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À propos: Kodak Alaris is a company that is passionate about using technology to transform organizations and
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3 Problèmes les plus signalés 😔💔

4.6 out of 5

Photos commandées jamais arrivées, Sav inexistant

2022-05-07

par Ico4400!

Nous avons commandé des photos via l’application, elles ne sont jamais arrivées.
Le Sav français n’étant pas joignable, aucune information sur le sujet, j’ai écrit au Sav américain qui a fait suivre en France, aucune nouvelle, le Sav américain me communique l’adresse Française, j’écris.
On me propose de confirmer mon envie d’un Ré envoi, je le fais et depuis, plus de nouvelles, toujours pas de photos, 17 jours que cela dure...
Par contre, l’argent est bien encaissé.

Stress, énervement, projet photo périmé, gâché, sentiments d’avoir été escroqué et sav injoignable, non fonctionnel.

Ne faite pas la même erreur !

Nul

2022-05-14

par Ths172

La connexion wifi ne fonctionne pas

Ne fonctionne pas

2022-05-21

par Mpuchu

Appli qui ne fonctionne pas totalement . Je ne peux pas me faire livrer les photos , au moment où je clique sur paiement , ça bug et je ne parviens pas à l’étape suivante . Je suis obligé de me déplacer en kiosque pour faire les tirages photos .


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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Kodak Moments?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Kodak Moments à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client Kodak Moments et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Kodak Moments.


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