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Nom de la société: Quan Yuan
À propos: HiKam app enables you to view your HiKam Home Security Camera from your smart
phone.
You can view your HiKam Smart Camera from remote: your office, on the
road, or at home, wherever you are.
HiKam Service client 💢
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation). Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client.
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3 Problèmes les plus signalés 😔💔
Ne mémorise pas les caméras
par Ficoide
Depuis plusieurs mois l’appli ne garde pas en mémoire les caméras. A chaque démarrage il faut tout reprogrammer. Q’attend Hikam pour régler ce problème qui a déjà été signalé ?
Catastrophe depuis la maj
par Sliwita
L'application était vraiment irréprochable avant cette dernière maj catastrophique
Les caméras ne s'affichent plus lorsque l'on ferme et réouvre l'application
Du coup il faut tout recommencer
Vraiment pas cool 😡
Pas mal mais peut mieux faire
par Samdesbois
Elle fait ce qu'on lui demande et le fait assez bien. Pourvoir parler par son iPhone en plus d'entendre est un plus.
Les choses à améliorer :
- J'aimerais une fonction d'enregistrement en continue qui efface au fur et à mesure les videos les plus anciennes
- l'envoi mail ne fonctionne tout simplement pas
- on ne voit pas les options sur un iPhone. L'écran est trop court ou alors c'est mal codé. Sur iPad on voit tout.
- une version OSX serait la bienvenue
- design pas top de l'application pas top.
Encore bravo pour ce produit !
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec HiKam - Camera for Secure Home?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de HiKam - Camera for Secure Home à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client HiKam - Camera for Secure Home et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de HiKam - Camera for Secure Home.
