des Arbeitsbereiches der Kamera, die grüne Flächenmarkierung, habe ich nicht auf Anhieb, sondern eher durch Zufall gefunden. Trotzdem, ich habe noch keine Schwachstellen gefunden. Auch bei mir verabschiedet sich gelegentlich eine Kamera, das liegt aber an der Entfernung zum Repeater und die Übertragung dauert auch etwas, das liegt an meiner, eher Mäßigen Internet Geschwindigkeit. Verbesserungsvorschlag wäre eine Empfindlichkeitseinstellung, Reichweite für den Dämmerungsschalter, evtl. gekoppelt an den grünen Bereich der Kamera und eine bessere Erstellung dieses und des Privatbereiches, diese Viereckfunktion, die dann auch noch immer im Vordergrund zu sehen ist, so das Personen im Arbeitsbereich der Kamera nur teilweise (ohne Kopf) gezeigt werden, ist verbesserungsfähig. Wenn jemand unberechtigt mein Grundstück betritt, dann möchte ich auch wissen wie er aussieht. Besser also, die schwarzen Balken in den Hintergrund, k.A. ob das realisierbar ist.