🏷️ Über: ERV travel & care: Ihr mobiler Begleiter, wenn es um Sicherheit auf Reisen geht! Jetzt neu: • Aktuelle Corona-News in Ihrer Destination • Für Kunden mit Reisekranken-Versicherung: Vermittlung/Hilfe von zertifizierten Ärzten in über 70 Reiseländern (keine finanzielle Vorleistung, keine nachträgliche Abrechnung) Außerdem: * Warnmeldungen mit Alert-Funktion, z. B.
durch Lolarooooo
Habe versucht mich mit meiner Versichertennummer anzumelden. Habe sogar die Bestätigungs-SMS zugeschickt bekommen, aber dann sagt mir ERVtravelcare, ich sei nicht mit dem Internet verbunden. Getestet. Internet funktioniert einwandfrei. Einloggen noch neun Mal versucht. Jetzt lösche ich ERVtravelcare.
durch Spiderneffi
Sehr übersichtlich, allerdings bekam beim Versuch, eine Versicherung abzuschließen ständig eine Fehlermeldung. Deswegen habe ich diese über die Homepage gebucht. Danach wollte ich mich mit der Versicherungsnummer registriert, bekam auch einen Verifacation-Code per SMS aus’s Phone gesendet, aber bei der Bestätigung: Wieder Fehlermeldung! Schnauze voll, APP gelöscht.
Und jaaaaaaaa! Mein EG hatte ausreichenden Empfang!
durch Fipsys
Ich dachte, unterwegs alles dabei zu haben...
Dann rufe ich "Meine Versicherung" auf, um die Versicherungsnummer ab zu lesen - da steht die Versichrungsnummer unvollständig, die letzten Stellen fehlen.
Also im System die Schriftgrösse kleiner gestellt - derselbe Fehler!
Bitte unbedingt ändern!!
iOS 15.1, iPhone X, App aktuell!
durch Faramant 360
Ein Jahr später: ERVtravelcare entwickelt sich nicht weiter, die deutschen Nachrichtentexte haben für ein deutsches Unternehmen peinliche sprachliche Fehler. Vertragsinformationen sind absolut minimal, nicht mal Beginn, Ende, Leistungen etc.
Hier fehlt mir der Wille zur liebevollen Weiterentwicklung.
Konkret habe ich ERVtravelcare für Sambia installiert. Leider habe direkt vor Ort die Registrierung verloren, da ich natürlich eine lokale Mobilfunkkarte verwenden wollte. Leider funktionierte die Registrierung nicht mehr, da ERVtravelcare die lokale sambische Nummer akzeptiert hat. Damit konnte ich auch meine Versicherungsnummer nicht mehr registrieren und habe überhaupt keine Infos über Sambia mehr bekommen, nicht einmal die Adresse der Botschaft. Also der worst case.
Ein entsprechender Fehlerbericht benötige über eine Woche für eine Antwort, als ich bereits auf der Heimreise war.
Die neue Version zeigt keine diesbezüglichen Verbesserungen. Im Gegenteil, Sambia ist nun als Land unbekannt... Da es nicht richtig unterstützt wird? Keine Ahnung.
Hier ist noch viel zu tun. Insbesondere ein direkter Kontakt zur Versicherung über ERVtravelcare als Chat und Audio wäre toll.
Ich werde ERVtravelcare weiter beobachten. Meine Tochter ist noch in Sambia. Wenn also Tester benötigt werden...
durch Newima1201
ERVtravelcare ist für den Alltagsgebrauch gut geeignet. Offenbar mangelt es aber in der Dokumentenablage sehr deutlich an Qualität (iPhone8 iOS 12.1.2). Man kann in einem Ordner immer nur 1 Dokument aufnehmen. Danach muss man ERVtravelcare neu starten, da sich die Kamera nicht mehr aktivieren lässt. Alternativ kann man den Ordner verlassen und wieder hineingehen. Dann kann man das nächste Bild aufnehmen. Beschriftet man es und speichert, dann sind danach alle vorhergehenden Dokumente falsch beschriftet. Das ersterfasste Dokument hat den Namen des letzterfassten Bildes usw.
Auch bei der Pineingabe scheint es nach einer Bildaufnahme zu hapern. Diese ist dann nicht mehr möglich, da sich die Tastatur nicht aktivieren lässt.
Nach einem Neustart ERVtravelcare stimmen die Namen der Dokumente aber. Und die Pineingabe funktioniert auch wieder.
durch Chris856734
Der Dokumentensafe bietet leider keine Möglichkeit, auf dem iPhone gespeicherte pdf-Dateien abzulegen. Diese Möglichkeit wäre sehr hilfreich.
durch DerWick
An sich eine gute, informative und stabile App. Was mir sehr gut gefallen hat, war die Tatsache, dass man direkt über ERVtravelcare Schäden melden kann, sei es ein Reiserücktritt- oder ein Reisekrankenversicherungsgrund. Aber genau da kommt ERVtravelcare an ihre Grenzen, da nicht zwei Versicherungen unter meinen Vertrag eingespeichert werden können. Es heißt immer nur entweder oder. Den Vertrag kann man auch nicht mehr aus ERVtravelcare raus nehmen, da hilft nur das komplette Löschen ERVtravelcare samt Neuinstallation. Hier sehe ich durchaus Verbesserungspotenzial
durch Vösilo
Sehr gut und zufrieden mit ERVtravelcare.
Jetzt will ich nach England reisen und das fehlt in der Liste !?!?
Gruß
Nochmal am 29.5. !!!!!!
Hallo Support, könnte ich bitte eine Info erhalten ? Liest das hier auch jemand ?
durch Ss0100
Alle Infos sowie Währungsrechner etc sind gut und sinnvoll. Jedoch klappt der dokumentensafe superschlecht. Hab ich den Namen vergeben und will ‚speichern ‚ ist der unterste Block mit den andren Auswahlmöglichkeiten so hoch, dass ich den Button ‚speichern’ nur mit viel Glück treffen kann. Habe ich es geschafft , reagiert nix mehr, um z.B. Ein weiteres Dokument zu fotografieren - Ich muss ERVtravelcare schließen und erneut öffnen. Dies ist noch sehr sehr verbesserungsfähig.
.. vielleicht beim nächsten Update?
durch TobiWasHere
neues Design schön und gut, aber wieso in diesem Zuge denn nicht auch gleich eine Anpassung an die größeren Displays des iPhone X/XS? 🙁
durch IPhoroo
ERVtravelcare als quasi 'läuft immer im Hintergrund mit' Warn-App ist für unterwegs und auch lokal sehr gut, zur möglichen Einschätzung bei Vorfällen oder auch für weitergehende Informationen, die man sonst nur schlecht im Ernstfall findet.
Nur die Bezeichnung/Kategorisierung von legalen, gewerkschaftlichen Streiks mit "INNERE UNRUHEN" ist doch sehr daneben und falsch. Somit wären dann gelegentliche Streik-Unruhen schon mit BÜRGERKRIEG gleichzusetzen? Diese Kategorisierung / Wortwahl sollte schleunigst korrigiert werden.
durch ArtExplorerD
Abgesehen von der manchmal etwas fragwürdigen Übersetzung (Google translate?) bietet ERVtravelcare nach meinem Empfinden einen akzeptablen Kompromiss aus aus Datenfreigabe an einen Versicherungsgeber und nutzbarem Informationsgehalt: bei mir will es etwas heißen, wenn eine App das Recht für ständige Benachrichtigungen erhält.
durch Geo-academic
ERVtravelcare finde ich persönlich gut, da man so die Möglichkeit hat alle wichtigen Unterlagen zur Hand zu haben und auch schnell Hilfe zu erhalten.
Das einzige was klasse wäre, dass ERVtravelcare mal an die neuen Displays ab iPhone X angepasst werden.
durch Tanja I.
Endlich mal eine nützliche App auf Reisen!
durch Regina-Traveller
Top Übersicht zu Warnhinweise, Länderinformationen und wichtigen Telefonnummern der ERV im Notfall. App bietet grafische Darstellung der Apotheken, Krankenhäuser in meiner Nähe. Eine weitere tolle Funktion ist der Medikamentenübersetzer, der hilfreich ist um das richtige Medikamente im Ausland zu finden! Es lohnt sich, tolle Funktionen !
durch CherryCoke2208
Funktioniert wieder einwandfrei
durch GadgetguruD
ERVtravelcare ist gut gemacht und sehr übersichtlich. Man bekommt standortabhängige Warnhinweise und aktuelle Länderhinweise für sein Urlaubsland. Zusätzlich hat man die Daten seiner ERV Police im Zugriff. Für mich bietet ERVtravelcare einen hohen Mehrwert beim Reisen.
durch Sebograf
Ich habe ERVtravelcare jetzt schon mehrfach auf meinen Reisen benutzt. Grade die Karten mit vielen hilfreichen Informationen wie Geldautomaten oder Apotheken finde ich im Ausland sehr nützlich.
durch Worltraveller
Danke an die ERV, endlich mal eine wirklich hilfreiche App für unterwegs!
durch Kai-35
Alles sehr hilfreich! Sehr einfach im Handling!
durch Ann-tte
ERVtravelcare ist wirklich sehr hilfreich unterwegs. Man findet auf den Karten schnell das nächste Krankenhaus, Geldautomaten, Währungsrechner, Botschaft, Notrufnummern etc. ich nutze sie sogar im Alltag zb wenn ich die nächste Tankstelle suche...
Ja. ERV travel & care ist ruhig sicher zu verwenden, aber mit Vorsicht zu verwenden. Dies basiert auf unserer NLP-Analyse (Verarbeitung natürlicher Sprache) von über 644 Benutzerbewertungen aus dem Appstore und der kumulativen Bewertung des Appstores von 4.2/5 . Justuseapp Sicherheit sergebnis für ERV travel care Ist 32.9/100.
Ja. ERV travel & care is legit, but not 100% legit to us. Zu dieser Schlussfolgerung wurde gelangt, indem 644 ERV travel & care Benutzerbewertungen durch unseren maschinellen NLP-Lernprozess geleitet wurden, um festzustellen, ob Benutzer glauben, dass die App legitim ist oder nicht. Basierend darauf beträgt, Justuseapp Legitimitäts Wertung für ERV travel care Ist 86.5/100..
ERV travel & care funktioniert die meiste Zeit. Wenn es bei Ihnen nicht funktioniert, empfehlen wir Ihnen, etwas Geduld zu üben und es später erneut zu versuchen. Kontakt Kundenservice.
So können Sie sich rechtzeitig in Sicherheit bringen oder bei medizinischen Problemen die Notrufzentrale direkt anrufen.
Für Kunden der ERGO Reiseversicherung mit Jahresreiseversicherung oder Studenten/Au-pairs automatisch inklusive.
Die App erhöht Ihre Sicherheit und hilft Ihnen, Bedrohungen zu vermeiden, wo immer Sie sich gerade befinden.
Ihr Vorteil: Erprobte und verlässliche medizinische Einrichtungen sind für Sie gesondert gekennzeichnet.
* Krankenhäuser, Apotheken, Botschaften oder Polizei in Ihrer Nähe inkl.
* Dokumentensafe für alle Ihre Unterlagen wie z.
Die Notrufzentrale ist immer nur einen Anruf entfernt.
* Sicherheits- und Reisehinweise mit örtlichen Notrufnummern.
* Und noch viel mehr wie z.
* Warnmeldungen mit Alert-Funktion, z.
Wegbeschreibungen.
Die ERV travel & care App wird von der ERGO Reiseversicherung (bisher: ERV – Europäische Reiseversicherung) und GWS (Global Warning System) betrieben.
Sie basiert auf GPS, das kontinuierlich im Hintergrund läuft und die Batterielebensdauer deutlich reduzieren kann.
Durch die intelligente GPS Drosselung wird die Auswirkung jedoch auf ein Minimum reduziert.
