XCEL Stream ne fonctionne pas? problème ou bug?

XCEL Stream ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2015-03-31 par 9138-4529 Quebec Inc.

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Problèmes courants de l'application XCEL Stream et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application XCEL Stream sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application XCEL Stream.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions XCEL Stream iPhone

XCEL Stream iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application XCEL Stream iOS
XCEL Stream sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application XCEL Stream Android

XCEL Stream a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur XCEL Stream
XCEL Stream a un écran noir

Problèmes et solutions XCEL Stream iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone XCEL Stream :

XCEL Stream iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application XCEL Stream iOS
XCEL Stream sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application XCEL Stream qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application XCEL Stream ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application XCEL Stream sur iPhone :

Le redémarrage de l'application XCEL Stream permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application XCEL Stream sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application XCEL Stream.
3. Faites glisser l'application XCEL Stream vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application XCEL Stream vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez XCEL Stream. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application XCEL Stream pour iPhone :
La désinstallation de XCEL Stream de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application XCEL Stream. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller XCEL Stream sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client XCEL Stream ou visitez la page de contact XCEL Stream pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone XCEL Stream incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application XCEL Stream pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc XCEL Stream (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS XCEL Stream Here →

Problèmes et solutions de l'application XCEL Stream Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec XCEL Stream sur Android ?

XCEL Stream a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur XCEL Stream
XCEL Stream a un écran noir

Comment réparer l'application XCEL Stream ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application XCEL Stream se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application XCEL Stream :

Forcer l'arrêt de l'application XCEL Stream
Si XCEL Stream ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application XCEL Stream.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que XCEL Stream est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application XCEL Stream et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application XCEL Stream :
La suppression des données de l'application XCEL Stream restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application XCEL Stream dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application XCEL Stream.

Comment réparer XCEL Stream incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet XCEL Stream sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application XCEL Stream. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec XCEL Stream. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application XCEL Stream et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application XCEL Stream et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application XCEL Stream.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc XCEL Stream sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android XCEL Stream Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de 9138-4529 Quebec Inc., les développeurs de XCEL Stream.

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XCELStream XCEL Stream vous permet de voir la même chose que votre caméra; visionnez les vidéos pris par votre caméra en direct de votre téléphone intelligent/tablette! Utilisez votre téléphone intelligent/tablette comme télécommande afin de configurer la caméra, gérer les albums et enregistrer des photos et vidéos. XCELStream est la meilleure façon de rester connecté à votre caméra d’action XCEL STREAM de SPYPOINT. Gardez le contact avec vos partenaires de chasse à l’aide de la communication bidirectionnelle entre la caméra et le téléphone intelligent/tablette! De plus, vos amis et votre famille peuvent s’intégrer à votre chasse peu importe où ils se trouvent en visionnant la transmission en direct via Wi-Fi.