ENPURE: günstiger Ökostrom Erfahrungen und Bewertung

ENPURE: günstiger Ökostrom Erfahrungen und Bewertung

Veröffentlicht von on 2024-10-28

🏷️ Über: ENPURE ist der erste Ökostrom- und Gas-Vertrag in einer App. Das ist ENPURE im Überblick: - Vertrag und Konto in einer App - Ökostrom aus purer Wasserkraft - CO2-neutrales Erdgas - Keine feste Vertragslaufzeit - Einfacher Anbieterwechsel - Transparente Preise - Absolut unkompliziert zu managen dank Smartphone App Unser Konzept ist denkbar einfach: Ein Stromtarif mit 100% Ökostrom aus Wasserkraft und ein Gastarif mit .


       


Allgemeine Kundenerfahrung 😎


👿🤬😠 Negativ
43.4%

😎👌🔥 Positiv
43.2%

🙄💅🫥 Neutral
13.4%

~ aus Justuseapp.com NLP-Analyse von 2,908 software bewertungen.



Lesen Sie 22 Kundenservice Bewertungen 👿🤬😡😠💢😤

4.0 out of 5

Seit 2.0 kein Login mehr möglich

2022-06-15

Mit dem Update 2.0.0 wurden anscheinend keinerlei Daten übernommen. Ein Login ist überhaupt nicht mehr möglich. Auch nach Zurücksetzen des Passwortes nicht. Warum müssen funktionierende Apps immer überarbeitet werden???

Der Service hat funktioniert. Bekam einen Rückruf. Problem könnte behoben werden. Dafür gibt es einen Stern mehr.
Nachdem ich mich nun wieder in ENPURE einloggen konnte, war ich sehr enttäuscht. Vorher war es wesentlich übersichtlicher. Der prognostizierte Verbrauch wurde in einem Diagramm angezeigt, so dass der Abschlag angepasst werden konnte. Dies muss man nun mühsam selbst berechnen. Da ich mehrere Verträge für ein Haus habe, werden diese unter dem gleichen Namen angezeigt. Es wäre schön, wenn der User für zwei oder mehrere Verträge die Namen in ENPURE selbst vergeben könnte, damit man sie besser zuordnen kann. Erschwerend hinzu kommt, dass die Zählernummern nicht mehr angegeben werden. Eine Zuordnung ist nur noch anhand der vorherigen Zählerstände erahnbar. Auch der Login per Fingerabdruck ist nun nicht mehr möglich. Das ist wirklich kein Fortschritt!

Eigentlich gute App, leider schlechter geworden

2022-07-16

Als ich letztes Jahr zu diese App gewechselt bin lief ENPURE noch super und bot viele Komfortfunktionen. Leider wurden mit dem letzen/den letzten Update/s einige entfernt und, wie bei viele anderen, ist ENPURE bei mir momentan komplett funktionsunfähig.

Da ich mal davon ausgehe, dass das Problem schnell behoben wird und der Support sich bemüht um das Problem herumzuarbeiten trotzdem 3 Sterne.

Bewertung abgegeben und Copy and Paste Antwort erhalten...

2022-08-17

Bewertung abgegeben mit Kretik und Lob und als Antwort einen Standart Text erhalten der überhaupt nichts mit meiner Bewertung zu tun hat. Da könnt Ihr euch das Sparen. Copy and Paste könnt ihr euch sparen.

Antwort: „Lieber Kunde, vielen Dank für deine Bewertung. Wir werden die diese App 2.0 App kontinuierlich weiterentwickeln. Features wie Login über biometrische Daten und eine grafische Verbrauchsübersicht sind bereits geplant. Bitte habe noch ein wenig Geduld.“

PS: die Vorgänger Version 1 war deutlich besser und übersichtlicher. Es wurde auch angezeigt was man genau verbraucht hat ohne das man selber rechnen muss. Warum muss man gut funktionierende Systeme immer verschlechtern?

Übersichtlich aber jetzt ohne Statistik

2022-09-18

ENPURE ist schön übersichtlich, leider fehlt mir die Statistik zu dem Verbrauch und dazugehörigen Abschlag. Vorher konnte man schön grafisch sehen wie viel man zahlt und ob der Abschlag zum Verbrauch passt. Nun ist diese Funktion weg, schade eigentlich...

Eigentlich praktisch

2022-10-19

Eigentlich ist ENPURE ja praktisch aber seit ein paar Monaten habe ich auf dem iPhone Darstellungsprobleme. Viele Kästchen sind ohne Beschriftung oder einfach nur weiß. Da ich ENPURE schon eine Weile nutze weiß ich welche Kästchen ich zum Zählerstand drücken muss. „Nach neuem installieren klappt es wieder mit dem Anzeigen.“

Neverending attempts to update

2022-11-20

Es könnte so schön sein, wenn man über den Startbildschirm hinaus käme. Bei IOS 13.6.1., stellt ENPURE fest, dass sie nicht up to date ist und möchte sich aktualisieren. Danach kann man nur noch feststellen, dass sie es nicht schafft.
Als absoluter Laie unke ich mal, hier wird der Heimatserver nicht mehr gefunden.
Bin mit dem Thema scheinbar nicht allein. Deinstall und neu soll wohl Abhilfe schaffen😒.
Update.....
Jetzt funktioniert es wieder fehlerfrei ..... von daher nunmehr vier statt ein Stern.

Nicht zu gebrauchen

2022-12-21

Nach Anforderung des Einmalpasswortes und Eingabe der neuen Passwörter stürzt ENPURE ständig ab.

Update:
Mittlerweile funktioniert die Anmeldung via App. Der Kundendienst hat auch relativ schnell auf meine Anfrage reagiert.

Anbieterwechsel beginnt

2023-01-22

Einfach und übersichtlich. Erster Eindruck passt.

Account nicht anzulegen

2023-02-23

Funktioniert nicht. Passwort generieren geht nicht!

Übersichtlich und praktisch

2023-03-24

Ich finde ENPURE sehr gut gelungen, bei mir sind bis zum jetzigen Zeitpunkt keine Bugs aufgetreten (wie in einigen anderen Rezensionen beschrieben) und ENPURE hat mich wegen seiner Übersichtlichkeit überzeugt.
Die wichtigsten Funktionen wie Zählerstand mit dem Handy einscannen, die Rechnung einsehen und die Abschlagszahlungen anpassen können alle über ENPURE erfolgen.

Auch preislich lohnt sich diese App, vor allem für Kunden mit einem eher niedrigeren Verbrauch, da die Grundkosten sehr gering sind.

Sehr gut!

2023-04-25

Sehr schön und übersichtlicher in der Version 2.0! Sehr gutes Update! Danke :).

Narrensicher

2023-05-26

Endlich mal eine ENPURE absolut logisch aufgebaut ist. Kompliment an das Unternehmen und den Entwickler 😊

Lässt sich nicht mehr starten.

2023-06-27

Lässt sich nicht mehr starten. Lädt dauernd ohne Reaktion. Was ist nur los?

Stromverwaltung ganz einfach

2023-07-28

Statt in vielen Dokumenten zu suchen, alle Infos zum Stromliefervertrag in einer App. Dazu wettbewerbsfähige Preise. Verarbeitungsgeschwindigkeit bei Anfragen und Start könnte etwas höher sein.

Nicht mehr anmelden?

2023-08-29

Seit ein paar Tagen hat es auch mich betroffen: ich kann mich nicht mehr anmelden!
Schade, konnte mich sonst nie beschweren.
Nachtrag: Fehler wurde bei mir behoben. Prompte Reaktion. Wieder volle Sterne. Danke!

Kein Login möglich

2023-09-30

Es wird trotz Update immer noch technischer Fehler angezeigt

App lädt und lädt und lädt...

2023-10-31

Komme über den Startbildschirm nicht hinaus. App lädt unendlich lange. Zählerstand konnte ich, als ENPURE noch funktionierte, nie eingeben - da kam immer eine Fehlermeldung. Der Support antwortet auch nur sehr zögerlich nach einigen Tagen.
Richtig schlecht! Gute Ideen einfach nur sehr schlecht umgesetzt!

Leider startet die App nicht mehr und hängt

2023-12-02

Beim Starten sagt ENPURE „lädt“ und das stundenlang. Deinstallieren und neu installieren hilft, aber nur einmal. Beim Verlassen und Neustart hängt sie wieder. Hier besteht dringender Handlungsbedarf, da man nur online über ENPURE kommuniziert.

Gutes Design und einfaches handling

2024-01-02

Sehr einfach zu bedienen und sehr schön gestaltet

Selbsterklärend und Übersichtlich

2024-02-03

Es war mir bis auf den zu kurzfristigen Liefertermin problemlos möglich ENPURE zu bedienen.
Das der Liefertermin in dem zu kurzen Zeitraum lag ließ sich telefonisch schnell klären.

App hängt sich dauernd auf

2024-12-18

ENPURE hängt sich bei mir unter Ios 12.1.2 dauernd auf. Der Startbildschirm friert dann mit dem „lädt“ Symbol immer ein. Abhilfe schafft dann nur Neuinstallation ENPURE. Mehr als nervig. Ansonsten ist ENPURE gut gemacht.

Nach Update

2024-12-18

Falls sich ENPURE nicht funktioniert: App löschen, iPhone ausschalten. Danach ENPURE mit den alten Anmeldedaten neu installieren.



Ist ENPURE sicher? 🤗🙏


Ja. ENPURE: günstiger Ökostrom ist sehr sicher zu bedienen. Dies basiert auf unserer NLP-Analyse (Verarbeitung natürlicher Sprache) von über 2,908 Benutzerbewertungen aus dem Appstore und der kumulativen Bewertung des Appstores von 4.0/5 . Justuseapp Sicherheit sergebnis für ENPURE Ist 49.9/100.


Ist ENPURE Legitime? 💯


Ja. ENPURE: günstiger Ökostrom ist eine absolut legitime App. Zu dieser Schlussfolgerung wurde gelangt, indem 2,908 ENPURE: günstiger Ökostrom Benutzerbewertungen durch unseren maschinellen NLP-Lernprozess geleitet wurden, um festzustellen, ob Benutzer glauben, dass die App legitim ist oder nicht. Basierend darauf beträgt, Justuseapp Legitimitäts Wertung für ENPURE Ist 65.4/100..


Ist ENPURE: günstiger Ökostrom funktioniert nicht? 🚨


ENPURE: günstiger Ökostrom funktioniert die meiste Zeit. Wenn es bei Ihnen nicht funktioniert, empfehlen wir Ihnen, etwas Geduld zu üben und es später erneut zu versuchen. Kontakt Kundenservice.



Wie war Ihre Erfahrung mit ENPURE: günstiger Ökostrom? Schreiben Sie eine Rezension




Funktionen

Dank der zentralen Verwaltung über die App kannst du viel Zeit sparen und es sammelt sich nicht noch mehr nerviger Papierkram an, denn alle Daten und Dokumente deines Vertrages werden über die App organisiert.

Der Tarif ist nicht nur günstig, sondern kann auch jederzeit mit einer Frist von zwei Wochen problemlos gekündigt werden, falls sich deine Pläne ändern.

Unser Konzept ist denkbar einfach: Ein Stromtarif mit 100% Ökostrom aus Wasserkraft und ein Gastarif mit CO2-neutralem Erdgas, zu günstigen Konditionen, die du in nur 5 Minuten über eine App abschließen und steuern kannst.

Du hast immer Überblick über deinen Strom- und Gasverbrauch und kannst deinen Abschlag jederzeit entsprechend deinem Verbrauch entsprechend anpassen.

Egal, ob du deine Abschläge anpassen, deine Rechnungen einsehen oder Kontakt zu uns aufnehmen möchtest, du brauchst nur diese eine App.

Alles, was du für eine komplett entspannte Stromversorgung und Gasversorgung brauchst, sind 5 Minuten und ein Smartphone.

Mit deinem Energieversorger willst du dich nicht länger als unbedingt nötig auseinandersetzen, du brauchst eine Lösung, die spürbare Vereinfachung ermöglicht.

Die Zeiten, in denen du Dokumente für deinen Stromvertrag oder Gasvertrag mühsam zusammensuchen und sogar postalisch einreichen musstest, sind nun vorbei.

Den Anbieterwechsel übernehmen wir und kündigen kannst du jederzeit, mit einer Frist von zwei Wochen.

Denn, wer Zeit und unnötigen Stress spart, hat wieder mehr Zeit für die wirklich wichtigen Dinge des Lebens.

Kurz gesagt: ENPURE macht deine Strom- und Gasversorgung so unkompliziert wie möglich.

Wir haben das verstanden und alle Aspekte der Stromversorgung und der Gasversorgung so optimiert, dass sie maximal einfach und sorgenfrei wird.

Die Energie, die du über ENPURE beziehst, wird zu 100 % aus Wasserkraftwerken gewonnen.

Dank der effizienten Verwaltung können wir dir einen Tarif zu super Konditionen bieten.