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Nom de la société: SpeakyPlanet
À propos: SpeakyPlanet is a platform that offers online games to learn English for children.
Siège social: Angers, Pays de la Loire, France.
SpeakyPlanet Service client 👿🤬😡😠💢😤
Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec SpeakyPlanet. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter SpeakyPlanet. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
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Lire 3 Service client avis 😭😔💔
Fuyez c’est une entourloupe et dans une idée de tromperie manifeste. Ce qui est promis n’existe pas
par BestTheYo
Désolé de casser l’ambiance . Je m’étais abonné après pubs vues sur Instagram notamment. MAIS au final grosse désillusion : soit disant c’est adapté pour des enfants de 4 à 12 ans -> ah bon ?? Déjà à l’inscription on ne met pas l’âge des enfants. Ensuite c’est accès direct aux jeux, sans filtre d’âge ou niveau.
Il n’y a aucun cours.
Juste 3 niveaux de « difficulté « . A aucun moment il n’y a de cours pour apprendre et évaluer ... c’est direct il faut savoir et comprendre l’anglais.
Très très mauvaise expérience donc
C’est juste des jeux en anglais pour des personnes qui parlent déjà. N’espérez pas avoir des leçons ou progresser, il n’y a aucune pédagogie, aucun suivi ... le néant
Une belle entourloupe !
Seul point positif, on m’a remboursé après avoir envoyé 4/5 mails.
La aussi, aucune volonté de savoir le pourquoi du désabonnement, aucun échange.
En clair on encaisse tout ce qu’on peut sans chercher à améliorer l’idée (ou plutôt concept commercial) vendue qui est un beau leurre 🤦♂️
Trop cher ... bcp trop cher
par Nd_78
Passez votre chemin. Ça fonctionne les 1ère connexions et puis les enfants s’en lassent très rapidement.
Bugs incessants et pas de réponse de la société
par Carioca Do Brasil
Bugs incessants , à éviter si vous ne souhaitez pas dégoûter votre enfant ( comme la mienne ;/ ) . Le service après vente est inaccessible ( inexistant ? ) . Aucunes réponses à mes mails et appels . Effacent les commentaires négatifs sur leur page FB et vous bloque sur messenger . Bref honteux . À éviter ! Dommage l'idée était bonne mais que l'idée .. j'irais donc à la concurrence .
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- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de SpeakyPlanet à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client SpeakyPlanet et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de SpeakyPlanet.
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