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par Anadcostv

A fuir ce site qui vend apparemment des “places”, j’ai acheter 2 places pour voir un match de Benfica en décembre, on m’a dit que les billets serait prêt le “12 Mars” sur le site après ça a retarder c’est passer à la veille du match !! J’ai payer un avion pour aller voir le match, la veille du match toujours rien, j’envoie un mail, je les appelle “avez vous installer l’application Benfica” en sachant que c’est des voix de personnes arnaqueuses comme la pub EDF qui vous appelle, je prend mon avion, devant le stade à 16h50 j’appelle pour avoir mes billets la dame me dit « oui vous avez raison, je vais vous envoyer des billets de remplacement si il y’en a encore » pardon ! Donc je paye 170€ pour ça, je lui dis que oui je veux ça maintenant, elle me dit qu’elle me les envoie pars mail, j’accepte, elle raccroche et je laisse imaginer la suite, RIEN, pas de mail, j’appelle pour re avoir la dame et ça me dit « notre service n’est pas disponible » à fuir!

par Aless7799

Inadmissible. Très mauvaise expérience.
Billet acheté EUR 98 au lieu de CHF 33 vendu par la salle. C’est le jeux vous me direz.
Toutefois, Viagogo m’a informé que j’aurais recevoir le billet 3 jours avant initialement, puis 2 jours, puis 1 jour, puis bientôt. 8h avant l’événement, je n’ai toujours pas reçu le billet, au risque de même pas en avoir visiblement. Je n’ai donc pas pu prévoir mon déplacement, au risque de me retrouver devant la salle et de recevoir un message de Viagogo me disant, « désolé, pas de billets disponible ». J’aurais perdu le week-end et des frais de déplacement. Moralité, Viagogo encaisse immédiatement , puis si quelqu’un revend un billet, on vous le fourni. Je préfère ne pas assisté à un concert, que de payer un billet 3x plus cher et ne pas être sûr de le recevoir. A aucun moment cela ne m’a été mentionné.
Exécrable. Malhonnête. Immoral.

par !! FRAUDE !!

Je viens juste d’acheter un faux billet pour un match de foot. Il s’agit d’une plateforme de revente de billets de particulier à particulier et non de professionnels à particuliers, donc faites attention si vous voulez acheter des des tickets sur ce site. Et j’ai lu sur des forums que j’étais loin d’être le seul dans cette situation ! Privilégiez tout de même si possible les boutiques officielles.