Firmenname: R+V Allgemeine Versicherung AG
Über: Mit der R+V-Scan App können Sie die papierlose Einreichung von Leistungsbelegen
(z.B.
Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit R+V-Scan. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um R+V-Scan. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)
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durch Frustuser
Die App an sich wäre einigermaßen okay, aber weil die eingebaute Scanner-Komponente so unglaublich schlecht ist, wird es zum Glücksspiel, ob sie auch ihren Zweck erfüllt. Mit einem aktuellen iPhone 11 Pro ist es fast unmöglich Umgebungs- und Lichtbedingungen zu schaffen, bei denen das Dokument nicht richtig erkannt wird. Außerdem behauptet die App ständig, ich würde mein Handy wahlweise quer oder aufrecht halten, dabei halte ich es wie gewünscht im Hochformat waagrecht über die Schreitischplatte. Wahrscheinlich hat das R+V nicht mal selbst verbockt, sondern setzt auf irgendeine eingebettete Scan-API, aber da haben sie leider am falschen Ende gespart. Dutzende Scan-Apps zeigen, dass das besser geht. So bekommt die Versicherung meine Dokumente leider wieder per Post - weil ich sie einfach nicht abfotografiert bekomme. Peinlich!
durch DRHarzer
Hab die App schon länger und funktionierte eigentlich auch gut. Leider nach den letzten Updates nicht mehr so. Code wird nicht genommen und es muss immer wieder neu installiert werden, dass ist nervig!!
durch Centershocksb1207
Die App stürzt aktuell direkt nach Start ab. Man sieht kurz den Stadtbildschirm, der dann sofort wieder verschwindet. Bitte den Bug beheben.
Wenn die App generell funktioniert, tut sie einigermaßen was sie soll. Scans funktionieren, es gibt aber andere Apps von Krankenkassen, die das besser können.
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