Bon'App Avis

Bon'App Avis

Publié par on 2023-06-14

🏷️ À propos: .


     


Expérience client globale 😎


🙄💅🫥 Neutre
45.4%

😎👌🔥 Positif
37.7%

👿🤬😠 Négatif
16.9%

~ à partir de Justuseapp.com NLP'analyse de 129 revues de logiciels combinées.



Lire 31 Service client avis 👿🤬😡😠💢😤

3.7 out of 5

Menus indisponibles depuis des semaines

2022-06-09

Depuis des semaines, l'application ne démarre pas, ou maintenant affiche menus indisponibles pour consulter les menus de l'école

Problème

2022-07-10

Ça fait plusieurs jours que BonApp ne veut pas s’ouvrir

Création du compte impossible

2022-08-11

Lors de la confirmation de mon numéro de téléphone, un code SMS m’est censé être envoyé. Ce code ne m’a jamais été envoyé. Je me retrouve bloqué sur cette étape (sur site et appli meme après redémarrage). Je ne peux pas confirmer mon numéro plus tard. Je ne peux meme pas modifier mon numéro de téléphone s’il contenait une erreur. Bref ce cas d’utilisation devrait être relativement commun et pourtant totalement bloquant dans mon cas. Si une solution ne me sera pas proposé, je devrait trouver un autre moyen pour payer.

Pub sur application

2022-09-12

Votre pub sur le menu végétarien sur l'application m'a vraiment énervé. Elle apparaît tous les 2 secondes et se met direct sur la vidéo youtube quand j'ai touché l'écran malgré que j'ai déjà appuyé sur la x de fermeture d'écran.
Je n'ai pas besoin de regarder quand même la pub pour vous payer la facture.😡

Ne fonctionne pas !!

2022-10-13

BonApp ne démarre pas, même après l’avoir désinstallée et réinstallée. Pourriez-vous corriger ce bug ?

A fuir

2022-11-14

Livraison à domicile pour personne âgée
On ne va pas parler de la qualité des repas qui pourrait s’apparenter à de la maltraitante (depuis 10 jours repas pris chez un concurrent local, tout est fait maison, rien de décongelé, de la vrai restauration pour seulement 1€ de plus)
Réception d’un mail indiquant le non paiement de la facture de juillet (nous sommes en septembre)
Envoi d’une copie écran en réponse de mail de la rubrique facturation sur BonApp ou la facture est mentionné payé
Réponse automatique disant de passer par la rubrique assistance de BonApp
Impossible de valider le ticket, systématiquement une erreur est survenue
Je vous laisse donc le soin d’en informer un service de recouvrement comme indiqué

Non fonctionnel

2022-12-15

J’ai un iPhone XS et un iPhone 8 Plus, et ni le site de bon’app et non BonApp ne fonctionne !! Je ne peut donc pas payer ma facture en ligne

N'importe quoi

2023-01-16

J'ai rien compris de BonApp! Je rentre la ville on me demande son niveau scolaire je rentre maternelle il va sur élémentaire.. puis plus rien! Je n'arrive pas a rentrer son lieu de restauration ! C'est du n'importe quoi mais quand on change ke niveau scolaire bisarrement il nous trouve beaucoup de lieu de restauration bref

Galère

2023-02-17

Ce site bug une fois sur deux, il perd les paramètres enregistrés d’une fois sur l’autre, le chat bot ne sait répondre à aucune question, il n’y a aucune aide
Bref il faut avoir de la patience

Décevant

2023-03-18

BonApp ne fonctionne pas bien

je note pas lappli mais le resto

2023-04-19

je mange au resto du cnrs villejuif… depuis crise du covid c’est devenu du n’importe quoi !!! des plats degueu … un quignon de pain .. plus de beurre , etc etc et si on émet la moindre critique auprès du chef ..😱donc ok j’ai effacé BonApp car elle trace qui vous êtes !!!
et franchement on en est à faire pétition contre ce resto à villejuif 🤢🤮🤮faites quelque chose !!

Facture

2023-05-20

Les facture son inaccessible depuis une semaine .

Repas septembre

2023-06-21

Non ouverte

Demande

2023-07-22

Bonjour,
Pouvez-vous s’il vous plaît permettre le téléchargement en pdf du tableau des allergènes ?
Merci !

Claire et facile

2023-08-23

Simple d’utilisation
Permet de payer les factures et de répondre à nos questions

Bien

2023-09-24

Plutôt pas mal

Dématérialisation facture

2023-10-25

Réponse efficace

Maman Grimaldi

2023-11-26

J’adore BonApp ça change la vie car je sais ce que mon enfant mange et je peux cuisiner les repas du soir en fonction.

Simple et pratique

2023-12-27

BonApp est facile d’accès et très pratique

Menus de la cantine

2024-01-28

J’utilise BonApp pour voir le menu de la cantine. Très pratique

Nul

2024-11-17

Aucun menu ne s’affiche...
Zéro pointé Elior, comme la qualité des menus pour les enfants...

Inutile

2024-11-17

Quelqu'un peut me dire à quoi sert BonApp? Impossible de payer ses factures sur l'application ou le site alors que la facture papier donne le lien. On peut uniquement consulter les menus. Pour le code postal il faut mettre celui de la cantine où mangé votre enfant pas celui de votre domicile.
Et le service client qui vous dit en boucle que votre choix n'est pas possible on en parle aussi?? Eh oh y'a quelqu'un chez Elior???!!!

Impossible de se reconnecter depuis la MAJ

2024-11-17

Que ce soit sur BonApp ou sur le web impossible de se reconnecter: retour direct à mes paramètres de compte qui me demande un IBAN pour le prélèvement auto... quand contraint et forcé je le remplis, il me dit “format De votre RIB invalide veuillez corriger”.

Avant je payer tous les mois en ligne de BonApp, la ce n’est plus possible... comment continuer à payer les factures de la cantine des enfants? Mystère... on verra quand Elior me relancera...

Règlement impossible

2024-11-17

Je ne peux plus régler en ligne (on me dit ma carte n'est pas éligible au paiement et c'est pourtant une Visa, type de carte acceptée par l'organisme) alors que je le fais chaque mois...

Application pas au point

2024-11-17

Pour les factures à régler pas de problème pour consulter les menus juste impossible on voit que les goûter donc à quoi sers BonApp? En bref à rien ....

Ne fonctionne plus sous ios13

2024-11-17

Bonjour
BonApp ne fonctionne plus depuis la mise à jour d’IOS13.

Accès aux allergènes

2024-11-17

Bonjour
Bravo pour cette idée
Les allergènes ne sont pas disponibles sur ma ville (carrieres je seine).
Par ailleurs quand on n’a pas la partie budget / gestion de facture je pense qu’il est inutile de demander une adresse mail dans la création. De compte ou alors il faudrait expliquer à quoi ça va servir
Bien à vous
Émilie

Pratique mais ne fonctionne plus

2024-11-17

Appli très pratique mais ne fonctionne plus depuis un moment.
Pourriez vous la réparer?

Super pratique

2024-11-17

Manque des notifications pour les factures

Bonne app

2024-11-17

C'est appli est bien et pratique. Par contre l'icône de l'appli. n'apparaît pas sur mon 6S plus. Si vous pouviez corriger ça. Merci

Pratique

2024-11-17

Enfin ! Je peux savoir ce que mange ma fille à la cantine. En faire une capture d'écran et l'envoyer par SMS à ma femme.



Est Bon App Sûr? 🤗🙏


Oui. Bon'App est très sûr à utiliser. Ceci est basé sur notre analyse NLP (Traitement du langage naturel) de plus de 129 avis d'utilisateurs provenant de l'Appstore et la note cumulative de l"Aappstore de 3.7/5 . Score de sécurité Justuseapp pour Bon App Est 69.1/100.


Est Bon App Légitime? 💯


Oui. Bon'App est une application totalement légitime. Cette conclusion a été obtenue en passant 129 Bon'App avis d'utilisateurs via notre processus d'apprentissage automatique NLP pour déterminer si les utilisateurs croient que l'application est légitime ou non. Sur cette base, Justuseapp Score de légitimité pour Bon App Est 100/100..


Est Bon'App ne fonctionne pas? 🚨


Bon'App fonctionne la plupart du temps. Si cela ne fonctionne pas pour vous, nous vous recommandons de faire preuve de patience et de réessayer plus tard ou Contacter le support.



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Caractéristiques

Inscrivez vous au service Bon'App, ainsi vous pouvez bénéficier des services de consultations des menus de votre restauration scolaire Elior partout en France, mais aussi consulter vos factures, les régler ou modifier les jours de présences pour vous ou vos enfants.