VR Banking funktioniert nicht
Veröffentlicht von Fiducia & GAD IT AG on 2023-12-13 DIE APP IM ÜBERBLICK:
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In den letzten 24 Stunden gemeldete Probleme
Gemeldete Probleme: 7 Kommentare
durch Roland Thieme vor 11 Monaten
Mann muss fast täglich den VR-Netkey eingeben. Das ist alles andere als Kundenfreundlich. Ausserdem wurde der Schalter entfernt wo man sich sicher anmelden konnte und somit den VR-Netkey gar nicht mehr eingeben musste. Einfach eine Bevormundung des Kunden. Für mich die schlechteste Banken App ever.
durch Roland Thieme vor 11 Monaten
Mann muss fast täglich den VR-Netkey eingeben. Das ist alles andere als Kundenfreundlich. Ausserdem wurde der Schalter entfernt wo man sich sicher anmelden konnte und somit den VR-Netkey gar nicht mehr eingeben musste. Einfach eine Bevormundung des Kunden. Für mich die schlechteste Banken App ever.
durch Jana vor 1 Jahr
Hi, Ich hoffe ich bin nicht die einzige mit dem Problem😫 Seit Tagen kann ich die App nicht mal richtig öffnen, also sie öffnet sich praktisch gar nicht. Ich habe die App auf meinem IPhone gelöscht und wieder heruntergeladen. Nach wie vor das selbe Problem…
durch Heidi Wunderlich vor 1 Jahr
Versuche immer wieder, die neue App herunterzuladen.Funktioniert nicht.
durch Edmund Barkowski vor 1 Jahr
Ich muss jeden Tag die Vr Netkey neu eingeben .Es funktioniert nicht wie es soll
durch Madlen Ullrich vor 1 Jahr
Wenn die App mal funktioniert, ist sie ganz komfortabel, nur leider funktioniert sie sehr oft nicht. Manuelle Umstellungsmöglichkeiten, die eigentlich zugesichert waren, sind nicht möglich, oft erhält man gar keinen Zugang, und auch die Bankangestellten, die (mehrfach und teilweise eine halbe Stunde lang) versucht haben, das Problem zu lösen, waren hilflos. Sie selbst nutzen im Übrigen häufig aus genau diesem Grund das Online-Banking nicht…
durch Thomas Endres vor 1 Jahr
Die App funktioniert zu 99 %nicht. Man kommt bis auf den Startbildschirm und das wars. Klickt man eine Funktion an, kommt die Meldung sie reagiert nicht. Warten beenden etc. Würde schon gerne mal meine Umsatzanzeige sehen. Habe sie auf anraten der Bankmitarbeiterin auch schon deinstalliert und neu installiert. Nutzt nur nichts! Sehr nervig!!!!
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Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von Fiducia & GAD IT AG, den Entwicklern von VR Banking in Kontakt zu treten..
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Die Kommunikation erfolgt im Hintergrund sicher und verschlüsselt. *Bitte beachten Sie, dass bei einigen Geschäftsvorfällen ein zweiter Faktor in Form einer TAN oder Direktfreigabe notwendig sein kann, hierfür ist ggf. Die letzten Kontoauszüge oder Nachrichten des Beraters, alle direkt in VRBanking über das Postfach abrufbar. Die Kontostände kurz abhören oder eine Überweisung per Sprache aufgeben? Mit der VR Banking App alle Konten schnell im Überblick und damit immer informiert über die Kontostände und Umsätze. Einfach per Sprache oder Tastatur die Frage eingeben und kiu hat die Lösung! Eine Überweisung von unterwegs aus durchführen, einen Dauerauftrag anlegen, ändern löschen? Das alles ermöglicht der neue Sprachassistent kiu. Mit der VR Banking App unkompliziert und einfach*. Probieren Sie es einfach aus. VRBanking VR SecureGo plus oder ein TAN-Generator notwendig.
