Naumen Service Desk app funktioniert nicht? Probleme und Störung

Naumen Service Desk funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2024-06-19 von NAUMEN

Ich habe ein Probleme mit Naumen Service Desk

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Häufige Probleme mit der Naumen Service Desk app und wie man sie behebt.

Vollständige Anleitung zur Fehlerbehebung der Naumen Service Desk app auf iOS- und Android-Geräten. Lösen Sie alle Probleme, Fehler, Verbindungsprobleme, Installationsprobleme und Abstürze der Naumen Service Desk app.

Inhaltsverzeichnis:

Naumen Service Desk iPhone Probleme und Lösungen

Naumen Service Desk iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der Naumen Service Desk iOS-App
Naumen Service Desk auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Naumen Service Desk Android App Probleme und Lösungen

Naumen Service Desk hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des Naumen Service Desk Servers
Naumen Service Desk hat schwarzen Bildschirm

Naumen Service Desk iPhone Probleme und Lösungen

Wählen Sie Ihre Naumen Service Desk iPhone App Probleme:

Naumen Service Desk iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der Naumen Service Desk iOS-App
Naumen Service Desk auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Wir haben einige hilfreiche Problemumgehungen zusammengestellt, die als kostenlose Referenz dienen sollten, wenn Sie sich mit einer Naumen Service Desk app befassen müssen, die ständig abstürzt oder auf Ihrem iPhone 13,12,10,8,7 nicht wie erwartet funktioniert ,6,SE,XS,XR.

So beheben Sie Naumen Service Desk app Abstürze oder funktionieren nicht auf dem iPhone (iOS):

Schließen Sie die Naumen Service Desk app auf dem iPhone und starten Sie sie neu:

Ein Neustart der Naumen Service Desk app hilft dabei, kleinere Störungen aus dem Cache der App zu löschen. So beenden Sie die Naumen Service Desk app auf Ihrem iPhone und starten sie neu:
1. Wischen Sie auf dem Bildschirm von unten nach oben, bis sich der App-Umschalter öffnet.
2. Suchen Sie die Naumen Service Desk app.
3. Wischen Sie die Naumen Service Desk app nach oben, um sie zu schließen. Schließen Sie den Rest Ihrer Hintergrund-Apps auf die gleiche Weise.
4. Starten Sie Ihr iPhone neu, um die letzten Änderungen zu übernehmen und das System zu aktualisieren.

Naumen Service Desk app auf die neueste Version für iOS aktualisieren:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone-Bildschirm zum AppStore.
2. Suchen Sie nach Naumen Service Desk. Sobald Sie es sehen, wählen Sie "Öffnen".
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Naumen Service Desk iPhone-App deinstallieren und neu installieren:
Die Deinstallation von Naumen Service Desk von Ihrem iPhone löscht den Cache und die Daten aus der Anwendung, löscht alle temporären Dateien und Daten, die möglicherweise beschädigt wurden und dazu führten, dass die Naumen Service Desk app abstürzte oder nicht funktionierte. Kehren Sie nach dem Löschen zum App Store zurück, um Naumen Service Desk herunterzuladen und erneut auf Ihrem iPhone zu installieren.

Aktualisieren Sie Ihr iPhone auf die neueste verfügbare iOS-Version:
Durch die Installation der neuesten iOS-Version wird das Problem wahrscheinlich gelöst, wenn es durch Systemprobleme in der älteren iOS-Version verursacht wird. Schritte: Tippen Sie auf Einstellungen » Allgemein » Softwareaktualisierung.

Andere Optionen
Wenden Sie sich an den Naumen Service Desk Kundensupport oder besuchen Sie die Naumen Service Desk Kontaktseite, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten.

So beheben Sie, dass die Naumen Service Desk iPhone app keine Verbindung zu Server- oder Internetverbindungsproblemen herstellen kann::

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen:
Befolgen Sie diese Schritte, um Probleme mit der Netzwerkverbindung in der Naumen Service Desk app für iPhone zu beheben:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone zu "Einstellungen" » "Allgemein" » "Zurücksetzen" » "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen".
2. Geben Sie Ihren Gerätepasscode ein.
3. Tippen Sie dann auf die Option, um das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen zu bestätigen.
4. Diese Aktion setzt Ihre Netzwerkkonfigurationen zurück und stellt die Standardeinstellungen wieder her. Ihre WLAN-Netzwerke und Servereinstellungen werden gelöscht.

Schalten Sie Ihr VPN in Ihrem Einstellungsmenü aus:
1. Wenn Sie ein VPN verwenden, könnte dies das Problem sein. Schalten Sie es in der App "Einstellungen" unter "Allgemein" » "VPN".
2. Wenn sich das VPN nach dem Ausschalten immer wieder selbst einschaltet, gehen Sie zu den Einstellungen » "Allgemein" » "VPN". Klicken Sie auf Ihren VPN-Anbieter und dann auf "VPN löschen".

So beheben Sie den schwarzen/weißen Naumen Service Desk Bildschirm (leerer Bildschirm) auf dem iPhone:

Befolgen Sie die Anleitung zur Fehlerbehebung bei Abstürzen der Naumen Service Desk iOS app Here →

Naumen Service Desk Android App Probleme und Lösungen

Welche Probleme haben Sie mit Naumen Service Desk auf Android?

Naumen Service Desk hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des Naumen Service Desk Servers
Naumen Service Desk hat schwarzen Bildschirm

So beheben Sie, dass die Naumen Service Desk App auf Android nicht funktioniert, abstürzt, Fehler aufweist oder auf Android nicht reagiert:

Friert die Naumen Service Desk app ein, öffnet sie sich nicht oder zeigt sie eine Fehlermeldung an? Befolgen Sie diese Schritte, um zeitweilige Leistungsprobleme der Naumen Service Desk app zu beheben:

Stoppen Sie die Naumen Service Desk app erzwingen
Wenn Naumen Service Desk nicht antwortet, können Sie das Schließen erzwingen und es erneut versuchen. So geht's:
1. Öffnen Sie die Einstellungen-App des Geräts.
2. Suchen Sie die Naumen Service Desk app und wählen Sie sie aus.
3. Wählen Sie "Stopp erzwingen".

Bestätigen Sie, dass Naumen Service Desk auf die neueste PlayStore-Version aktualisiert wurde
1. Öffnen Sie den Playstore auf Ihrem Gerät.
2. Suchen Sie nach der Naumen Service Desk app und öffnen Sie deren Detailseite.
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Löschen Sie den Naumen Service Desk app Cache und die Daten:
Das Löschen der Daten der Naumen Service Desk app stellt die App auf ihre Standardeinstellungen zurück und löscht alle gespeicherten App-Daten. Dazu gehören Einstellungen wie Kindersicherung, Kontoanmeldung usw. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte:
1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm des Geräts auf die Menüschaltfläche auf Ihrem Gerät.
2. Wählen Sie Einstellungen.
3. Apps auswählen.
4. Suchen Sie die Naumen Service Desk app in Ihrer App-Liste. Klicken Sie darauf.
5. Speicher auswählen.
6. Wählen Sie unten auf dem Bildschirm die Option "Daten löschen". Dies löscht sowohl Daten als auch Cache.
7. Starten Sie die Naumen Service Desk app neu.

So beheben Sie Naumen Service Desk Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit Server und Naumen Service Desk Internetverbindung auf Android:

Dieses Problem liegt normalerweise an dem Netzwerk, das Sie für den Zugriff auf die Naumen Service Desk app verwenden. Wenn Sie Ihre mobilen Daten oder Ihre WLAN-Verbindung reparieren, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Sie keine Probleme mit Naumen Service Desk haben. Hier ist, wie:

Gehen Sie auf Ihrem Telefon zu "Einstellungen" » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Suchen Sie als Nächstes die Naumen Service Desk app und klicken Sie darauf.
Klicken Sie auf die Option "Stopp erzwingen".
Als nächstes gehen Sie zu "Speicher" und wählen Sie "Daten löschen". Klicken Sie auf "OK", wenn Sie zur erneuten Bestätigung aufgefordert werden.
Kehren Sie als Nächstes zur Registerkarte der Naumen Service Desk app zurück und klicken Sie auf "Mobile Daten" » "Verwendung von Hintergrunddaten zulassen".
Kehren Sie jetzt zur Seite "Einstellungen" Ihres Telefons zurück und klicken Sie auf die Option "Verbindungen".
Gehen Sie zu "Mobiles Netzwerk" und scrollen Sie zu "Netzwerkmodus".
Schalten Sie jetzt Ihr Netzwerk auf die 4G-Option. Falls Sie sich nicht sicher sind, sieht es so aus: LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie die Naumen Service Desk app neu.

So lösen Sie das Problem mit Naumen Service Desk Schwarz/Weiß-Bildschirmen auf Android:

Folgen Sie der Anleitung zur Fehlerbehebung bei Naumen Service Desk Android app Abstürzen Here →

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Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von NAUMEN, den Entwicklern von Naumen Service Desk in Kontakt zu treten..

About this app

Work with requests, solve tasks, participate in approvals, receive notifications from your mobile phone, and our application will adapt to your processes and goals. The application requires access to the server Naumen Service Desk or ITSM 365 with the module "Mobile client". Naumen SMP Mobile app is everything you need to proper work with requests and tasks on your smartphone screen! Work from anywhere with most popular Service (Help) Desk by Naumen. Adding objects, configuring the interface and other parameters without programming. Adding comments and running some event actions even offline. Quick switch from the app to accounts of other external IT-systems. Adaptation to specific business tasks. Enabling new processes and editing the current ones. View previously opened cards. The recommended server version is 4. 11. 0. 7 or higher.