Self-Service HR app funktioniert nicht? Probleme und Störung

Self-Service HR funktioniert nicht

Veröffentlicht von Oracle America, Inc.

With Oracle Mobile Self-Service Human Resources for Oracle E-Business Suite,
employees and managers can access their HR information on the go. - Ability to
view and manage associated approvals - Managers can view and upload documents of
record for employees - Employees can view and upload documents of record -
Employee can view current benefits - India employees can view Form-16 and Form
12BB - Canada employees can view T4, T.

Ich habe ein Probleme mit Self-Service HR

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Häufige Probleme mit der Self-Service HR app und wie man sie behebt.

Vollständige Anleitung zur Fehlerbehebung der Self-Service HR app auf iOS- und Android-Geräten. Lösen Sie alle Probleme, Fehler, Verbindungsprobleme, Installationsprobleme und Abstürze der Self-Service HR app.

Inhaltsverzeichnis:

Self-Service HR iPhone Probleme und Lösungen

Self-Service HR iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der Self-Service HR iOS-App
Self-Service HR auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Self-Service HR Android App Probleme und Lösungen

Self-Service HR hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des Self-Service HR Servers
Self-Service HR hat schwarzen Bildschirm

Self-Service HR iPhone Probleme und Lösungen

Wählen Sie Ihre Self-Service HR iPhone App Probleme:

Self-Service HR iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der Self-Service HR iOS-App
Self-Service HR auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Wir haben einige hilfreiche Problemumgehungen zusammengestellt, die als kostenlose Referenz dienen sollten, wenn Sie sich mit einer Self-Service HR app befassen müssen, die ständig abstürzt oder auf Ihrem iPhone 13,12,10,8,7 nicht wie erwartet funktioniert ,6,SE,XS,XR.

So beheben Sie Self-Service HR app Abstürze oder funktionieren nicht auf dem iPhone (iOS):

Schließen Sie die Self-Service HR app auf dem iPhone und starten Sie sie neu:

Ein Neustart der Self-Service HR app hilft dabei, kleinere Störungen aus dem Cache der App zu löschen. So beenden Sie die Self-Service HR app auf Ihrem iPhone und starten sie neu:
1. Wischen Sie auf dem Bildschirm von unten nach oben, bis sich der App-Umschalter öffnet.
2. Suchen Sie die Self-Service HR app.
3. Wischen Sie die Self-Service HR app nach oben, um sie zu schließen. Schließen Sie den Rest Ihrer Hintergrund-Apps auf die gleiche Weise.
4. Starten Sie Ihr iPhone neu, um die letzten Änderungen zu übernehmen und das System zu aktualisieren.

Self-Service HR app auf die neueste Version für iOS aktualisieren:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone-Bildschirm zum AppStore.
2. Suchen Sie nach Self-Service HR. Sobald Sie es sehen, wählen Sie "Öffnen".
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Self-Service HR iPhone-App deinstallieren und neu installieren:
Die Deinstallation von Self-Service HR von Ihrem iPhone löscht den Cache und die Daten aus der Anwendung, löscht alle temporären Dateien und Daten, die möglicherweise beschädigt wurden und dazu führten, dass die Self-Service HR app abstürzte oder nicht funktionierte. Kehren Sie nach dem Löschen zum App Store zurück, um Self-Service HR herunterzuladen und erneut auf Ihrem iPhone zu installieren.

Aktualisieren Sie Ihr iPhone auf die neueste verfügbare iOS-Version:
Durch die Installation der neuesten iOS-Version wird das Problem wahrscheinlich gelöst, wenn es durch Systemprobleme in der älteren iOS-Version verursacht wird. Schritte: Tippen Sie auf Einstellungen » Allgemein » Softwareaktualisierung.

Andere Optionen
Wenden Sie sich an den Self-Service HR Kundensupport oder besuchen Sie die Self-Service HR Kontaktseite, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten.

So beheben Sie, dass die Self-Service HR iPhone app keine Verbindung zu Server- oder Internetverbindungsproblemen herstellen kann::

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen:
Befolgen Sie diese Schritte, um Probleme mit der Netzwerkverbindung in der Self-Service HR app für iPhone zu beheben:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone zu "Einstellungen" » "Allgemein" » "Zurücksetzen" » "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen".
2. Geben Sie Ihren Gerätepasscode ein.
3. Tippen Sie dann auf die Option, um das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen zu bestätigen.
4. Diese Aktion setzt Ihre Netzwerkkonfigurationen zurück und stellt die Standardeinstellungen wieder her. Ihre WLAN-Netzwerke und Servereinstellungen werden gelöscht.

Schalten Sie Ihr VPN in Ihrem Einstellungsmenü aus:
1. Wenn Sie ein VPN verwenden, könnte dies das Problem sein. Schalten Sie es in der App "Einstellungen" unter "Allgemein" » "VPN".
2. Wenn sich das VPN nach dem Ausschalten immer wieder selbst einschaltet, gehen Sie zu den Einstellungen » "Allgemein" » "VPN". Klicken Sie auf Ihren VPN-Anbieter und dann auf "VPN löschen".

So beheben Sie den schwarzen/weißen Self-Service HR Bildschirm (leerer Bildschirm) auf dem iPhone:

Befolgen Sie die Anleitung zur Fehlerbehebung bei Abstürzen der Self-Service HR iOS app Here →

Self-Service HR Android App Probleme und Lösungen

Welche Probleme haben Sie mit Self-Service HR auf Android?

Self-Service HR hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des Self-Service HR Servers
Self-Service HR hat schwarzen Bildschirm

So beheben Sie, dass die Self-Service HR App auf Android nicht funktioniert, abstürzt, Fehler aufweist oder auf Android nicht reagiert:

Friert die Self-Service HR app ein, öffnet sie sich nicht oder zeigt sie eine Fehlermeldung an? Befolgen Sie diese Schritte, um zeitweilige Leistungsprobleme der Self-Service HR app zu beheben:

Stoppen Sie die Self-Service HR app erzwingen
Wenn Self-Service HR nicht antwortet, können Sie das Schließen erzwingen und es erneut versuchen. So geht's:
1. Öffnen Sie die Einstellungen-App des Geräts.
2. Suchen Sie die Self-Service HR app und wählen Sie sie aus.
3. Wählen Sie "Stopp erzwingen".

Bestätigen Sie, dass Self-Service HR auf die neueste PlayStore-Version aktualisiert wurde
1. Öffnen Sie den Playstore auf Ihrem Gerät.
2. Suchen Sie nach der Self-Service HR app und öffnen Sie deren Detailseite.
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Löschen Sie den Self-Service HR app Cache und die Daten:
Das Löschen der Daten der Self-Service HR app stellt die App auf ihre Standardeinstellungen zurück und löscht alle gespeicherten App-Daten. Dazu gehören Einstellungen wie Kindersicherung, Kontoanmeldung usw. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte:
1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm des Geräts auf die Menüschaltfläche auf Ihrem Gerät.
2. Wählen Sie Einstellungen.
3. Apps auswählen.
4. Suchen Sie die Self-Service HR app in Ihrer App-Liste. Klicken Sie darauf.
5. Speicher auswählen.
6. Wählen Sie unten auf dem Bildschirm die Option "Daten löschen". Dies löscht sowohl Daten als auch Cache.
7. Starten Sie die Self-Service HR app neu.

So beheben Sie Self-Service HR Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit Server und Self-Service HR Internetverbindung auf Android:

Dieses Problem liegt normalerweise an dem Netzwerk, das Sie für den Zugriff auf die Self-Service HR app verwenden. Wenn Sie Ihre mobilen Daten oder Ihre WLAN-Verbindung reparieren, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Sie keine Probleme mit Self-Service HR haben. Hier ist, wie:

Gehen Sie auf Ihrem Telefon zu "Einstellungen" » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Suchen Sie als Nächstes die Self-Service HR app und klicken Sie darauf.
Klicken Sie auf die Option "Stopp erzwingen".
Als nächstes gehen Sie zu "Speicher" und wählen Sie "Daten löschen". Klicken Sie auf "OK", wenn Sie zur erneuten Bestätigung aufgefordert werden.
Kehren Sie als Nächstes zur Registerkarte der Self-Service HR app zurück und klicken Sie auf "Mobile Daten" » "Verwendung von Hintergrunddaten zulassen".
Kehren Sie jetzt zur Seite "Einstellungen" Ihres Telefons zurück und klicken Sie auf die Option "Verbindungen".
Gehen Sie zu "Mobiles Netzwerk" und scrollen Sie zu "Netzwerkmodus".
Schalten Sie jetzt Ihr Netzwerk auf die 4G-Option. Falls Sie sich nicht sicher sind, sieht es so aus: LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie die Self-Service HR app neu.

So lösen Sie das Problem mit Self-Service HR Schwarz/Weiß-Bildschirmen auf Android:

Folgen Sie der Anleitung zur Fehlerbehebung bei Self-Service HR Android app Abstürzen Here →

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Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von Oracle America, Inc., den Entwicklern von Self-Service HR in Kontakt zu treten..

93.33% Kontaktübereinstimmung

Developer: Oracle America, Inc.

E-Mail: [email protected]

Website: Self-Service HR Website besuchen

61.11% Kontaktübereinstimmung

Developer: PDI Software

E-Mail: [email protected]

Website: PDI Software Website besuchen

About this app

With Oracle Mobile Self-Service Human Resources for Oracle E-Business Suite, employees and managers can access their HR information on the go. To use this app, you must be a user of Oracle Self-Service Human Resources and/or a user of Oracle Payroll for viewing payslips, with mobile services configured on the server side by your administrator. Oracle Mobile Self-Service Human Resources for Oracle E-Business Suite is compatible with Oracle E-Business Suite 12. 1. 3, 12. 2. 3, and later releases. For information on how to configure mobile services on the server and for app-specific information, see My Oracle Support Note 1641772. Oracle Mobile Self-Service Human Resources for Oracle E-Business Suite is available in the following languages: Brazilian Portuguese, Canadian French, Dutch, English, French, German, Italian, Japanese, Latin American Spanish, Simplified Chinese, and Spanish.