Elektronische Gesundheitskarte funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2021-06-02 von Tatyana Kolesnikova

Ich habe ein Probleme mit Elektronische Gesundheitskarte

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Benutzerberichte:
Keine aktuellen Probleme

Häufige Probleme mit der Elektronische Gesundheitskarte app und wie man sie behebt.

Inhaltsverzeichnis:

Schließen Sie auf dem iPhone die app Elektronische Gesundheitskarte und starten Sie sie neu
Aktualisieren Sie Elektronische Gesundheitskarte auf die neueste version für Ihr iOS
Deinstallieren Sie Elektronische Gesundheitskarte und installieren Sie es erneut
Aktualisieren Sie iOS auf die neueste system version

So beheben Sie Netzwerkprobleme mit Elektronische Gesundheitskarte: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des Telefons zurück:
1. Gehen Sie auf dem iPhone zu Einstellungen » Allgemein » Zurücksetzen » Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
2. Geben Sie den Gerätepasscode ein » bestätigen Sie [Netzwerkeinstellungen zurücksetzen].

Deaktivieren Sie das VPN des iPhone:
1. Gehen Sie zu Einstellungen » Allgemein » VPN

Erzwingen Sie das Beenden der App Elektronische Gesundheitskarte
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Elektronische Gesundheitskarte » und klicken Sie auf [Beenden erzwingen]

Aktualisieren Sie Elektronische Gesundheitskarte auf die neueste Version im PlayStore

Löschen Sie den App-Cache und die Daten von Elektronische Gesundheitskarte:
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Apps » Elektronische Gesundheitskarte » Speicher » und klicken Sie auf die Option [Daten löschen]. Dadurch werden sowohl die Daten als auch der Cache gelöscht.
2. Starten Sie Elektronische Gesundheitskarte neu.

Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Klicken Sie auf Elektronische Gesundheitskarte » [Beenden erzwingen]
Gehen Sie anschließend zu Speicher » klicken Sie auf [Daten löschen]
Gehen Sie erneut zu Elektronische Gesundheitskarte » Mobile Daten » [Datennutzung im Hintergrund zulassen].
Gehen Sie zurück zu Einstellungen » Verbindungen » Mobiles Netzwerk » Netzwerkmodus. Ändern Sie das Netzwerk auf 4G, z. B. LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie Elektronische Gesundheitskarte neu