Contacter houra Livraison courses directement pour l'assistance

par LaulauT

Bonjour,
Depuis que j’ai goûté aux commandes et livraisons Houra, je ne peux plus m’en passer. Les produits avec date de péremption, les délais de retour en stock des manquants, pas de mauvaises surprises comme avec les livraisons de supermarchés avec des produits manquants. Livraison toujours parfaite.
L’appli est bien faite mais il y a un vrai pb au niveau de l’affichage. J’ai un iPhone XR et le menu pour accéder à la maison en haut à gauche et à mon compte personnel (logo avec silhouette) ne sont pas cliquables car trop haut. Ça me fait cela depuis des mois, mais je prends aujourd’hui le temps de le signaler car c’est vraiment galère. Du coup j’utilise plus le site web que l’appli après que je préfèrerai l’inverse. Merci

par Tina2387

L'application iPad est trés pratique. Coté avantages elle est simple, j'apprécie la recherche par texte, l'accès facile aux précédentes commandes et aux listes.
Coté points d'améliorations je souhaiterais qu'il soit possible de retirer un article du panier depuis le choix standard des produits ( tout comme il est possible d'en ajouter ). Je souhaiterais aussi des suggestions de produits basées sur mes précédents achats.

par Emris81

Pratique, application très fonctionnelle, possibilité de modifier la commande à court terme. Petit bémol, impossible de changer l’adresse de livraison une fois la commande passée mais le service client est très réactif et les fonctionnalités permettent d’enregistrer le panier avant l’annulation de commande et donc de la repasser pour la faire livrer au bon endroit. Je recommande !