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Smoov Kundenservice 👿🤬😡😠💢😤

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Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit Smoov. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um Smoov. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)



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Lesen Sie 3 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔

1.6 out of 5

Unzuverlässig und umständlich

2022-04-30

durch Lyght666

Leider muss man Kreditkartendaten stets neu eingeben... als Shell-Karten-Kunde hatte ich die Hoffnung, es würde besser, doch die App vergisst ab und zu auch das komplette Konto, hält einen immer wieder für einen Neukunden oder meldet, dass es bei der Anmeldung Probleme gab.
Der Telefon-Service ist zwar gut zu erreichen, aber leider sind die Damen und Herren stets ratlos und unschuldig, do dass man dort auch nicht weiterkommt!

Hier fehlen ein zwei ordentliche Updates, dann sind auch mehr Sterne drin!

Wirklich schwach

2022-05-07

durch Drda33

Die Zahlungsdaten werden nicht erkannt, wie es aus den anderen Bewertungen ebenso hervorgeht. Die App kostet einen regelmäßig an die 20 Minuten Lebenszeit, da sie besagte Daten oder die Säule an sich nicht erkennt und man allerspätestens dann einen anderen Parkplatz sucht.
Ich bin wirklich enttäuscht von der App, vor allem da sie gute Ansätze hat. Die Umsetzung ist leider wirklich in Hinblick auf den regelmäßigen Ausfall eine Katastrophe.

Stark Verbesserungswürdig

2022-05-14

durch Mlkou

Die App ist eine Katastrophe. Oft geht Sie gar nicht. Man muss auch jedes mal wieder die Kontodaten eingeben. Wenn man per Kreditkarte bezahlt ist die mal gespeichert mal nicht.
Das Ganze ist nicht richtig ausgereift.
Man verliert viel Zeit bei der Eingabe etc und ob dann geladen wird ist auch immer Roulette.


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Warum sollte ich ein Problem melden mit Smoov?

  1. Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf Smoov Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
  2. Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein Smoov Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen Smoov.


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