Scan Hero Erfahrungen und Bewertung

2016 hatte ich ScanHero gekauft; eine Vielzahl von Dokumenten eingespannt. Nunmehr wurde ScanHero durch ein Update aktualisiert und nichts geht mehr. Beschwerden bringen nichts, es wird einfach mitgeteilt, dass meine Version nicht mehr unterstützt wird und die aktualisierte App gegenwärtig nicht funktioniert. Man arbeite daran, allerdings wird sie, sollte sie mal funktionieren, meine Dokumente nicht aufgreifen können. Diese sind nun verloren. Wie kann ein Softwareentwickler eine funktionierende Software automatisch aktualisieren, obwohl er weiß, dass dadurch Daten verloren gehen. Dieses Unternehmen werde ich meiden und rechtliche Schritte durch einen Anwalt prüfen lassen.

Antwort auf die Antwort des Entwicklers:
Das Problem wurde dem Entwickler geschildert. Die letzte Antwort war, man versucht eine Lösung zu finden. Allein mir fehlt der Glaube daran.

Es tut mir leid. Habe die kostenpflichtige Version genommen. Der Akku Verbrauch nervt wirklich enorm, zudem sind die Ladezeiten sehr lange und die Qualität des Scans mitunter wirklich miserabel.
Habe ScanHero jetzt nach ewigem Hin und her endlich gelöscht.
Falls man mal schnell und unkompliziert ein Dokument verschicken muss, ist abfotografieren in diesem Fall noch die bessere Alternative.

Eine sehr gute App. Allerdings etwas unverschämt dass man vor zwei Jahren knapp 8€ dafür bezahlt hat damit nicht permanent, bei jeder Aktion, Werbung aufploppt, und jetzt dasselbe Spiel wenn man nicht für knapp 50€ auf Premium upgradet. Dass der Kauf nur gültig für zwei Jahre sein sollte ist nirgends ersichtlich gewesen. Dies ist leider etwas enttäuschend.

Antwort an den Entwickler auf sein Feedback
-> wenn man “Etwas“ kauft, also einen Vertrag schließt i.S.d §433 BGB, ist es nicht kostenlos. Das Problem mit der Werbung war tatsächlich auch 24 Monate lang nicht mehr zugegen. Sie hätten das ganze dann lieber als Lizenzvertrag betiteln sollen, welcher nach 24 Monaten endet!

Hab ScanHero vor einiger Zeit geladen und mir extra die Vollversion gekauft um sie uneingeschränkt nutzen zu können. Nun wird nachträglich ein Abo-Modell eingeführt, welches ScanHero nachträglich quasi wieder in den Ausgangspunkt zurücksetzt.

Warum zahlt man Geld für eine Version und kann die Funktionen dann nicht dauerhaft uneingeschränkt nutzen?

Tolle Sache, nur leider nicht gratis!

Macht was es soll schnell und gut

Einfach und schnell

Funktioniert einwandfrei und einfach!

Sehr gut auch unterwegs.

Es una app muy útil para mi con mi celular ya que la foto no tiene la misma nitidez

Eine ganz tolle App, die besonders wertvoll ist, wenn der Scanner am PC ausgefallen ist.

Ohne großen Aufwand schnell einen Scan. Was will man mehr. Tolle App

Echt einfach zu bedienen und auch schnell

Sorry. Aber funktioniert nur sehr eingeschränkt. Erkennt die Texte nur teilweise.

Klasse, dass man alles scannen kann, auch wenn man unterwegs ist

...und ohne Mehrkosten für PDF!

ich bin sehr zufrieden mit diesem App. Schnell, genau, scharfe Bilder.

Der Funktionsumfang ScanHero ist ok, Trefferrate beim Scannen ist mittelmäßig. Aber die Krönung ist der vollkommen überzogene Preis. Wenn man nach der Probezeit ScanHero gleich das teuerste Abo macht finde ich unverschämt. Bei Kündigung auf einmal 10€ im Jahr. Selbst 20-25€ wären ok. Dafür hätte ich ScanHero uneingeschränkt Empfohlen, aber für die Abzocke? NEIN Dankeschön

Nervt sofort mit Werbung und Updateaufforderung. Also weg damit.

Hilfreiche Sache! dumm nur dass hierfür sehr viel Akku verbraucht wird ! Leider erscheint ständig die Aufforderung zur Anmeldung auf App Store !

Die positiven Bewertungen sind mir ein Rätsel. Ohne Geld kann das Ding fast nichts. Auch Exportieren kann man nur drei Dateien pro Tag. Zwangshaft sozusagen! Jeder zweite Klick führt zu einer Werbung, die man wegklicken muss. Der Funktionsumfang ist bescheiden. Habe mir für sechs Euro, und zwar als Einmalzahlung, jetzt ein Tool gekauft, welches die Leistung dieses Apps locker übertrifft. Vollkommener Mist, ScanHero! Gelöscht!

App funktioniert gut, aber die Hinweise auf Upgrade sowie die Werbung nerven. In der Free Version ist der Versand von nur drei Dokumenten (am Tag!!!) möglich.
Also App wieder gelöscht, zum Glück gibt es andere 😉

Wenn Sie den grauen Balken aus dem Scanfeld nehmen, bekommen Sie fünf Sterne.
Mit freundlichen Grüßen

Guten Tag, Ich habe die Scanner für mich App auf meinem iPhone X installiert. Seit dem letzten iOS Update funktioniert die App nicht mehr. Ich habe sehr viele Dokumente in dieser App gespeichert. Wo bekomme ich ein Update für diese App beziehungsweise wie komme ich an die Dokumente in dieser App heran, um sie zu exportieren. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen, Udo Porsch