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Mein Tesvor 500 pro lässt sich nicht mehr mit dem WLan verbinden. Während der Installation über die App meldet das Gerät bei 72% eine erfolgreiche Verbindung, jedoch meldet die App einen Fehler und verlangt, das Gerät zu deaktivieren. Ich bitte um Klärung. Mit freundlichen Grüßen Hans Priebe
Bin total enttäuscht, das es so viel Leute auch das Problem mit der App haben und noch immer noch hoben wurde. Wird langsam Zeit. Wenn das Problem nicht gelöst wird, werden auch keine Geräte von er Firma gekauft.
Hallo, auf dem Bildschirm erscheint: Thermostat Offline Betrieb nicht möglich Eine Reparatur gemäß Ihren Anweisungen war erfolglos. MfG G. Metzger
Alle Thermostate von Flouron laufen ordentlich. Die Weebackapp zeigt das alle Thermostate offline sind und nicht per App gesteuert werden können. Eine erneute Verbindung mit der Thermostaten ist nicht möglich ( Die App erkennt keine Thermostate Model ck-001. Bitte um Hilfe. Mit freundlichem Gruss Dietmar Hofmann
Hallo, mein Anliegen betrifft die WLAN Thermostatregler C16 und C17 wie man sie zum Beispiel für Fußbodenheizungen benutzt. Entweder die APP oder die Geräte haben einen gravierenden Fehler was die aktuelle Zeiteinstellung betrifft. Da ja die Geräte mit dem WLAN verbunden sind und dazu da sind, dass sie Uhrzeit gesteuerte Programme verarbeiten ist es nicht nachzuvollziehen, dass vermutlich der Zeitabgleich mit dem Internet vergessen wurde. Man kann weder die Zeit über die App einstellen und es gibt auch sonst keinen Hinweis das diese automatisch mit der Atomzeit im Internet abgeglichen wird. Man muss also zwei mal im Jahr Sommer/Winterzeit bei allen Geräten direkt am Gerät manuell die aktuelle Zeit einstellen. Das ist ein gravierender Fehler!!! Mt freundlichen Grüßen Mathias Heinrich
Hallo Ich habe die app mit einem patona saugroboter laufen Dieser ist aber offline gegangen und ich kann ihn nichtmehr über die app steuern und eine karte hat er mir auch nicht angezeigt
Tesvor M1 bei einrichtung problem mit weback app..kommt meldung gerät wird in cloud etc und dann bei 100 orizent fehlermeldung.und das gerät wird nicht angezeigt. Router vodafone station und samsung s20fe
Seit der Werbung auf der App funktioniert diese App nicht mehr bitte um Problembehebung
App Funktioniert nicht! Wie bei allen anderen wurde mir in der Weeback App die Karte nicht mehr angezeigt, darauf hin hab ich den Sauger zurückgesetzt und dann ging garnix mehr. Falls jemand eine Lösung hat würde ich mich über eine Antwort freuen.
Guten Abend, ich hab bei dem Tesvor S6 auch die Probleme das man nicht mehr die Karte sehen kann darauf hin hab ich den Saugroboter neu Installieren wollen dann ging leider garnix mehr. Jetzt lässt er sich nicht mehr über Smartphone oder über Alexa Steuer Hat jemand schon irgendwas Herausgefunden ?
Kartenanzeige nicht mehr möglich. Bei Löschen und Neuinstallation des M1 kann keine Verbindung zur App hergestellt werden. Gerät: Tesvor M1 Router: Speedport Smart 4
NEATSVOR-X600-D8-C0-A6-DB-38-24, Reinigungsbereich wird nicht mehr angezeigt. Der Robby arbeitet noch, lässt sich jedoch nicht mehr kontrollieren.
Saugroboter: Modell EXVAC-880-20-4E-F6-9F WeBack Version: 0.3.3_2.2.3_2.2.0_2.0.1_2.1.0 Seit ca. 1 Monat wird die Karte in der App nicht mehr angezeigt. Wir haben zwei Saugroboter des gleichen Typs und beide zeigen in der App die Karte nicht mehr an?
Ich habe auch Probleme mit der App. Falscher Akku wird angezeigt und die Karte fehlt. Dementsprechend können keine Markierungen in der Karte gemacht werden.
Karte wird nicht (mehr) angezeigt
Karte wird nicht (mehr) angezeigt.
Identische Fehler: Verbindet manchmal nicht, falsche Akku Anzeige und Map wird nicht mehr angezeigt. Zuerst beim X500, später auch beim M1. Ungefähr seit die Version mit Werbung aktiv wurde.
WeBack App funktioniert nicht. Karte wird nicht angezeigt, daher kann auch keine Verbot-zone eingerichtet werden. Mehrfach keine Verbindung zum Tesvor S6, Akkustand wird nicht richtig angezeigt.
Guten Abend, seit einem Monat folgendes Problem mit der App, akkustand wird nicht korrekt angezeigt die Karte wird nicht mehr angezeigt. Ich kann nur über das App den Saugroboter anmachen und ausmachen. Ich bitte sie um Fehlerbehebung. Wahrscheinlich muss ein neue Update der App kommen. Mit freundlichen Grüßen Michael
Moin, APP hat keine Verbindung zum Sauger - hazt vorher immer funktioniert - jetzt nichts mehr habe den sauger gelöscht und neu angelegt - Verbindung funktioniert nicht. Was ist da los.
Genau wie bei meinem Vorgänger: Akkustand und Fläche aktualisieren sich nicht. Bitte um Problembehebung
Angaben zum Akkustand, gereinigte Fläche und Reinigungszeit aktualisieren sich nicht mehr
Hallo zusammen, die App hat gut funktioniert aber seid zwei Tagen ist mein Gerät offline und funktioniert nicht. Liegt es vielleicht an dem Update? Können Sie mir da helfen? Mit freundlichen Grüßen K.Welzel
Vollständige Anleitung zur Fehlerbehebung der WeBack app auf iOS- und Android-Geräten. Lösen Sie alle Probleme, Fehler, Verbindungsprobleme, Installationsprobleme und Abstürze der WeBack app.
Inhaltsverzeichnis:
Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von Shenzhen Yugong Technology Co., Ltd., den Entwicklern von WeBack in Kontakt zu treten..
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