VRN Ticket app funktioniert nicht? Probleme und Störung

VRN Ticket funktioniert nicht
Ich habe ein Probleme mit VRN Ticket

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7 Benutzerberichte:
App hat Probleme
 Benutzerberichte 7

⚠️ Die meisten gemeldeten Probleme ⚠️
Funktioniert nicht
77.8%

Etwas anderes
22.2%

In den letzten 24 Stunden gemeldete Probleme

24 hour clock ⏰

📋 2 Gemeldete Probleme:

T
Tarek 2024-08-03

Ich fahre immer mit dem Luftlinientarif, allerdings hatte ich gestern folgendes Problem bzw. Störung. Das checkout funktioniert nicht, wenn man auf den Checkout drückt, dann wird ein Fehler angezeigt und dann steht, dass das Ticket angeblich ungültig wäre. Daraufhin habe ich die Hotline per E-Mail angeschrieben und die haben den Fehler behoben bzw. den Checkout selbst durchgeführt. Auf dem Rückfahrt ist genau dasselbe passiert, daraufhin habe ich die VRN umgehend wieder kontaktiert und den Fehler bzw. die Störung gemeldet. Aber tun konnten und können jetzt nicht, weil es war gestern schon spät als das wieder passiert ist und es sind heute ja bereits Wochenende. Der werden wahrscheinlich den Checkout für mich wieder durchführen, aber es muss doch eine dauerhafte Lösung für diese Problematik geben. Ich habe nämlich keine Lust jedes mal die Hotline diesbezüglich anzuschreiben und ich denke die haben auch kein Bock mich jedes mal auszuchecken.

A
Andreas Zier 2024-03-04

Meine Fahrt: Worms, Am Gallborn - Mannheim Hbf, Bus & Zug. Die App funktioniert momentan nicht mehr. Unzulässige Haltestelle, kein Kauf eines Einzelticket. Im Bus ein Ticket für 7,16€ per App gewählt, Lufttarif. Email überprüft, mur 5,00€ bezahlt. Im Hbf Worms ein Ticket für 7,30€ erworben. Würde gerne die 5,00€ zurück bekommen. Sitze gerade im Zug. Die Fahrkarte könnte ich nachliefern. Gruß Andreas Zier

Showing 1-2 of 2 gemeldete probleme:

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Häufige Probleme mit der VRN Ticket app und wie man sie behebt.

Inhaltsverzeichnis:

  1. VRN Ticket iPhone Probleme und Lösungen

  2. VRN Ticket Android App Probleme und Lösungen


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Developer: Deutsche Bahn




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