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Über: Mercedes-Benz USA manufactures sedans, coupes, SUVs and wagons, convertibles and roadsters, hybrid
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Hauptsitz: Atlanta, Georgia, United States.



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Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)



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Lesen Sie 3 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔

2.4 out of 5

Unglaublich was da abgeliefert wird

2022-04-29

durch Go0n1745

Map Pilot ist ohne Update nicht zu gebrauchen. Nach dem 5. Update werden chinesische Schriftzeichen eingeblendet, die bis dahin mehr schlecht als recht laufende Spracherkennung wurde vollständig abgeschalten.
Headsup-Display verschwindet wenn ich eine polarisierte Sonnenbrille aufsetze. Ja bin ich denn der einzige Tester der bei diesen Autos mal be Sonnenbrille trägt. Stattdessen Werbefilme wo das Auto angeblich unter härtesten Bedingungen in der Wüste getestet wird. Jungs, testet mal in Deutschland. Wenn ich den Kofferraum im Winter aufmache ist das Teil so blöd designt dass der ganze Schnee vom Kofferraum UND der Heckscheibe reinrutscht. Der Abstandswarner piept erst wenn man quasi drauf hängt, die Sitzheizung des Beifahrers den man abholen möchte lässt sich vom Fahrersitz aus nicht einschalten. Der SOS Knopf ist so knapp am Brillenfach dass ... Ergebnis könnt Ihr Euch denken. Warnblink ist 1/3 so gross wie in jedem anderen Auto und in der Konsole beim Beifahrer angebracht. Wenn man die Hotline anruft wird man an einen Vetragspartner oder eine Niederlassung verwiesen für ein zentrales Softwareproblem bei Map Pilot usw usw - einfach traurig was einem da geboten wird

Gut aber offline geht nicht

2022-05-06

durch Djeurosat

Nach jeder offline Benutzung muss man das Handbuch neu runterladen. Bitte beheben.

Nun läuft es...

2022-05-13

durch Nickeraldus

Mit der aktuellen Version ist das Umlautproblem behoben. Vielen Dank


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  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein Mercedes-Benz Guides Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen Mercedes-Benz Guides.


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