RVV direkt für Support kontaktieren

Der rvv ist ein einziger Witz. Ich habe noch nie so etwas kundenunfreundliches und unzuverlässiges gesehen wie den rvv. Jeder der dort arbeitet sollte sich fragen warum er da gelandet ist. Bus kommt nicht obwohl es die app anzeigt. Man wird ohne triftigen grund aus dem bus geworfen und darf dann 20-40 Minuten nochmal auf den nächsten warten falls er überhaupt pünktlich kommt. Das ist meine erste bewertung die ich in meinem leben vergeben habe und dass tue ich auch nur weil ich unglaublich unzufrieden mit dem rvv bin. EIN EINZIGER WITZ. Danke dass man ein monatstivket bezahlt und dann nichts dafür zurück bekommt. Es lohnt sich mehr schwarz zu fahren oder sich ein Auto zuzulegen. Denkt über euer verdammtes System nach ihr affen...

Es ist der Wahnsinn wie extrem schlecht diese App ist. An liebsten hätte ich gar keinen Stern vergeben. Wenn man nach einer Busverbindung sucht. Bekommt man Angaben, dass es erst wieder am folge Tag wieder eine Verbindung gibt. Dabei fahr ich jeden Tag zur Arbeit. Die Busse fahren entweder zu früh oder zu spät ab. Kein Busfahrer fährt bzw. wartet die Zeit ab. Demzufolge braucht man diese App nicht nutzen. Was bestens funktioniert ist der Ticketverkauf über diese App. Logisch Geld abknüpfen könnt ihr gut! Gleichzeitig stimmen die Haltestellen nicht überein aber auch die Busfahrer wissen nicht ob sie die richtige Haltestellen anfahren, wenn man sie mal fragt. Selten solche Unfähigen Menschen erlebt.

Anfangs fand ich die App sehr praktisch! Leider geht sie seit einiger Zeit nicht mehr und weder Passwort zurücksetzen noch App löschen und neu laden funktionieren. Niemand kann mir den Account zurücksetzen und somit verzichte ich aktuell lieber auf den Bus....