Blackboard Learn ne fonctionne pas? problème ou bug?

Blackboard Learn ne fonctionne plus

Publié par Blackboard Inc. on 2023-12-11

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Problèmes courants de l'application Blackboard Learn et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Blackboard Learn sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Blackboard Learn.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Blackboard Learn iPhone

Blackboard Learn iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Blackboard Learn iOS
Blackboard Learn sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Blackboard Learn Android

Blackboard Learn a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Blackboard Learn
Blackboard Learn a un écran noir

Problèmes et solutions Blackboard Learn iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Blackboard Learn :

Blackboard Learn iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Blackboard Learn iOS
Blackboard Learn sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Blackboard Learn qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Blackboard Learn ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Blackboard Learn sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Blackboard Learn permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Blackboard Learn sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Blackboard Learn.
3. Faites glisser l'application Blackboard Learn vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Blackboard Learn vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Blackboard Learn. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Blackboard Learn pour iPhone :
La désinstallation de Blackboard Learn de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Blackboard Learn. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Blackboard Learn sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Blackboard Learn ou visitez la page de contact Blackboard Learn pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Blackboard Learn incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Blackboard Learn pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Blackboard Learn (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Blackboard Learn Here →

Problèmes et solutions de l'application Blackboard Learn Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Blackboard Learn sur Android ?

Blackboard Learn a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Blackboard Learn
Blackboard Learn a un écran noir

Comment réparer l'application Blackboard Learn ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Blackboard Learn se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Blackboard Learn :

Forcer l'arrêt de l'application Blackboard Learn
Si Blackboard Learn ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Blackboard Learn.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Blackboard Learn est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Blackboard Learn et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Blackboard Learn :
La suppression des données de l'application Blackboard Learn restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Blackboard Learn dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Blackboard Learn.

Comment réparer Blackboard Learn incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Blackboard Learn sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Blackboard Learn. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Blackboard Learn. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Blackboard Learn et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Blackboard Learn et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Blackboard Learn.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Blackboard Learn sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Blackboard Learn Here →

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Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Blackboard Inc., les développeurs de Blackboard Learn.

76.92% Correspondance des contacts

Developer: Blackboard Inc.

Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de Blackboard Learn

64.86% Correspondance des contacts

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