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Publié par Charlie Hebdo on 2023-10-11À propos: Parce que le crayon sera toujours au dessus de la barbarie..
Comment contacter Charlie Hebdo Service client et soutien
Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Charlie Hebdo.. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Charlie Hebdo.. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
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Developer: Charlie Hebdo
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Problèmes signalés: 3 Commentaires
Par Motardpd
Ça remarche !!!
Le souci d’abonnement in-app est réglé avec le nouvelle version. Pour réactiver son abonnement il faut cliquer sur « souscrire » (ce qui est un peu contre-intuitif) puis sur « restaurer mon abonnement ». Mais, dans cette version, il faut restaurer son abonnement toutes les semaines, et il faut retrouver la page ou on s’était arrêté et ses options d’affichage à chaque fois qu’on veut reprendre sa lecture 😤 Charlie est excellent mais je ne mets que 3 ⭐️ pour les l’ergonomie zéro. 🙁 d’autant que la version précédente fonctionnait à merveille. Ah. Et plus possible de s’abonner in-app pour 6 mois. Juste 1 an maintenant, faut pas avoir des fins de mois tendues 😉
Par Hoyowell
Abonnement numérique pourtant
Aujourd’hui mise en place d’une newsletter mais accès impossible via le site ni même l’application un acharnement à nous obliger à s’abonner alors que c’est déjà le cas. La fonction s’identifier est inactive. L’appli quand à elle est restée longtemps inaccessible il fallait aller sur le site pour consulter le journal. Après contact via le site à plusieurs reprise pour souligner les disfonctionnements qui durent depuis des mois pas de réponse, impossible d’utiliser les services. Charlie en numérique c’est un grand n’importe quoi rien n’est fonctionnel qu’est ce qu’ils attendent pour se bouger.
Par RolandXIX
fonctionne enfin mais abonnement trop cher
Après des petits déboires ça fonctionne mais les textes sont difficiles à lire sur un iphone. A mon avis vous devriez proposer un abonnement à 1€/mois vous feriez un carton C’est pas normal que l’abonnement en ligne soit aussi cher que celui au magazine papier bon courage
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Charlie Hebdo.?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Charlie Hebdo. à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Charlie Hebdo. et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Charlie Hebdo..
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