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Publié par 3CX Ltd. on 2023-12-05 À propos: Rendez possible le télétravail pour toute votre équipe avec 3CX. Combiné à
3CX installé au bureau ou hébergé sur le cloud, cette application vous
permet, ainsi qu’à vos collaborateurs, d’utiliser votre extension
professionnelle de n’importe où.
Comment contacter 3CX Service client et soutien
Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec 3CX. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter 3CX. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
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Problèmes signalés: 3 Commentaires
Par Mélodiaa
Encore des soucis!
De nouveau des soucis avec cette appli. Je viens d’avoir une notification concernant 2 appels en absence, mais le téléphone n’a pas sonné lors de ces appels. Hier j’ai eu un appel, je l’ai vu sur mon ordinateur au moment où c’était supposé sonner, mais pareil le téléphone n’a pas sonné. Énormément de bugs sur cette appli. L’informaticien de notre entreprise m’a dit que les problèmes intervenaient pratiquement que avec les IPhones.
Par Lunabanana1604
Horrible nouvel Interface web !
Bonjour, L'app sur le téléphone est bien en revanche l'app qui se telecharge sur ordinateur est horrible! L'interface web sauvait cet application toute petite et vraiment kitch mais vous avez changé l'interface web en l a modifiant pareil que l'application ordinateur. Quelle grosse erreur on dirait utilisé un logiciel de 2002. Et vraiment pas facile a utilisé.
Par FocussedCorn711
Problème de réponse du serveur 3CX sur iOS
Impossible de scanner le code barre et donc de rajouter mon compte sur iOS. Toujours la même Notification: Pas de réponse du serveur.
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec 3CX?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de 3CX à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client 3CX et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de 3CX.
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