SumUp Point of Sale funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2024-04-10 von SumUp Limited

Ich habe ein Probleme mit SumUp Point of Sale

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Benutzerberichte:
Keine aktuellen Probleme

Häufige Probleme mit der SumUp Point of Sale app und wie man sie behebt.

Inhaltsverzeichnis:

Schließen Sie auf dem iPhone die app SumUp Point of Sale und starten Sie sie neu
Aktualisieren Sie SumUp Point of Sale auf die neueste version für Ihr iOS
Deinstallieren Sie SumUp Point of Sale und installieren Sie es erneut
Aktualisieren Sie iOS auf die neueste system version

So beheben Sie Netzwerkprobleme mit SumUp Point of Sale: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des Telefons zurück:
1. Gehen Sie auf dem iPhone zu Einstellungen » Allgemein » Zurücksetzen » Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
2. Geben Sie den Gerätepasscode ein » bestätigen Sie [Netzwerkeinstellungen zurücksetzen].

Deaktivieren Sie das VPN des iPhone:
1. Gehen Sie zu Einstellungen » Allgemein » VPN

Erzwingen Sie das Beenden der App SumUp Point of Sale
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » SumUp Point of Sale » und klicken Sie auf [Beenden erzwingen]

Löschen Sie den App-Cache und die Daten von SumUp Point of Sale:
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Apps » SumUp Point of Sale » Speicher » und klicken Sie auf die Option [Daten löschen]. Dadurch werden sowohl die Daten als auch der Cache gelöscht.
2. Starten Sie SumUp Point of Sale neu.

Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Klicken Sie auf SumUp Point of Sale » [Beenden erzwingen]
Gehen Sie anschließend zu Speicher » klicken Sie auf [Daten löschen]
Gehen Sie erneut zu SumUp Point of Sale » Mobile Daten » [Datennutzung im Hintergrund zulassen].
Gehen Sie zurück zu Einstellungen » Verbindungen » Mobiles Netzwerk » Netzwerkmodus. Ändern Sie das Netzwerk auf 4G, z. B. LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie SumUp Point of Sale neu