Jenius app funktioniert nicht? Probleme und Störung

Jenius funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2025-03-26 von PT. Bank SMBC Indonesia Tbk

Ich habe ein Probleme mit Jenius

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Häufige Probleme mit der Jenius app und wie man sie behebt.

Inhaltsverzeichnis:

Jenius iPhone Probleme und Lösungen

Jenius iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der Jenius iOS-App
Jenius auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Jenius Android App Probleme und Lösungen

Jenius hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des Jenius Servers
Jenius hat schwarzen Bildschirm

⚠️ Fehlerbehebung | Jetzt mit einem Klick beheben

Jenius iPhone Probleme und Lösungen

So beheben Sie Jenius app Abstürze oder funktionieren nicht auf dem iPhone (iOS):

Schließen Sie auf dem iPhone die app Jenius und starten Sie sie neu
Aktualisieren Sie Jenius auf die neueste version für Ihr iOS
Deinstallieren Sie Jenius und installieren Sie es erneut
Aktualisieren Sie iOS auf die neueste system version

So beheben Sie, dass die Jenius iPhone app keine Verbindung zu Server- oder Internetverbindungsproblemen herstellen kann::

So beheben Sie Netzwerkprobleme mit Jenius: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des Telefons zurück:
1. Gehen Sie auf dem iPhone zu Einstellungen » Allgemein » Zurücksetzen » Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
2. Geben Sie den Gerätepasscode ein » bestätigen Sie [Netzwerkeinstellungen zurücksetzen].

Deaktivieren Sie das VPN des iPhone:
1. Gehen Sie zu Einstellungen » Allgemein » VPN

Jenius Android App Probleme und Lösungen

So beheben Sie, dass die Jenius App auf Android nicht funktioniert, abstürzt, Fehler aufweist oder auf Android nicht reagiert:

Erzwingen Sie das Beenden der App Jenius
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Jenius » und klicken Sie auf [Beenden erzwingen]

Aktualisieren Sie Jenius auf die neueste Version im PlayStore

Löschen Sie den App-Cache und die Daten von Jenius:
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Apps » Jenius » Speicher » und klicken Sie auf die Option [Daten löschen]. Dadurch werden sowohl die Daten als auch der Cache gelöscht.
2. Starten Sie Jenius neu.

So beheben Sie Jenius Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit Server und Jenius Internetverbindung auf Android:

Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Klicken Sie auf Jenius » [Beenden erzwingen]
Gehen Sie anschließend zu Speicher » klicken Sie auf [Daten löschen]
Gehen Sie erneut zu Jenius » Mobile Daten » [Datennutzung im Hintergrund zulassen].
Gehen Sie zurück zu Einstellungen » Verbindungen » Mobiles Netzwerk » Netzwerkmodus. Ändern Sie das Netzwerk auf 4G, z. B. LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie Jenius neu

direkt für Support kontaktieren

Bestätigte E-Mail ✔✔

E-Mail: jenius-help@smbci.com

Website: 🌍 Jenius Website besuchen

Privatsphäre Politik: https://www.jenius.com/privacy-policy/

Developer: PT Bank SMBC Indonesia Tbk

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