ProCall Erfahrungen und Bewertung

Seit Version 7.2.20 stürzt ProCall beim versuch auf anrufen zu gehen ab.

Langer Verbindungsaufbau, miese Qualität, nur Probleme.
Keine gute Lösung.
Nicht zu empfehlen.

Die Gedpräche brechen trotz hervorragender Verbindung bei jeder Bandbreite in unterschiedlichen Netzen ständig ab. Für uns nicht mehr nutzbar!

Es klingelt zwar wenn man mit ProCall anruft aber wenn der Angerufene abnimmt klingelt ProCall weiter, als wenn keiner abgenommen hat und beendet/ schließt den Anruf. Was ist zu tun?

Seit über einem Jahr kriegt weder der Hersteller noch der Serviceanbieter, dass bei uns in der Firma richtig einsgestellt mit Firewall Ports und so weiter. Immer gehen Datenpakete verloren sprich Unterbrechungen beim benutzen ProCall.

Das neue Update stürzt sofort ab, wenn man auf den Telefon Button drückt.

Klingelt häufig nicht, obwohl Serververbindung da ist!

Seit dem letzten Update hängt es nur noch… schade

Bekommt man einen Anruf über die SIM-Karte wird einem mehrfach ein diese App Anruf von einer anderen Person angezeigt. Zudem noch unzählige andere Bugs die nicht gefixt werden.

Nach einem Leitungsausfall in der Firma vor vier Tagen habe ich 69 unbeantwortete Anrufe in der Liste:
Der Server liefert einen Fehler
Cannot update read flag in journal database. (-314)
Auf dem PC sind sie bearbeitet.
Anrufe in ProCall sehe ich nur wen jemand anruft was ich auf einem iPad höre. Mein iPhone klingelt nicht, ich muss dann in ProCall und sehe den Verbindungsaufbau, falls die andere Seite noch nicht aufgelegt hat hört man dann das klingeln und kann den Anruf entgegennehmen, oder wie meistens verpasst man den Anruf und ruft zurück.
Es ist nichts deaktiviert oder ausgeschaltet.
Vor einigen Monaten lief ProCall noch wirklich gut, aber es wird zunehmend schlechter. Die ersten 3-4 Sekunden fehlen oft, Verbindungsabbrüche - suche diese App Server oder versuche Verbindung wieder herzustellen.

Ich bin jetzt seit gut 2 Monaten täglich mit ProCall am Telefonieren und versuche mein IP-Telefon gar nicht mehr zu nutzen. Allerdings ist bei der Bedienung ProCall noch stark Luft nach oben was den Funktionsumfang sowie die Haptik anbelangt. Ein sehr nerviges Thema bei der Haptik ist, dass die zuletzt gewählte Rufnummer stehen bleibt und man diese erst wieder löschen muss, bevor man nur wählen kann. Das geht definitiv besser und bremst den Arbeitsfluss ziemlich aus.

Grundsätzlich bin ich von den Funktionen ProCall überzeugt und die Bedienung ist übersichtlich.
Allerdings muss ProCall ständig geöffnet sein, weil Anrufe sonst nicht durch kommen, oder ProCall nicht schnell genug öffnet um den Anruf noch anzunehmen. Um das zu vermeiden muss das Handy auch quasi ständig wach sein und darf nicht in Stand-By gehen.

Seit dem letzten Update stürzt ProCall auch leider ab, wenn der Tab „Anrufe“ gewählt wird. Es können immernoch Anrufe getätigt und entgegengenommen werden, aber das Problem sollte dringend behoben werden!

ProCall muss geöffnet sein, damit Anrufe ankommen. Das ging mal anders. Seit längerem aber nicht mehr. Man bekommt nur noch Meldungen von verpassten anrufen.

Seit dem Update stürzt ProCall beim aufrufen des Buttons Anrufe ab. ProCall ist so leider nicht mehr nutzbar.

Im Prinzip tolle App, funktioniert auch ganz gut.
Was nicht geht: auf dem IPad Pro 12,7 mit ios14.3 sind keine videocalls möglich. ProCall fragt nicht nach Zugriff auf die Kamera und ist nirgends in den Berechtigungen bei iOS gelistet.

Leider sieht man bei Gruppenanrufen nicht von wem der Anruf angenommen wurde. Bei Dauer steht dann „Nicht verbunden“. Anruf wieder als unbeantwortet markieren fehlt auch.

ProCall ist eine gute Ergänzung zur entsprechenden Computeranwendung, hat jedoch aktuell einen großen Nachteil, der fast ein Ausschlusskriterium ist: um unterwegs über mobile Daten einen Anruf anzunehmen, darf die zweite SIM-Karte nicht aktiviert sein. Das ist aber leider nicht der Sinn bei Dual-SIM.
Es steht wohl bereits ein „Ticket“ hierzu zu geben, aber mal schauen, ob und wann der Fehler korrigiert wird….

Es wäre super wenn Anrufe die über einen Gruppenruf eingehen auch gekennzeichnet werden, so das man sieht welche Gruppe angerufen wird. Das wünsche ich mir auch auf ProCall unter Windows (diese App 7).

Sehr gute App. Läuft bis jetzt einwandfrei. Hier und da hat ProCall zwar noch kleine Macken, die sich aber bestimmten mit den nächsten Updates beheben lassen!

Leider aktuell auf dem iPhone XR mit aktuellstem Server Release (6.x) nicht brauchbar - oft doppelte Anrufe...

Die Probleme mit dem Fehler der Push Nachrichten bestehen weiter - ich gehe im Büro ans Telefon und mein iPhone klingelt weiter. Sehr ätzend. Ich habe die letzte Version von v6 eingespielt (seit dem Release) und ProCall Qualität nimmt stetig ab. Ich war sehr überzeugt von diese App Enterprise Mobile - aktuell aber nur frustiert.

Seit dem Update auf 7.0.1 werden verpasste Anrufe dauerhaft signalisiert. teilweise sogar, obwohl als erledigt gekennzeichnet wurde.
Das nervt einfach nur noch.

Ganz toll das neue Update jetzt wird man wenigstens nicht mehr durch das klingeln vom Telefon belästigt wenn man angerufen wird weil nur noch eine kurze Benachrichtigung im Display erscheint😩👎

Seit iOS 14 höre ich die Gegenstelle in einem Telefonat nicht mehr. Damit ist ProCall unbrauchbar.
Updates und Bugfixes dauern leider immer zu lange. Sehr schade für eine so teure Software

Nach dem letzten Update kommem für jede Textnachricht, die gesendet oder empfangen wird, mehrere Benachrichtigungen über entgangene Anrufe. So leider kaum brauchbar.

Die neue Version ProCall ist leider komplett unbrauchbar !!! Benachrichtigungen nerven, Annahme von Telefonaten braucht jetzt 3 Klicks statt einem ...

Nach dem Versionsupdate 7 funktioniert ProCall leider nicht mehr wie vorher. Anrufe werden nur noch signalisiert, wenn ProCall im Vordergrund ist. Testet eigentlich jemand vorher oder soll das so sein?

Funktioniert leider nicht mehr richtig. Zeigt immer Anrufe an, obwohl keine unerledigten da sind. Außerdem kommt ein Anrufhinweis obwohl kein Anruf für mich war. Alles strange!

Es wird auch dauernd eine Zahl in rotem Feld angezeigt obwohl keine unerledigten Anrufe??

Seit dem letzten Update werden im Chat nur noch die ersten Zeichen angezeigt. Der Rest fehlt.

Hallo liebes Software Team. Seit dem letzten Update ist das RemoteOffice nocht mehr nutzbar, weil Verbindungen bei Gesprächsannahme abbrechen! Ganz blöd zu Corona Zeiten! Bitte schnell fixen...

Wir mussten das dank der aktuellen Lage „mal fix“ auf 100 Endgeräte (iOS/ Andorid) ausrollen. Lief ganz passabel und alle Funktionen sind verfügbar und tun was sie sollen, STUN/TURN Server ist für einige Funktionen erforderlich.

Was fehlt aus Userperspektive ist, das man sich auch mit ProCall in die Portalgruppe(n) einbuchen kann. Das ist etwas hinderlich da dafür vor oder nach Sprechzeiten diese Aktion immer am Desktop Client durchgeführt werden muss. Gleiches gilt für Visitenkarten.

Das wäre auch der einzige Kritikpunkt der mir einfällt ansonsten hat, wie ESTOS üblich, alles reibungslos geklappt.

Echt hilfreich

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