Hast du auch Probleme? Wählen Sie unten die Probleme aus, die Sie haben, und helfen Sie uns, Feedback zur App zu geben.
E-Rezept App.: Der Scan der Gesundheitskarte wird ständig abgebrochen. Verschiedene Handys und Gesundheitskarten mit dem gleichen Problem. Meine Gesundheitskarte: IKK classic 107202793, Versichertennummer: Q693324479, Sechsstellige Nr.: 870607. Die Kontaktierten Mitarbeiterinnen von Doc Morris konnten nicht helfen. Sie waren aber sehr nett und geduldig! Jetzt das Problem mal Fachleuten vorlegen! MfG B.Koch
Habe genau das gleiche Problem, wie oben beschrieben. Password wird nie akzeptiert, selbst nach Änderung nicht. Hatte mich schon unter einer zweiten mail-Adresse registriert und danach genau das Gleiche. Nicht akzeptabel, da über längere Zeit das Problem offensichtlich nicht behoben werden konnte. Habe ebenfalls nun den Anbieter gewechselt und bin dort hochzufrieden.
Ich habe das gleiche Problem mit dem Passwort wie Peter Burkart! Der hatte das schon im April - jetzt haben wir August. Scheinbar ist niemand in der Lage das Problem zu beseitigen. Ich bestelle jetzt einfach woanders und habe die APP gelöscht -> Problem gelöst!
Guten Tag, nachdem Sie meine Bestellung storniert haben, da Sie lt. email das Versanddatum nicht benene können; bat ich um Übersendung der Rezepte. Dies geschah bereits am Freitag den 03.06. Nach einem erneuten Anruf am 07.06. sicherte man mir zu die Rezepte währen unterwegs bzw. würden per Post rausgehen. Heute haben wir 09.06. 2022 meine Rezepte waren wieder nicht in der Post. Ich werde in Zukunft über die Alte Apotheke in Bad Zwischenahn bestellen. Grüsse Gudrun Rode
Wenn ich mich in der App anmelden möchte, folgt die Meldung "Login fehlgeschlagen" und dann friert die App komplett ein. Nur ein deinstallieren ist möglich. Am PC funktioniert alles bestens, am Handy leider nix.
Sehr geehrte Damen und Herren. Mein Passwort geht nicht. Bekomme neues Passwort. Erledige erfolgreich eine Bestellung. Vorgang abgeschlossen. Will mich erneut anmelden. Passwort ist falsch !!! Wie oft soll das so weitergehen ?? mit freundlichen Grüßen Peter Burkart
Vollständige Anleitung zur Fehlerbehebung der DocMorris Apotheke & E-Rezept app auf iOS- und Android-Geräten. Lösen Sie alle Probleme, Fehler, Verbindungsprobleme, Installationsprobleme und Abstürze der DocMorris Apotheke & E-Rezept app.
Inhaltsverzeichnis:
Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von DocMorris N.V., den Entwicklern von DocMorris Apotheke & E-Rezept in Kontakt zu treten..
Kontakt-E-Mail: [email protected]
Momentan bieten wir diesen Service in ausgewählten Städten an, jedoch arbeiten wir mit Hochdruck an der Ausweitung der Gebiete mit Expresslieferung! - Entdecken Sie unsere exklusiven App-Angebote wie zum Beispiel Rabatte auf ausgewählte Produkte. - Bestellen Sie schon ab 24,90 € Bestellwert oder mit Rezept versandkostenfrei. - Mit dem praktische Barcode-Scanner und der Merkzettelfunktion kaufen Sie Ihre Lieblingsprodukte im Handumdrehen nach oder füllen ganz schnell Ihre Reise- oder Hausapotheke wieder auf. - Mit der „E-Rezept scannen“ Funktion gehören Sie vielleicht zu den ersten Patienten in Deutschland, die ein E-Rezept mobil einlösen! - Für Bestellungen, Serviceauskünften und zur pharmazeutischen Beratung können Sie sich an unseren diskreten und kompetenten Support per Telefon oder Kontaktformular wenden. Einfach die DocMorris Apotheken App downloaden und Produkte online bestellen - und das 24/7. - Apothekenprodukte und verschreibungspflichtige Medikamente gegen ein passendes Rezept schnell und einfach nach Hause liefern lassen. - ¹Arzneimittel per App bei unseren Partner-Apotheken bestellen und am selben Tag geliefert bekommen (Ein Service der DocMorris Services B. V. ). Mit der neuen DocMorris App gehören Sie jetzt und in Zukunft zu den Ersten, die Gesundheit immer wieder neu denken. Einfach und günstig Apothekenprodukte aus unserem umfassenden Sortiment mit über 150. 000 Produkten bestellen. Wir wollen Gesundheit neu denken: Die Vision von einer neuen, smarten Art der Gesundheitsversorgung, die Sie in den Mittelpunkt stellt. DocMorris gehört zu den bekanntesten Versandapotheken Deutschlands. Mit E-Rezepten auf dem Smartphone, Arztterminen per Videosprechstunde und kontaktlos gelieferten Medikamenten. Und das ist erst der Anfang. Falls Sie Fragen, Anregungen oder Probleme haben, können Sie uns jederzeit unter service@docmorris. de kontaktieren.