eRef App direkt für Support kontaktieren
Firmenname: Georg Thieme Verlag KG
Über: eRef App – die Offline-App zum Thieme Wissensportal für Ärzte
Nutzen Sie
das eRef Wissensportal für Ärzte jetzt auch unterwegs offline mit der eRef
App.
Die App ist kostenlos nutzbar für alle, die
‒ über einen aktiven eRef
Testzugang verfügen
‒ eine persönliche Lizenz der eRef haben
‒ Zugang zu
einer institutionellen Lizenz der eRef haben
‒ Abonnent einer Thieme
Zeitschrift sind
‒ einen Zugangscode für.
eRef App Kundenservice 👿🤬😡😠💢😤
Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit eRef App. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um eRef App. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)
NOTE: If the links below doesn't work for you, Please go directly to the Homepage of Georg Thieme Verlag KG
Lesen Sie 3 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔
Absolut nicht Stand der heutigen Zeit
durch Da Wirst Du Verarscht
Ich nutze diese App nur, weil es für Thieme-Bücher keine mir bekannte Alternative gibt.
Der Downlod über den Code der gekauften Bücher funktioniert regelmäßig erst nach schriftlichem Kontakt zum Service. Wer also Bücher kaufen und gleich auf dem iPad (Wie ich) mitnehmen möchte, wird sich 1-2 Tage gedulden müssen. Auch finde ich es nach wie vor sehr ärgerlich, dass print und rein elektronische Version gleich teuer sind!
Insgesamt ist auch die Bedieneroberfläche eher antiquiert und umständlich gehalten.
Einzig die Tatsache, dass man vom Verlag gezwungen ist, diese App zu nutzen (die Versionen bei Amazon kosten gleich haben aber bisher die evtl. enthaltenen Zusatzfunktionen nicht oder sind mangelhaft dargestellt) lässt einen heutzutage diese schlechte Version eines modernen Buchkonzeptes ertragen. Vielleicht sollte man ganz auf online Alternativen umsteigen? Amxx und Dexxx sind günstig und besser strukturiert.
Leider nur Probleme
durch Milalalou
Ich habe mir diese App herunter geladen, um auch unterwegs immer Zugriff auf meine Lehrbücher zu haben und nicht bei jedem Wochenende in der Heimat das halbe Bücherregal mitzuschleppen.
Direkt beim ersten Zugangscode gab es Probleme, sodass der Service mir meine ersten Bücher freischalten musste. An dieser Stelle übrigens die zwei Sterne für die nette und kompetente Mitarbeiterin, die das Problem immerhin schnell gelöst hat.
Leider gibt es weiterhin immer wieder Abstürze und Zugriffsschwierigkeiten. Heute wurde wieder ein Zugangscode nicht akzeptiert. Ich bin reichlich genervt, zumal die App für meine Bedürfnisse (ich hätte gern ein simples E-Book-Regal) absolut unübersichtlich aufgebaut ist. Ich lerne daher aktuell so gut wie gar nicht damit. Sorry, Thieme, ich bin von euch besseres gewohnt!
Playlist geht nicht, APP Stürzt derzeit dauernd ab
durch Pip0815
Ich lese sehr gerne in der eRef. Leider stürtzt die App seit neustem auf dem iPad und dem iPhone dauernd ab. Das Hinzufügen zu einer Playlist funktioniert auf den mobilen Geräten auch nur selten. Diese Funktion wäre mir sehr wichtig, um meine Lieblingsartikel nicht immer neu suchen zu müssen. Geht halt nur auf dem Desktop PC oder MAC über den Brwoser. Sonst nur bei jedem 100. Versuch. Schade. Wegen der eingeschränkten Funktionalität nur 3 Punkte. Da ich die App derzeit gar nicht nutzen kann nur 1 Punkt. Wenn die Playlist auf dem iPad oder Phone funktionieren würde und die Bedienung nicht so „fummelig“ gerne auch 5 Sterne
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Warum sollte ich ein Problem melden mit eRef App?
- Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf eRef App Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
- Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein eRef App Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen eRef App.
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