Doctolib Pro app funktioniert nicht? Probleme und Störung

Doctolib Pro funktioniert nicht

Veröffentlicht von Doctolib on 2023-12-13

Neu: Doctolib Team - der sichere und kostenfreie Messenger für die
Zusammenarbeit unter Kolleg:innen jetzt integriert in die Doctolib Pro
App. Unsere Mission : Die Zusammenarbeit innerhalb Ihrer Organisation und mit
über 360 000 Gesundheitsfachkräften in Deutschland erleichtern*.

Ich habe ein Probleme mit Doctolib Pro

Hast du auch Probleme? Wählen Sie unten die Probleme aus, die Sie haben, und helfen Sie uns, Feedback zur App zu geben.

Benutzerberichte:
Keine aktuellen Probleme

Benutzerberichte 0

In den letzten 24 Stunden gemeldete Probleme

24 hour clock

Die meisten gemeldeten Probleme

Gemeldete Probleme: 1 Kommentare

durch Bettina Glaser vor 1 Jahr

Auf den Handy öffnet sich die App nicht mehr…habe also keinen Zugang auf meinen Terminkalender

Habe ein probleme mit Doctolib Pro? Probleme melden

Einen Kommentar hinterlassen:

Häufige Probleme mit der Doctolib Pro app und wie man sie behebt.

Vollständige Anleitung zur Fehlerbehebung der Doctolib Pro app auf iOS- und Android-Geräten. Lösen Sie alle Probleme, Fehler, Verbindungsprobleme, Installationsprobleme und Abstürze der Doctolib Pro app.

Inhaltsverzeichnis:

Doctolib Pro iPhone Probleme und Lösungen

Doctolib Pro iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der Doctolib Pro iOS-App
Doctolib Pro auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Doctolib Pro Android App Probleme und Lösungen

Doctolib Pro hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des Doctolib Pro Servers
Doctolib Pro hat schwarzen Bildschirm

Doctolib Pro iPhone Probleme und Lösungen

Wählen Sie Ihre Doctolib Pro iPhone App Probleme:

Doctolib Pro iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der Doctolib Pro iOS-App
Doctolib Pro auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Wir haben einige hilfreiche Problemumgehungen zusammengestellt, die als kostenlose Referenz dienen sollten, wenn Sie sich mit einer Doctolib Pro app befassen müssen, die ständig abstürzt oder auf Ihrem iPhone 13,12,10,8,7 nicht wie erwartet funktioniert ,6,SE,XS,XR.

So beheben Sie Doctolib Pro app Abstürze oder funktionieren nicht auf dem iPhone (iOS):

Schließen Sie die Doctolib Pro app auf dem iPhone und starten Sie sie neu:

Ein Neustart der Doctolib Pro app hilft dabei, kleinere Störungen aus dem Cache der App zu löschen. So beenden Sie die Doctolib Pro app auf Ihrem iPhone und starten sie neu:
1. Wischen Sie auf dem Bildschirm von unten nach oben, bis sich der App-Umschalter öffnet.
2. Suchen Sie die Doctolib Pro app.
3. Wischen Sie die Doctolib Pro app nach oben, um sie zu schließen. Schließen Sie den Rest Ihrer Hintergrund-Apps auf die gleiche Weise.
4. Starten Sie Ihr iPhone neu, um die letzten Änderungen zu übernehmen und das System zu aktualisieren.

Doctolib Pro app auf die neueste Version für iOS aktualisieren:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone-Bildschirm zum AppStore.
2. Suchen Sie nach Doctolib Pro. Sobald Sie es sehen, wählen Sie "Öffnen".
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Doctolib Pro iPhone-App deinstallieren und neu installieren:
Die Deinstallation von Doctolib Pro von Ihrem iPhone löscht den Cache und die Daten aus der Anwendung, löscht alle temporären Dateien und Daten, die möglicherweise beschädigt wurden und dazu führten, dass die Doctolib Pro app abstürzte oder nicht funktionierte. Kehren Sie nach dem Löschen zum App Store zurück, um Doctolib Pro herunterzuladen und erneut auf Ihrem iPhone zu installieren.

Aktualisieren Sie Ihr iPhone auf die neueste verfügbare iOS-Version:
Durch die Installation der neuesten iOS-Version wird das Problem wahrscheinlich gelöst, wenn es durch Systemprobleme in der älteren iOS-Version verursacht wird. Schritte: Tippen Sie auf Einstellungen » Allgemein » Softwareaktualisierung.

Andere Optionen
Wenden Sie sich an den Doctolib Pro Kundensupport oder besuchen Sie die Doctolib Pro Kontaktseite, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten.

So beheben Sie, dass die Doctolib Pro iPhone app keine Verbindung zu Server- oder Internetverbindungsproblemen herstellen kann::

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen:
Befolgen Sie diese Schritte, um Probleme mit der Netzwerkverbindung in der Doctolib Pro app für iPhone zu beheben:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone zu "Einstellungen" » "Allgemein" » "Zurücksetzen" » "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen".
2. Geben Sie Ihren Gerätepasscode ein.
3. Tippen Sie dann auf die Option, um das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen zu bestätigen.
4. Diese Aktion setzt Ihre Netzwerkkonfigurationen zurück und stellt die Standardeinstellungen wieder her. Ihre WLAN-Netzwerke und Servereinstellungen werden gelöscht.

Schalten Sie Ihr VPN in Ihrem Einstellungsmenü aus:
1. Wenn Sie ein VPN verwenden, könnte dies das Problem sein. Schalten Sie es in der App "Einstellungen" unter "Allgemein" » "VPN".
2. Wenn sich das VPN nach dem Ausschalten immer wieder selbst einschaltet, gehen Sie zu den Einstellungen » "Allgemein" » "VPN". Klicken Sie auf Ihren VPN-Anbieter und dann auf "VPN löschen".

So beheben Sie den schwarzen/weißen Doctolib Pro Bildschirm (leerer Bildschirm) auf dem iPhone:

Befolgen Sie die Anleitung zur Fehlerbehebung bei Abstürzen der Doctolib Pro iOS app Here →

Doctolib Pro Android App Probleme und Lösungen

Welche Probleme haben Sie mit Doctolib Pro auf Android?

Doctolib Pro hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des Doctolib Pro Servers
Doctolib Pro hat schwarzen Bildschirm

So beheben Sie, dass die Doctolib Pro App auf Android nicht funktioniert, abstürzt, Fehler aufweist oder auf Android nicht reagiert:

Friert die Doctolib Pro app ein, öffnet sie sich nicht oder zeigt sie eine Fehlermeldung an? Befolgen Sie diese Schritte, um zeitweilige Leistungsprobleme der Doctolib Pro app zu beheben:

Stoppen Sie die Doctolib Pro app erzwingen
Wenn Doctolib Pro nicht antwortet, können Sie das Schließen erzwingen und es erneut versuchen. So geht's:
1. Öffnen Sie die Einstellungen-App des Geräts.
2. Suchen Sie die Doctolib Pro app und wählen Sie sie aus.
3. Wählen Sie "Stopp erzwingen".

Bestätigen Sie, dass Doctolib Pro auf die neueste PlayStore-Version aktualisiert wurde
1. Öffnen Sie den Playstore auf Ihrem Gerät.
2. Suchen Sie nach der Doctolib Pro app und öffnen Sie deren Detailseite.
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Löschen Sie den Doctolib Pro app Cache und die Daten:
Das Löschen der Daten der Doctolib Pro app stellt die App auf ihre Standardeinstellungen zurück und löscht alle gespeicherten App-Daten. Dazu gehören Einstellungen wie Kindersicherung, Kontoanmeldung usw. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte:
1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm des Geräts auf die Menüschaltfläche auf Ihrem Gerät.
2. Wählen Sie Einstellungen.
3. Apps auswählen.
4. Suchen Sie die Doctolib Pro app in Ihrer App-Liste. Klicken Sie darauf.
5. Speicher auswählen.
6. Wählen Sie unten auf dem Bildschirm die Option "Daten löschen". Dies löscht sowohl Daten als auch Cache.
7. Starten Sie die Doctolib Pro app neu.

So beheben Sie Doctolib Pro Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit Server und Doctolib Pro Internetverbindung auf Android:

Dieses Problem liegt normalerweise an dem Netzwerk, das Sie für den Zugriff auf die Doctolib Pro app verwenden. Wenn Sie Ihre mobilen Daten oder Ihre WLAN-Verbindung reparieren, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Sie keine Probleme mit Doctolib Pro haben. Hier ist, wie:

Gehen Sie auf Ihrem Telefon zu "Einstellungen" » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Suchen Sie als Nächstes die Doctolib Pro app und klicken Sie darauf.
Klicken Sie auf die Option "Stopp erzwingen".
Als nächstes gehen Sie zu "Speicher" und wählen Sie "Daten löschen". Klicken Sie auf "OK", wenn Sie zur erneuten Bestätigung aufgefordert werden.
Kehren Sie als Nächstes zur Registerkarte der Doctolib Pro app zurück und klicken Sie auf "Mobile Daten" » "Verwendung von Hintergrunddaten zulassen".
Kehren Sie jetzt zur Seite "Einstellungen" Ihres Telefons zurück und klicken Sie auf die Option "Verbindungen".
Gehen Sie zu "Mobiles Netzwerk" und scrollen Sie zu "Netzwerkmodus".
Schalten Sie jetzt Ihr Netzwerk auf die 4G-Option. Falls Sie sich nicht sicher sind, sieht es so aus: LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie die Doctolib Pro app neu.

So lösen Sie das Problem mit Doctolib Pro Schwarz/Weiß-Bildschirmen auf Android:

Folgen Sie der Anleitung zur Fehlerbehebung bei Doctolib Pro Android app Abstürzen Here →

direkt für Support kontaktieren

Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von Doctolib, den Entwicklern von Doctolib Pro in Kontakt zu treten..

100% Kontaktübereinstimmung

Developer: Doctolib

E-Mail: [email protected]

Website: Doctolib Pro Website besuchen

80% Kontaktübereinstimmung

Developer: Doctolib

E-Mail: [email protected]

Website: Doctolib Website besuchen

About this app

Doctolib Pro wurde speziell für Gesundheitsfachkräfte entwickelt, um noch effizienter zu arbeiten. *Nachrichten und Dokumente, die über den Doctolib Team Messenger ausgetauscht werden, sind Ende-zu-Ende verschlüsselt. Neu: Doctolib Team - der sichere und kostenfreie Messenger für die Zusammenarbeit unter Kolleg:innen jetzt integriert in die Doctolib Pro App. Laden Sie DoctolibPro jetzt herunter und erhalten Sie kostenlosen Zugang zum Doctolib Team Messenger. Kein Problem - Die Doctolib Pro App ist für Ärzte und Gesundheitsfachkräfte kostenfrei. Doctolib Pro ermöglicht schon heute tausenden Ärzten und Therapeuten ein einfaches Termin- und Patientenmanagement. Sie arbeiten bereits mit dem Terminkalender von Doctolib? Unsere Mission : Die Zusammenarbeit innerhalb Ihrer Organisation und mit über 360 000 Gesundheitsfachkräften in Deutschland erleichtern*. Nur Sie und Ihre Empfänger:innen können darauf zugreifen. Mehr Informationen zu Doctolib finden Sie auf unserer Webseite.