Equate ne fonctionne pas? problème ou bug?

Equate ne fonctionne plus

Publié par Equatex AG on 2023-12-11

J'ai rencontré un problème ou bug avec Equate

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Rapports d'utilisateurs:
L'application a des problèmes

Rapports d'utilisateurs 7

Problèmes signalés au cours des dernières 24 heures

24 hour clock

Problèmes les plus signalés

Ne fonctionne pas

57.1%

Autre chose

28.6%

Raccordement

28.6%

Crash

14.3%

Problèmes signalés: 2 Commentaires

Par Rincla Jean Claude il y a 1 an

Bonjour,j’ai oublié mon identifiant du coup je ne peux plus me connecter,que dois-je faire merci.

Par Fallou il y a 1 an

Sur mon smartphone je n'arrive pas à me connecter à equate plus .Je tape mon identifiant et je voudrais un nouveau mot de passe. On me dit pas d'informations dans equate plus.

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Problèmes courants de l'application Equate et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Equate sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Equate.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Equate iPhone

Equate iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Equate iOS
Equate sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Equate Android

Equate a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Equate
Equate a un écran noir

Problèmes et solutions Equate iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Equate :

Equate iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Equate iOS
Equate sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Equate qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Equate ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Equate sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Equate permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Equate sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Equate.
3. Faites glisser l'application Equate vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Equate vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Equate. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Equate pour iPhone :
La désinstallation de Equate de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Equate. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Equate sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Equate ou visitez la page de contact Equate pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Equate incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Equate pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Equate (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Equate Here →

Problèmes et solutions de l'application Equate Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Equate sur Android ?

Equate a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Equate
Equate a un écran noir

Comment réparer l'application Equate ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Equate se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Equate :

Forcer l'arrêt de l'application Equate
Si Equate ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Equate.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Equate est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Equate et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Equate :
La suppression des données de l'application Equate restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Equate dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Equate.

Comment réparer Equate incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Equate sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Equate. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Equate. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Equate et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Equate et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Equate.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Equate sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Equate Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Equatex AG, les développeurs de Equate.

100% Correspondance des contacts

Developer: Equatex, part of the Computershare Group

Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de Equate

100% Correspondance des contacts

Developer: LlamaCorp

Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de LlamaCorp

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EquateMobile is the companion app for EquatePlus, the equity compensation platform offered by Computershare and Equatex, part of the Computershare Group. The app provides an easy-to-read overview of your equity compensation plan(s)’s value and performance, and a comprehensive overview of all relevant and plan-related events. Use the same user ID and password you use for the web application, EquatePlus. You can enter and manage trades, and access your elections, documents, statements and agreements. Download our app today and login immediately. If you need help, you can contact us 24/7 – phone numbers are available in the app or through EquatePlus. • Your employer, or the company your equity compensation plan is with, must have authorized use of the mobile app as part of their agreement with Computershare or Equatex. • You have logged in to the web application, EquatePlus, and have a valid User ID and password.