Contacter L Appli M directement pour l'assistance
Publié par Grenoble Alpes Metropole on 2023-10-23 À propos: L’Appli M : enfin une seule appli mobile pour gérer l’ensemble de vos
déplacements sur l’aire grenobloise (Grenoble-Alpes Métropole, Grésivaudan
et Pays Voironnais) !
En bus, en tram, à vélo, en voiture ou à pied, quels
que soient les modes de déplacements pour lesquels vous optez, L’Appli M vous
facilite votre quotidien grâce à aux nombreux services proposés
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Comment contacter L Appli M Service client et soutien
Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec L’Appli M. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter L’Appli M. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
20% Correspondance des contacts
Developer: Grenoble-Alpes Métropole
Courriel: [email protected]
WebSite: Visiter le site Web de L Appli M
Problèmes signalés: 3 Commentaires
Par Joann TONON
Inutilisable par des aveugles
Encore une régression... Cette application est instable sous VoiceOver la synthèse vocale d'Apple, ne cesse de disparaître en arrière plan au lieu de faire une action comme ajouter en favoris. Avez-vous au moins testé votre application sachant que tout un chacun peut activer VoiceOver sur n'importe quel appareil ?! Pourtant je reste optimiste car à mon avis il manque pas grand chose pour que cela marche ! Étant moi-même développeur vous pouvez me contacter pour que je vous aide à faire vos teste et envisager avec vous les bonnes pratiques en matière d'accessibilité. Je le signalerai à la prochaine Commission Accessibilité du futur SMAG.
Par ciancianfr
Fonction itinéraire non fonctionnel
Vous avez essayé avant de la mettre en ligne cette version ? Même entre deux stations du même tram elle ne propose pas de trajet !
Par ClementBulls
Mauvais
Très peu ergonomique, peu fluide. Mais le majeur problème réside dans le fait que parfois l’application ne fonctionne pas pour on ne sait quelle raison, impossible d’afficher les horaires comme aujourd’hui. Pour les bus ça la fout mal car on ne peut sur certaines lignes pas se fier aux horaires théoriques qui sont jamais respectés. Bref, il faut investir dans cette application pour l’améliorer car elle est catastrophique.
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec L’Appli M?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de L’Appli M à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client L’Appli M et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de L’Appli M.
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