Pulse pour Booking.com Avis

Plus de simplicité requise. Voir par exemple rbnb

Des images

La possibilité de suivre les revenus

Facile à utiliser. Encore des fonctionnalités à mettre en place, par exemple pouvoir mettre des départs de location du samedi au samedi sans appeler le service client.

1/ qd on a 2 chalet et que on arrive sur le calendrier principale il faudrait voir 2 points de couleur différente pour confirmer que les 2 chalets sont prit ce jour là . Si ya un point ça vaut dire un serait libre . Et avec côté couleur on saurait le quelle. Mais encore mieux si c était des barres comme sur Abritel, ca permettrait de voir les entrées les sorties . Alors que la des points on sait juste que c est loué mais on sait pas qd y’a des changements et donc des besoins de ménage
Et il faudrait un moyen de partager le calendrier avec les femmes de ménage sans qu elle voit le tarif . Comme ça elle verrait comme si Abritel les jours où ya un ménage à faire

2/ qd sur rbnb une date est bloquée par mes soin , ça me les bloques pas sur votre site malgré la synchronisation

Bonsoir
Nous considérons que Pulse cette application a quelques insuffisances:
Pulse ne conserve pas l’historique des anciennes réservations. Pour effectuer une recherche il faut se rappeler le nom du client ou de son numéro de réservation.
En conséquence Pulse gagnerait en efficacité si elle parvenait à conserver un historique des anciennes réservations.
Cordialement

Il est actuellement impossible de connaître son CA mensuel en fonction des réservations effectuées...

Les maj s’enchaînent sans réelles améliorations. Cela va faire 10 mois que je n’ai plus de notifications et le widget est hs également.

Sur IPhone, le nombre de notifications affichées est totalement incohérent par rapport aux réelles nouvelles notifications

Des personnes mettent des notes sans mettre des explications ! Les notes sont établis suivant l’humeur ? Il est difficile de se remettre en question sans avoir d’explications ! Les notes ne sont pas constructives ni pour les uns ni pour les autres ! Aujourd’hui on parle de compétences de savoir faire et être ! Il y faudrait adapter les avis en fonction de notre époque ! Les avis avec des notes de c’est d’ un autre temps et pour une certaine génération qui a besoin de justifier son savoir !!!booking doit être avant gardiste .osez noter autrement les avis ...notons les améliorations à apporter ...le bien être le savoir-vivre le savoir-faire le savoir être ...merci encore

Quand il n'y a pas de réponse à donner merci d'enlever les points rouges

L'Appli est très pratique. Il reste malgré tout un bug sur les messages. Certains malgré une réponse reste marque comme non lu et d'autres ne nécessitant pas de réponses continuent à demander une réponse ( pas de possibilité de mettre : aucune réponse requise comme parfois)

Très bonne application, mais manque quelques petites choses à corriger comme :
- quelques Buggs Lorsqu’on déclare une présentation, avec Pulse icône fonctionne une fois sur 10 pour la déclaration.
Obligé d’aller sur la page Internet pour le faire donc c’est grosse perte de temps.

-Quelques imperfections aussi au niveau de l’impression d’une facture via Pulse. La mise en page n’est vraiment pas belle est souvent incompréhensible lorsque le client demande une photocopie.

Pulse est vraiment pratique et permet de gagner du temps.
Seul bémol, lorsqu’on modifie la disponibilité d’une chambre, le temps de synchronisation est long et bloque tout le reste... c’est gênant lorsqu’on doit modifier plusieurs chambres. Il faudrait pouvoir faire toutes les modifications puis les enregistrer pour plutôt que cette synchronisation automatique...

Globalement très satisfait de Pulse. Toutefois Booking ne devrait pas permettre une arrivée client en dehors des horaires prévus par l’établissement. Une demande spéciale devrait être créée et étudiée au cas par cas.

Pulse est pas mal mais serait beaucoup mieux et pratique s’il y avait en plus la traduction des messages pour les voyageurs étrangers et vice versa. De plus beaucoup de personnes disent ne pas recevoir les mails qui leurs sont envoyés via Pulse. Il faudrait aussi avoir un accusé de réception pour justifier que le voyageur a bien réceptionné et lu le message. Surtout lorsqu’un code d’accès est fourni pour accéder au gîte.

Lorsque nous avons plusieurs établissements, en l’occurrence je n’en ai que deux, le calendrier est très compliqué, entre les points rouges et bleus il faut à chaque fois cliquer par date pour voir si un ou plusieurs établissements sont fermés jour par jour, ce qui n’est vraiment pas très pratique, l’idéal serait d’avoir le calendrier de l’établissement concerné et ne pas mettre les deux ensembles .
Sur Abritel cela est vraiment mieux fait. ou alors il faudrait associer une couleur par l’établissement...

Premièrement je trouve que vos commissions sont ultra chères comparées à d’autres plateformes notamment Airbnb. Avec Airbnb je gagne bcp plus que booking a cause des commissions trop élevés que vous avez.
De plus, je trouve dommage de ne pas pouvoir choisir la devise qu’on souhaite recevoir.
Finalement les virements mettent trop longtemps, il faut attendre 1 mois pour recevoir la paiement, c’est trop nul !!!! Prenez exemple sur Airbnb, le paiement arrive le lendemain de la remise des clés avec la devise que je souhaite. Bref j’espère que vous lirez ce commentaire. Un client furieux.

Avant l appli indiquait sur l icône quand nous avions un message. Ce n est plus le cas.
Parfois je répond au message mais cela indique encore que je n’y ai pas répondu.
Cdt

Très bien mais il faudrait pouvoir modifier les tarifs ce qui ne semble pas possible

Application très bien faite, il manque seulement la possibilité de rédiger des factures pour les clients.

On peut pratiquement tout faire depuis Pulse ! Très pratique.

Un point d’amélioration ? Il serait pratique d’avoir le prix de la chambre en dollars évidemment ET dans la monnnaie locale aux taux du jour (pour information).

Les notifications ne s’affichent plus correctement et le widget ne fonctionne plus merci

Dans l’onglet activités il y’a des nombres de notifications incorrectes comme 30 des fois 78 ....

Dommages !!

Pour info nous avons désactivé le paiement en ligne pour notre établissement car pour savoir si un client a réglé (ou pas) nous devons passer par l’extranet. Une manipulation qui est une perte de temps.
Dommage
L’intérêt de Pulse est de visualiser les infos essentielles d’un client/d’une réservation.
Si un visuel était créé sur Pulse cette application on réactiverait cette possibilité de paiement en ligne.

J’utilise booking depuis peu mais le fait d’avoir des notifications instantanées par Pulse est absolument nécessaire donc, je valide a 100%

Merci cette application !