eRef App app funktioniert nicht? Probleme und Störung

eRef App funktioniert nicht

Veröffentlicht von Georg Thieme Verlag KG on 2023-11-08

eRef App – die Offline-App zum Thieme Wissensportal für Ärzte Nutzen Sie
das eRef Wissensportal für Ärzte jetzt auch unterwegs offline mit der eRef
App. Die App ist kostenlos nutzbar für alle, die ‒ über einen aktiven eRef
Testzugang verfügen ‒ eine persönliche Lizenz der eRef haben ‒ Zugang zu
einer institutionellen Lizenz der eRef haben ‒ Abonnent einer Thieme
Zeitschrift sind ‒ einen Zugangscode für.

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Häufige Probleme mit der eRef App app und wie man sie behebt.

Vollständige Anleitung zur Fehlerbehebung der eRef App app auf iOS- und Android-Geräten. Lösen Sie alle Probleme, Fehler, Verbindungsprobleme, Installationsprobleme und Abstürze der eRef App app.

Inhaltsverzeichnis:

eRef App iPhone Probleme und Lösungen

eRef App iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der eRef App iOS-App
eRef App auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

eRef App Android App Probleme und Lösungen

eRef App hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des eRef App Servers
eRef App hat schwarzen Bildschirm

eRef App iPhone Probleme und Lösungen

Wählen Sie Ihre eRef App iPhone App Probleme:

eRef App iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der eRef App iOS-App
eRef App auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Wir haben einige hilfreiche Problemumgehungen zusammengestellt, die als kostenlose Referenz dienen sollten, wenn Sie sich mit einer eRef App app befassen müssen, die ständig abstürzt oder auf Ihrem iPhone 13,12,10,8,7 nicht wie erwartet funktioniert ,6,SE,XS,XR.

So beheben Sie eRef App app Abstürze oder funktionieren nicht auf dem iPhone (iOS):

Schließen Sie die eRef App app auf dem iPhone und starten Sie sie neu:

Ein Neustart der eRef App app hilft dabei, kleinere Störungen aus dem Cache der App zu löschen. So beenden Sie die eRef App app auf Ihrem iPhone und starten sie neu:
1. Wischen Sie auf dem Bildschirm von unten nach oben, bis sich der App-Umschalter öffnet.
2. Suchen Sie die eRef App app.
3. Wischen Sie die eRef App app nach oben, um sie zu schließen. Schließen Sie den Rest Ihrer Hintergrund-Apps auf die gleiche Weise.
4. Starten Sie Ihr iPhone neu, um die letzten Änderungen zu übernehmen und das System zu aktualisieren.

eRef App app auf die neueste Version für iOS aktualisieren:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone-Bildschirm zum AppStore.
2. Suchen Sie nach eRef App. Sobald Sie es sehen, wählen Sie "Öffnen".
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

eRef App iPhone-App deinstallieren und neu installieren:
Die Deinstallation von eRef App von Ihrem iPhone löscht den Cache und die Daten aus der Anwendung, löscht alle temporären Dateien und Daten, die möglicherweise beschädigt wurden und dazu führten, dass die eRef App app abstürzte oder nicht funktionierte. Kehren Sie nach dem Löschen zum App Store zurück, um eRef App herunterzuladen und erneut auf Ihrem iPhone zu installieren.

Aktualisieren Sie Ihr iPhone auf die neueste verfügbare iOS-Version:
Durch die Installation der neuesten iOS-Version wird das Problem wahrscheinlich gelöst, wenn es durch Systemprobleme in der älteren iOS-Version verursacht wird. Schritte: Tippen Sie auf Einstellungen » Allgemein » Softwareaktualisierung.

Andere Optionen
Wenden Sie sich an den eRef App Kundensupport oder besuchen Sie die eRef App Kontaktseite, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten.

So beheben Sie, dass die eRef App iPhone app keine Verbindung zu Server- oder Internetverbindungsproblemen herstellen kann::

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen:
Befolgen Sie diese Schritte, um Probleme mit der Netzwerkverbindung in der eRef App app für iPhone zu beheben:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone zu "Einstellungen" » "Allgemein" » "Zurücksetzen" » "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen".
2. Geben Sie Ihren Gerätepasscode ein.
3. Tippen Sie dann auf die Option, um das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen zu bestätigen.
4. Diese Aktion setzt Ihre Netzwerkkonfigurationen zurück und stellt die Standardeinstellungen wieder her. Ihre WLAN-Netzwerke und Servereinstellungen werden gelöscht.

Schalten Sie Ihr VPN in Ihrem Einstellungsmenü aus:
1. Wenn Sie ein VPN verwenden, könnte dies das Problem sein. Schalten Sie es in der App "Einstellungen" unter "Allgemein" » "VPN".
2. Wenn sich das VPN nach dem Ausschalten immer wieder selbst einschaltet, gehen Sie zu den Einstellungen » "Allgemein" » "VPN". Klicken Sie auf Ihren VPN-Anbieter und dann auf "VPN löschen".

So beheben Sie den schwarzen/weißen eRef App Bildschirm (leerer Bildschirm) auf dem iPhone:

Befolgen Sie die Anleitung zur Fehlerbehebung bei Abstürzen der eRef App iOS app Here →

eRef App Android App Probleme und Lösungen

Welche Probleme haben Sie mit eRef App auf Android?

eRef App hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des eRef App Servers
eRef App hat schwarzen Bildschirm

So beheben Sie, dass die eRef App App auf Android nicht funktioniert, abstürzt, Fehler aufweist oder auf Android nicht reagiert:

Friert die eRef App app ein, öffnet sie sich nicht oder zeigt sie eine Fehlermeldung an? Befolgen Sie diese Schritte, um zeitweilige Leistungsprobleme der eRef App app zu beheben:

Stoppen Sie die eRef App app erzwingen
Wenn eRef App nicht antwortet, können Sie das Schließen erzwingen und es erneut versuchen. So geht's:
1. Öffnen Sie die Einstellungen-App des Geräts.
2. Suchen Sie die eRef App app und wählen Sie sie aus.
3. Wählen Sie "Stopp erzwingen".

Bestätigen Sie, dass eRef App auf die neueste PlayStore-Version aktualisiert wurde
1. Öffnen Sie den Playstore auf Ihrem Gerät.
2. Suchen Sie nach der eRef App app und öffnen Sie deren Detailseite.
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Löschen Sie den eRef App app Cache und die Daten:
Das Löschen der Daten der eRef App app stellt die App auf ihre Standardeinstellungen zurück und löscht alle gespeicherten App-Daten. Dazu gehören Einstellungen wie Kindersicherung, Kontoanmeldung usw. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte:
1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm des Geräts auf die Menüschaltfläche auf Ihrem Gerät.
2. Wählen Sie Einstellungen.
3. Apps auswählen.
4. Suchen Sie die eRef App app in Ihrer App-Liste. Klicken Sie darauf.
5. Speicher auswählen.
6. Wählen Sie unten auf dem Bildschirm die Option "Daten löschen". Dies löscht sowohl Daten als auch Cache.
7. Starten Sie die eRef App app neu.

So beheben Sie eRef App Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit Server und eRef App Internetverbindung auf Android:

Dieses Problem liegt normalerweise an dem Netzwerk, das Sie für den Zugriff auf die eRef App app verwenden. Wenn Sie Ihre mobilen Daten oder Ihre WLAN-Verbindung reparieren, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Sie keine Probleme mit eRef App haben. Hier ist, wie:

Gehen Sie auf Ihrem Telefon zu "Einstellungen" » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Suchen Sie als Nächstes die eRef App app und klicken Sie darauf.
Klicken Sie auf die Option "Stopp erzwingen".
Als nächstes gehen Sie zu "Speicher" und wählen Sie "Daten löschen". Klicken Sie auf "OK", wenn Sie zur erneuten Bestätigung aufgefordert werden.
Kehren Sie als Nächstes zur Registerkarte der eRef App app zurück und klicken Sie auf "Mobile Daten" » "Verwendung von Hintergrunddaten zulassen".
Kehren Sie jetzt zur Seite "Einstellungen" Ihres Telefons zurück und klicken Sie auf die Option "Verbindungen".
Gehen Sie zu "Mobiles Netzwerk" und scrollen Sie zu "Netzwerkmodus".
Schalten Sie jetzt Ihr Netzwerk auf die 4G-Option. Falls Sie sich nicht sicher sind, sieht es so aus: LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie die eRef App app neu.

So lösen Sie das Problem mit eRef App Schwarz/Weiß-Bildschirmen auf Android:

Folgen Sie der Anleitung zur Fehlerbehebung bei eRef App Android app Abstürzen Here →

direkt für Support kontaktieren

Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von Georg Thieme Verlag KG, den Entwicklern von eRef App in Kontakt zu treten..

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Developer: Thieme Publishers

E-Mail: [email protected]

Website: eRef App Website besuchen

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