Bloom & Wild - Flowers & Gifts Avis

par Vert6589

Autant BloomWild est très bien, autant les bouquets n’arrivent jamais ou alors très très en retard (une semaine plus tard par exemple). A chaque fois, ma grand mère en a fait les frais : c’était merveilleux de n’avoir rien à lui offrir pour son anniversaire ou la fête des grands mères car le service client ne fait pas son travail. Aucun geste commercial n’est proposé, seulement un remboursement ou une autre date de livraison 🙈😩 (ce qui est la base tout de même !). A éviter absolument, ça ne vaut pas la peine de faire rater une Saint Valentin ou une fête des Mamans à cause de leur incompétence 💀😳

par Djliryc

Attention! les fleurs arrivent endormies. Il faut entre 24 et 48h avant que les fleurs ne soient “jolies”. Livraison par Collissimo, attention ce ne sont pas les plus professionnel, pensez a bien donner votre numéro au service client Bloom (même si vous l’avez déjà donné il faut envoyer un e-mail pour leur reconfirmer) - sinon vous n’êtes pas au courant collissimo ne livrent pas. Je met 2 étoiles pour la “réponse” de Serge à mon e-mail. Le bouquet n’est pas très gros, du coup c’est cher je trouve. Bref la prochaine fois j’attendrai et j’irai chez le fleuriste. Tout ces conseils pour éviter les ennuis que nous avons eu.

par Cath La Fée

Je n’ai acheté que des bouquets envoyés à ma maman plus encore en cette période difficile, ils sont toujours arrivés dans les délais, le packaging est tout à fait approprié et élégant ce qui ne gâte rien! Bref que du positif! Et pour finir, le prix; il est tout à fait correct en regard de la qualité des fleurs!

par 7788jo

Très pratique et facile :) bon service de livraison et fleurs de qualité :) dommage que les cadeaux en plus ne soient pas en option et au choix pour tout les bouquets.

par MDDFashion

Surprenant et tellement agréable. Le bouquet a tenu toutes ses promesses. Merci

par C_mignon

Après plusieurs expériences décevantes ailleurs, j’ai découvert bloom and Wild. J’ai fait 2 commandes : c’est parfait, des bouquets jolis, conformes, composés avec soin, un packaging parfait, un livret pour prendre soin de ses fleurs, des cartes superbes. La livraison est dans les temps, on reçoit une notification qui nous indique quand c’est livré. Le prix est plus raisonnable qu’ailleurs pour une meilleure qualité, en plus il y a souvent des codes promo !
BloomWild est simple d’utilisation et claire! Merci j’ai fait des heureuses 😊

par Kenlegrand

Franchement, je ne mets jamais d’avis mais là, je l’ai fait. J’achète au minimum un bouquet par mois, pour ma compagne. Et elle est ravie. Les fleurs tiennent super longtemps et les bouquets changent. C’est excellent et bon marché.

par AmandeDouceArtistlife

La meilleure façon d’offrir des fleurs !!
Qualité et présentation au rdv!! Livraison en temps !!
Cela fait 4 fois que je fais livrer des fleurs à mes proches et je ni jamais été déçue (ni eux non plus)
Le rapport qualité/prix est excellent
Les bouquets et plantes sont présentés dans de jolies vases en verre ou des caches pots d’une délicatesse raffinée !
Merci pour votre professionnalisme et la passion qui se perd parfois dans ce métier :)

par Chiara140806

Des bouquets qui changent au fil des saisons et un service client très à l’écoute et réactif

par Lalies

De très belles fleurs auxquelles ont peut joindre de jolis cadeaux (champagne, chocolat, macarons). Un service client formidable, facilement joignable et aux petit soin.
Merci beaucoup 🧡

par 013player013

Une première expérience validée !
Les fleurs sont arrivées un jour en avance mais ce n’était pas un problème. Je craignais la livraison par colissimo mais rien à dire. Les fleurs sont arrivées en parfait états et fraîches. Le package est très réussi !
Je recommande !

par Ezzyqueen

Vous m’avez permis d’offrir un peu de bonheur à ma grand mère depuis le début de cette épidémie, et a voir les messages que je reçois elle a toujours été plus que ravis des bouquets reçus

par MadimeLyon

L’emballage est magnifique et original et le bouquet que j’ai offert s’est démarqué par son originalité en terme de packaging.
Le délai de livraison a été respecté et suite aux difficultés que j’ai rencontrées, le service qualité a été ultra réactif pour me répondre et communiquer régulièrement jusqu’à résolution totale de mon problème. Je recommande.

par Islanzadie

J’ai commandé un bouquet DIY à faire soi même pour la fête des mères, on m’a informé que le bouquet était en rupture de stock et que je serais surclassée sans frais supplémentaires. Ma mère a donc reçu un très beau bouquet déjà composé et avec un vase en plus !
BloomWild est une bonne surprise, Les bouquets sont beaux et le service clientèle réponds rapidement aux mails !

par La Positive Life

Vraiment très bien , rapide , sécurité du règlement, et surtout vraiment très joli bouquet et vraiment identique à la photo. Très bon sav . Je suis enchantée et je recommande pour d autres occasions dès que possible car par rapport à d autres sites connus on évite les frais de port. Super !

par Thebesteric

Rapidité efficacité qualité : que du bonheur bravo et merci persévérez dans la qualité merci

par Matt1510

Très bonne surprise BloomWild! J’ai offert le bouquet Harper en cadeau et on n’a pas été déçu!
Les fleurs arrivent bien emballées dans une boîte, la surprise est au rdv et le prix est totalement raisonnable.
App très fluide et pas prise de tête. De bonnes idées de bouquets pour tous les goûts.
Bravo encore et bonne continuation

par Chacdn

Je recommande les envois sont rapides, soignés et surtout bon rapport qualité/prix pour les bouquets

par Dav54310

Commande reçu dans les temps fleurs vraiment jolie et fraîche seul bémol la tablette de chocolat qui devait être dedans était pas la . Service client contacté dans la foulée réponse rapide et sérieuse avec le remboursement du prix de la tablette merci sa fait du bien d’avoir un sav compétent dans se monde ou toute les paroles sont mis en doute 5 étoile pour le sérieux

par Lilicedu801

Appli facile d’utilisation et bien pensée.

Les bouquets sont à des prix corrects, ils durent dans le temps grâce aux petits sachets à mettre dans l’eau et ils arrivent bien emballés. Les plantes sont des grands classiques mais elles sont très belles.

La livraison gratuite, les codes promo fréquents et la possibilité d’ajouter une belle carte gratuitement sont des plus non négligeables.

J’ai commandé plusieurs fois sur BloomWild et je continuerais, je n’ai jamais été déçue contrairement à d’autres entreprises proposant le même genre de produits.

par Claudio75019

Bouquet commandé mais livraison non effectué. La personne devant recevoir le bouquet a été obligée d’appeler le service clients pour que la livraison soit effectuée 48h après la date prévue...

par Firepiero

Depuis la dernière mise à jour, l’app ne fonctionne plus, même après suppression et réinstallation. A part ce bug, l’app est très bien et le service de qualité. Vivement une mise à jour avec la prise en charge de l’iPhone X.

par Hofnit

Je trouve ahurissant qu’une livraison de fleurs soient confiée à chronopost sous forme de colis.

C’est la deuxième commande que j’effectue via BloomWild, et à chaque fois cela échoue à cause d’un processus de livraison ignorant complètement le caractère particulier de ce type de service. Les fleurs doivent être remises en main propre. Ce n’est pas un colis comme un autre.

par Kenylou

Je viens de m’y prendre à 3 fois et j’ai toujours une erreur « nos bouquets changent de saisons » qui me bloque sans pouvoir choisir de date ou d’autres fleurs.
J’ai laissé tomber.

par Momi3417

Assez déçu du service,
1er commande , le chocolat noir à la framboise vendu en supplément est devenu à réception du chocolat à la vanille !
Le message inscrit n'était pas présent dans le colis , la personne n'a jamais pu savoir qui lui avait offert le bouquet et chocolat!
Je n'ai pas eu la remise de 20% pour ma 1er commande comme indiqué dans la pub !
Sinon livraison ok ...dès le lendemain de la commande ...et bouquet correspond à la photo .
Concept et application bien fait mais je vais continuer avec interflora (sauf si geste commercial)

par Mimi&gigi

I appreciate your gentleness, your follow-up with the customer. The flower box is exquisite, a gift on its own. You strive to be environment friendly. You want that the flowers arrive on time and with the coronavirus situation, it is a significant achievement.
Thank you for delivering FLOWERS to bring us JOY

par Cesalm59

Super appli ! J’adore les bouquets, le style et la modernité. Canon le fait de pouvoir enregistrer les anniversaires et les fêtes dans BloomWild. Super facile, super rapide.

par Alixdd

Vraiment ravie de BloomWild ! Les bouquets sont très beaux, et expédiés vite !
Je recommandes !!

par Nils'iam

Excellent travail, toujours à l'heure, toujours fiables.

par Anneso69

Au revoir Interflora et bonjour Bloom & Wild ! Une nouvelle façon d'offrir des fleurs... L'idée est top, à un tarif tout à fait raisonnable et au final la promesse est tenue ! Je recommande !

par Greg McMahon

I have used this application a number of times now and my gifts are always warmly received. First my mum, then my aunts and soon my sister. The flowers are chosen with care and send in a letter box sized package so that delivery is easy.

I can choose the delivery dates even days in advance and choose the blooms from a great range of bouquets. Everyone who has gotten a surprise asks me for the app details so they can share the pleasure and ease of this company.

Forget other florists,this is the way to go.

Send happiness to people you know or a surprise for people you know are on their own during this difficult period. Putting a smile on someone’s face is a priceless gift. Send a piece of magic today.