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Publié par Booking.com on 2024-01-09 À propos: Pourquoi vous aimerez Pulse
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Comment contacter Pulse Service client et soutien
Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Pulse pour Booking.com. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Pulse pour Booking.com. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
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Developer: Booking.com Hotels & Vacation Rentals
Courriel: [email protected]
WebSite: Visiter le site Web de Pulse
Problèmes signalés: 8 Commentaires
Par Sylvie
il y a 1 anBonjour, Il y a une erreur dans l'annonce de mon logement. Il a 3 chambres et non 1. Je ne peux modifier la description car il y a des réservations, et je dois attendre qu'il n'y en ait plus, ce qui me semble très compliqué. Comment faire ? Cordialement,
Par Musso
il y a 1 anJe n en peux plus ça fait des semaines que je vous contact pour régler mon problème de paiement et rien ne se passe les convives vont et viennent et moi je regarde sans toucher de paiements c est désespérant
Par Enjolras
il y a 1 anLa page est fermée et impossible de l’ouvrir depuis 2 jours.
Par Fleury
il y a 2 ansBonjour, je souhaite exceptionnellent annuler la réservation n 3376479511 de isa Beige du mardi 10/08 au 13/08 pour 2 personnes Merci Cdlt Nathalie 0623843325
Par DOMINIQUE POULLIER
il y a 3 ansSUITE A UN MESSAGE DE VOTRE PART ;IL SEMBLERAIQUE MON COMPTE SOIT BLOQUE ETAPRES PLUSIEURES TENTATIVES ( réinitialisation mot de passe ect ...) JE NE PARVIENS TOUJOURS PAS A ACCEDER A MON CALENDRIER NOTAMENT . MERCI DE ME RECONTACTER ET EN ATTENDANT DE BLOQUER L'ENSEMBLE DE MON CALENDRIER AFIN DE NE PAS AVOIR DE RESERVATIONS EN DOUBLON . CORDIALEMENT . D. POULLIER
Par seb lcz
Calendrier visibilité et verrouillage
1/ qd on a 2 chalet et que on arrive sur le calendrier principale il faudrait voir 2 points de couleur différente pour confirmer que les 2 chalets sont prit ce jour là . Si ya un point ça vaut dire un serait libre . Et avec côté couleur on saurait le quelle. Mais encore mieux si c était des barres comme sur Abritel, ca permettrait de voir les entrées les sorties . Alors que la des points on sait juste que c est loué mais on sait pas qd y’a des changements et donc des besoins de ménage Et il faudrait un moyen de partager le calendrier avec les femmes de ménage sans qu elle voit le tarif . Comme ça elle verrait comme si Abritel les jours où ya un ménage à faire 2/ qd sur rbnb une date est bloquée par mes soin , ça me les bloques pas sur votre site malgré la synchronisation
Par StGeorges
Notifications
Sur IPhone, le nombre de notifications affichées est totalement incohérent par rapport aux réelles nouvelles notifications
Par joueur VNR
Revoir commission et paiement
Premièrement je trouve que vos commissions sont ultra chères comparées à d’autres plateformes notamment Airbnb. Avec Airbnb je gagne bcp plus que booking a cause des commissions trop élevés que vous avez. De plus, je trouve dommage de ne pas pouvoir choisir la devise qu’on souhaite recevoir. Finalement les virements mettent trop longtemps, il faut attendre 1 mois pour recevoir la paiement, c’est trop nul !!!! Prenez exemple sur Airbnb, le paiement arrive le lendemain de la remise des clés avec la devise que je souhaite. Bref j’espère que vous lirez ce commentaire. Un client furieux.
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- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Pulse pour Booking.com à votre problème en utilisant la force des foules.
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- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
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