🏷️ À propos: Pilotez votre système de sécurité à distance grâce à l'application Daitem Secure et soyez instantanément averti de tout fait anormal sur les lieux protégés. Que ce soit pour votre habitation ou votre entreprise, vous accédez en quelques clics à l’ensemble des fonctionnalités suivantes, où que vous soyez : • mise en marche (partielle ou totale) et à l’arrêt du système d’alarme • réception des alertes.
Malheureusement pas à la hauteur de l’image que Daitem souhaite véhiculer sur la partie connectée.
Après de graves lacunes sur la précédente mouture de DaitemSecure e-Daitem, une nouvelle application que je reconnais plus ergonomique, plus actuelle, est sortie au nom de Daitem Secure.
Cependant, je suis catastrophé de constater qu’elle a certainement été conçue par la même lumière que celui ou celle qui maintenait la précédente. Suite à une intrusion, impossible d’accéder à DaitemSecure de l’alarme pendant plus d’une heure! Impossible donc de la désarmer ou d’accéder à la vidéo alors que j’ai dès le déclenchement reçu un mail indiquant que la vidéo était disponible!!!
On paye donc des détecteurs à images, pour de la levée de doute, mais difficile de lever le doute avec une application qui n’est pas à la hauteur du matériel… J’ai récemment été victime d’une tentative d’intrusion avec l’impossibilité de consultation des images à la suite de la panne des serveurs Daitem… Ça commence à faire beaucoup non ?
Je ne peux que constater du manque de sérieux ou de considération de ses utilisateurs de cette entreprise, malheureusement.
Aucune mise à jour donc aucune innovation de DaitemSecure depuis un an. On ne peut toujours pas configurer soi-même les groupes de détecteurs que l’on souhaite mettre dans les marches partielles. Aussi il serait quand même utile de pouvoir regarder dans DaitemSecure le niveau de batterie des différents détecteurs. Enfin, l’alarme incendie est extrêmement pénible. Impossible stopper le déclenchement de l’alarme en cas par exemple d’une petite erreur culinaire, ayant provoqué un peu de fumée. La sirène Exterieure sonne et dérange tout le monde et on ne peut plus l’arrêter tant que toute la fumée n’est pas évacuée, et ça peut prendre cinq à 10 minutes.. On devrait pouvoir, si on est à la maison, et en confirmant notre présence à domicile pouvoir stopper l’alarme incendie, quitte à ce que ce soit la télésurveillance, sur Appel, qui stoppe le déclenchement. J’ai deux voisins qui sont venus car l’alarme ne s’arrêtait plus… c’est extrêmement gênant.
La nouvelle appli ne m’apporte pas grand-chose par rapport à l’ancienne version, dans mon cas (mono site). Par contre les notifications sont trop intrusives (sirene), inutiles (si il y a un problème le centre m’appelle), et on ne peut pas les régler. Bilan : notification désactivée. Du coup elle me sert encore moins que l’ancienne… Si vous avez Besoin d’une fonction plus sophistiquée pour une minorité de personnes (ex: multi utilisateur / site), ne compliquez pas la tache pour la majorité qui ont la zapette et font confiance au centre pour gérer les pb.
DaitemSecure est nettement améliorée par la dernière mise à jour, surtout sur la vitesse d’accès.
Je souhaiterais voir ajouter aux favoris de la page principale, un retour plus explicite, sur l’activation d’un bouton. Il arrive en effet te toucher par accident un favori, alors que l’on met l’alarme. Le petit symbole tournant, n’étant actif qu’une seconde ou deux, on se retrouve à quitter son domicile en ayant ouvert les portes de garage par exemple. je suggère un changement de couleur du pavé pendant 30 secondes ou le temps de la session pour manifester qu’il a été activé.
Cordialement
La nouvelle application Daitem-secure est mieux que la précédente (e-daitem), notamment par son ergonomie, sa clarté et sa simplicité d’utilisation; mais aussi par son côté multi-utilisateurs qui simplifie l’utilisation en famille. e-daitem était d’une lenteur incommensurable (parfois plus de 3’ avant de réussir à être connecté). Daitem-secure allait beaucoup plus vite au début; après 1 mois, je re-rencontre des lenteurs à la connexion… Par contre, je suis grandement étonné de la sécurisation de DaitemSecure (pour une entreprise de mise en sécurité des bâtiments, c’est un comble!) : il faut toujours se connecter via un code que l’on peut enregistrer par
DaitemSecure permet beaucoup de choses à l’utilisateur, notamment à distance, et c’est vraiment un gros plus.
Malheureusement, en cas de problème technique, il est déjà très difficile de joindre la société au téléphone, et quand enfin vous y arrivez, votre problème de sécurité n’est pas résolu en interne, on vous renvoie finalement vers l’installateur qui lui non plus ne peut rien faire (le problème étant certainement sur les serveurs de DaitemSecure) .
Le label de « cyber sécurité » mis en avant par l’entreprise, est à mon avis, surtout un outil marketing….
Cette situation est extrêmement regrettable car DaitemSecure a vraiment du potentiel.
Les fonctions sont « ok ». Toutes les alarmes font de même. Défaut majeur: la connexion avec le système à distance fonctionne aléatoirement. Le chargement du journal est aussi très aléatoire et toujours long. C’est techniquement incompréhensible. Enfin, le chargement de la vidéo sur intrusion est aussi très long. Il paraît que la TS doit s’en servir pour alerter la police... je vais faire un test réel. Bref Daitem/Hager pourrait faire preuve de plus de professionnalisme pour des offres de ce prix installées par des professionnels.
La nouvelle appli de Daitem est top. Je peux piloter mes deux systèmes, maison et bureau, depuis la même interface. La fonction multi-utilisateurs me permet désormais de donner des accès spécifiques à mes collaborateurs et la personnalisation des notifications me permet de veiller sur la sécurité des deux sites.
ancien client avant ce nouveau changement des appareils je trouve qu’on a payé assez cher pour se remettre dans la course alors qu’on a payé un service et surtout la suppression et le suivi si on ne le fait pas… j’ai des amis qui ont lâché Daitem complètement bonne année bien à vous
Merci de ne pas faire de mises à jour en été car cet été je me suis retrouvé à plus pouvoir gérer mon alarme alors que j’étais trop loin en cas de problème
Sidérée par la rapidité de réaction à la moindre alerte ,due souvent à des erreurs de ma part ou à l environnement ( oiseau ou chat sur une terrasse ) Mauvaise expérience avec un concurrent que l on voit et publie partout et je ne m attendais absolument pas à rencontrer des techniciens très pointus et courtois et surtout à une telle réactivité Je n ai fait que reprendre le contrat dès précédents propriétaires et je m en félicite !
Une application facile à utiliser. Une facilité pour vérifier le système en cas d’erreur.
Client depuis 25 ans je suis tres satisfait du nouveau système installé par des gens compétents excellent rapport prix qualité
Pour le moment et après un an environ je suis satisfaite
Le problème est résolu c’est l’administrateur qui devait autoriser les notifications pour mon compte.
Plus de notifications marche et arrêt
Très facile d’utilisation et pilotage a distance.
Possibilité d’avoir plusieurs comptes utilisateurs et de voir en temps réel les changements de statuts.
Les notifications ne marchent plus...
Très bien, ergonomie au top et très claire
Depuis que DaitemSecure c’est une merveille on peut la piloter de loin, fiable.
Daitem Secure est très sûre à utiliser.
Score de sécurité JustUseApp pour Daitem Secure : 83.3/100.
Cette évaluation se base sur notre analyse NLP de 9,808 avis d’utilisateurs.
Combinée à la note moyenne du store de 4.6/5.
Daitem Secure semble authentique et fiable.
Nos modèles NLP estiment la fiabilité. Score de fiabilité JustUseApp pour Daitem Secure est 88.8/100.
Cette conclusion se fonde sur l'analyse de 9,808 avis d’utilisateurs.
Vous êtes prévenu par une notification de tout fait anormal et vous pouvez agir sur votre système à distance ou prévenir les forces de l’ordre en cas d’effraction confirmée.
Pilotez votre système de sécurité à distance grâce à l'application Daitem Secure et soyez instantanément averti de tout fait anormal sur les lieux protégés.
Les détecteurs à prise d’images et les caméras vous permettent de visualiser sur votre application tout ce qu’il se passe chez vous.
Parce que votre sécurité concerne aussi les abords de votre habitation ou de votre entreprise, les détecteurs de mouvements extérieurs déclenchent les moyens d’alerte et font fuir les intrus avant qu’ils ne pénètrent dans votre propriété.
De fabrication française (près de Grenoble) et avec plus d’un million d’installations en Europe réalisées ces 45 dernières années, Daitem vous offre un matériel de qualité, ultra fiable, pour la protection des biens et des personnes.
