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À propos: Elior Group operates in contract catering, concession catering, and support services.

Siège social: La Défense, Ile-de-France, France.



Bon App Service client 👿🤬😡😠💢😤

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Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Bon'App. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Bon'App. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).



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Lire 5 Service client avis 😭😔💔

3.7 out of 5
Currao
2021-03-11

J’ai un gros problème de règlement sur l’application bon app depuis septembre dernier l’application tourne en boucle n’accepte pas l’IBAN Alors qu’il est bon. N’ayant plus de chéquier en ma possession je ne suis pas en mesure de pouvoir vous régler autrement que par l’application seulement elle ne fonctionne pas comment dois-je faire ? J’ai essayé de contacter le numéro indiqué pour payer par téléphone mais ce n’est pas possible comment dois-je faire ?

Tesnière Josette
2020-12-27

Bonjour. Voilà je voulais le livre des 100 recettes préférées mais sur Amazon il ne l'ont plus comment pourrais je me le procurer et savoir son prix. Dans l'attente de votre réponse cordialement Josette..et Bonnes Fêtes de fin d'Année à vous.

Création du compte impossible

2022-05-15

par Zakjen

Lors de la confirmation de mon numéro de téléphone, un code SMS m’est censé être envoyé. Ce code ne m’a jamais été envoyé. Je me retrouve bloqué sur cette étape (sur site et appli meme après redémarrage). Je ne peux pas confirmer mon numéro plus tard. Je ne peux meme pas modifier mon numéro de téléphone s’il contenait une erreur. Bref ce cas d’utilisation devrait être relativement commun et pourtant totalement bloquant dans mon cas. Si une solution ne me sera pas proposé, je devrait trouver un autre moyen pour payer.

Pub sur application

2022-05-22

par Famille Lognot

Votre pub sur le menu végétarien sur l'application m'a vraiment énervé. Elle apparaît tous les 2 secondes et se met direct sur la vidéo youtube quand j'ai touché l'écran malgré que j'ai déjà appuyé sur la x de fermeture d'écran.
Je n'ai pas besoin de regarder quand même la pub pour vous payer la facture.😡

A fuir

2022-05-29

par Denis8306

Livraison à domicile pour personne âgée
On ne va pas parler de la qualité des repas qui pourrait s’apparenter à de la maltraitante (depuis 10 jours repas pris chez un concurrent local, tout est fait maison, rien de décongelé, de la vrai restauration pour seulement 1€ de plus)
Réception d’un mail indiquant le non paiement de la facture de juillet (nous sommes en septembre)
Envoi d’une copie écran en réponse de mail de la rubrique facturation sur l’appli ou la facture est mentionné payé
Réponse automatique disant de passer par la rubrique assistance de l’appli
Impossible de valider le ticket, systématiquement une erreur est survenue
Je vous laisse donc le soin d’en informer un service de recouvrement comme indiqué


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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Bon'App?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Bon'App à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client Bon'App et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Bon'App.


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