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J’ai payé l’abonnement pingo+ Message erreur le service est temporairement indisponible
la geolocalisation de mon fils reste souvent bloquée alors que mon fils n'est plus à cet endroit
3 jours que l'application ne fonctionne pas, impossible de suivre les enfants
Impossible de finir le paramétrage sur le portable de mon enfant. A priori problème avec le VPN..
La localisation est bloquée
Toujours bloqué au même endroit
J'entame pas kes son auteur
Je peux pas faire une mise à jour alors que j ai besoin et je paye 8euros par mois pour avoir plus dl
Localisation fausse
Bonjour jai souscrit à plus de 188 minute en plus pour pouvoir écouter dans son environnement et en.faite sa me débite le temps alors qu'on entend rien et des fois on entend pourquoi?? Merci cordialement
Bonjour, J'ai l'application " find my kids" depuis 2 ans et je la trouve très efficace! Ma fille ( qui avait un samsung) a récemment changé de téléphone pour un iphone. J'ai réinstallé l'application sur son nouveau téléphone mais je n'ai plus la fonction " écoute des sons environnants ". Est-ce normal? Merci pour votre réponse
Bonsoir, Quand j'essai de me connecter au téléphone de ma fille pour la configuration , j'ai ce message d'erreur le serveur est temporairement indisponible. Que dois-je faire
Mon enfant a de s'installer l'application et je m'inquiète. Comment faire pour faire fonctionner l'application même de s'installer ?
Bonsoir. La géolocalisation est vraiment défaillante. Nous avons un ado qui ''traine'' et ne pouvons pas voir où il est. Point de vue SÉCURITÉ 0/20!!!!! Merci de me dire comment faire. Bonne soirée.
Le code est plus valide puis-je avoir un nouveau code
Bonjour, l’application ne veux plus s’ouvrir. Comment faire ma fille est partie.
Je ne voie plus le déplacement en temps réel de mon fils je ne sais pas se quil se passe
Bonjour depuis une semaine je ne vois plus les déplacements de ma fille sa se remet en route le soir quand elle rentre. Le but de l'appli est quand même de voir où elle se trouve en temps réel.
Bonjour, je souhaiterais désactiver la fonction localisation quand ma fille est à là maison ou en classe. Comment faire
L'application ne fonctionne plus depuis fin de soirée, je ne visualise plus le téléphone de mon fils.
Je ne parviens plus à geolocaliser ma fille; comment contacter le service client svp? Cordialement
Je ne peux pas localiser en temps réel, le portable de ma fille entre le moment où elle sort et elle rentre aucune visibilité. L’application se met en route que quand elle rentre à la maison ou elle part mais entre les deux rien
J’ai effectué un paiement pour un abonnement mensuel de 16,99 €. Or, comme l’application bug,j’ai désinstallé et réinstaller l’application on me demande un réabonnement de 3, 99 par mois par Play Store.
Mon fils a un iphone depuis peu et l'application ne fonctionne pas correctement. Cela m'indique que sont téléphone est hors ligne , plus moyen d'avoir la localisation en direct s'il n'ouvre pas l'application pingo en même temps. Sur Android c'était arrivé, mais là c'est systématiquement le cas ! L'idée étant d'avoir la localisation, je trouve ça vraiment très gênant. Que faire ? Merci
Bonjour le signal gps me dis que le téléphone a perdu la connexion il faut que j'envoie un message pas l'application et qu'elle me réponde pour retrouver le signal. Comment faire pour régler ce problème ? Sa ma dit avant sa de configurer l'application je l'ai fait et ensuite sa me dit pas de connexion
Plus de géo localisation en directe
Bonjour le signal gps me dis que le téléphone a perdu la connexion il faut que j'envoie un message pas l'application et qu'elle me réponde pour retrouver le signal. Comment faire pour régler ce problème ?
Bonjour, j'ai l'application depuis 1 an, tout a été impeccable mais depuis une semaine l'application se bloque !! POurtant tout fonctionne de notre coté, je passe mes soirée à lire à la lettre l'aide de l'application mais rien..Je suis fort mécontente
Bonjour, lorsque je veux appuyé sur le bouton paramètre rouge depuis le téléphone de mon fils car apperement il faut finaliser la geolocalisation rien ne s'ouvre et impossible de terminer l'installation. Que faire Cordialement
j ai régulièrement un message d erreur qui me dit que le téléphone de mon fils a perdu la connexion alors que tous les paramètres sont OK.
Guide complet pour dépanner l'application Findmykids sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Findmykids.
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Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de REFRESH, OOO, les développeurs de Findmykids.
Courriel de contact: support@findmykids.org
Q50,Q60,Q80,Q90,Q100,Q360,Q523,Q730,Q750,Q8,GW100,GW100S,GW200,GW200S,GW300,GW300S,GW400S,GW400X,GW500S,GW600S,GW700,GW800,GW900,GW900S,GW1000,GW1000S,EW100,EW100S,EW200,K911,W8,W9,W10,Y3,G36,SAFEKEEPER,DS18,T58,T100,I8,G10,G100,D99,D100,D100S,Titan Watch Q50 GPS-trackers, Smart Pet tracker, Smart tracker S01,A1, Aimoto, Aimoto Start,Aimoto Sport, Aimoto Ocean, et similaires, suivis par des applications comme SeTracker,StepByStep,TrackView,GeoZilla,Kid Radar, Life360 et autres. Pour toute suggestion et questions à propose de Findmykids veuillez nous écrire à support@cette application. org ou visitez notre site internet application. L'app vous permet de localiser votre enfant en ligne et vous aide à ne pas vous inquiéter si votre enfant n'est pas à proximité ou ne répond pas à vos appels. Pour toutes les fonctionnalités de Findmykids, vous devrez prendre un abonnement. Autorisez l’observation de l’enfant dans Findmykids depuis son téléphone ou entrez le numéro de carte SIM de sa montre GPS. L’enfant peut vous écrire et vous signaler un éventuel danger grâce au bouton d’urgence. Connectez-la à Findmykids fiable “Find My Kids” qui dispose d’un support technique. Vous pouvez utiliser toutes les fonctions du service gratuitement pendant 7 jours. La gestion des abonnements est disponible dans les paramètres de votre compte iTunes après achat. Il sera automatiquement renouvelé à des intervalles choisis, à moins qu’il ne soit annulé plus de 24 heures avant la fin de la période d’abonnement. “Find My Kids” a été créé spécialement pour les parents soucieux de leurs enfants. Le coût de l’abonnement sera débité de votre compte iTunes. A la fin de cette période, la version gratuite n’aura qu’un suivi de localisation en ligne. Findmykids fonctionnera grâce à la localisation GPS. Installez Findmykids Pingo! sur son téléphone.